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クロージングとは？顧客目線でクロージングの成約率を上げるコツ
営業活動で成約率を高めるには、商談で達成したい「目的のゴール」を顧客と共有しておき、「クロージング」をしっかりと行うことです。
なぜなら、良い提案が出来としても、商談のゴールである成約に向けて適切なタイミングでクロージングを実行しなければ、契約を取れる成功確率が下がり、ライバル...
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マインドフローとは？トップ営業なら知っている購買心理の重要性
BtoBやBtoCのビジネスを問わず消費者や企業が、新たに商品やサービスを購入する際には、まず標品やサービスを「知って」「比較」「詳細を知り」「買って」「使って」「ファンになる」という流れをとります。
人は何かにお金を払うときに、無意識に行っている事があります。それが、「マイン...
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購買心理とは？営業が購買心理学を理解すると商品が売れる訳
営業マンが新規開拓をしたり、プレゼンテーションから商談を経て、クロージングという成果を上げるためには、「購買心理学」を学ぶと効果的だと言われています。
なぜなら、「購買心理学」学んでいると、限られた時間の中で顧客との信頼関係を築き、販売に繋げることが可能になるからです。
購買...
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パラダイムシフトとは？営業のパラダイムシフトへの対応のコツ
パラダイムシフトが起これば、当然消費者の行動も変わり、企業はそれに対応していく必要があります。この対応が遅れると、企業存続の危機に直結します。
新たなサービスや技術の創出により、時代の流れが変わることが予測され、今後どのように対応していくかを考えることも必要になります。
世の...
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ブレークスルー思考とは？課題のボトルネックを解消する重要性
ここ最近、一つの事故、判断ミスが企業の存続を根底から揺るがしかねない事件が相次いでおり、場当たり的な対処ではなく根本的な原因究明や、問題解決が求められています。
企業が問われていることは、日頃から社員一人ひとりが、いかに職場の問題や課題について考えているか、課題解決に向けて何を...
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プロファイリングとは？顧客の科学的な分析が有効な理由
犯罪捜査や心理学で使われいる「プロファイリング」ですが、現在では、営業やマーケティング活動で使われることも多くなっています。
その理由としては、マーケティング活動やプロモーションを考える場合でも必ずターゲットが誰なのかを分析し、ターゲットの特徴を押さえた上で戦略を構築する必要が...
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ビジョンセリングとは？インサイト営業にステージを上げる必要性
インターネットでの情報収集が簡単にできるようになったことで、企業の購買担当者は営業マンと会う前に検索キーワードで、自社の課題を認識した上で、解決方法が何かをある程度、考えることができる時代になりました。
その結果、営業手法が高度化するとともに営業マンも、ライバルとの価格競争に巻...
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営業のSWOT分析とは？営業マンにクロスSWOT分析が有効な訳
ワンランク上の成果を上げるべく営業活動を強化する上では、「SWOT分析」を行うことで、会社や商品、サービスの強みと弱みを理解し、戦略を練り上げることです。
その理由としては、強みとは、コンペチターとなる競合他社と比較した相対的なもので、自分が強みと思っていても相手の方が勝ってい...
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営業マンとは？今後20年で100万人の営業マンが減少する理由
文系の大卒と言うと以前は、営業マンになる人の割合が70％を超えており、ひと昔前の就職活動では、文系大学＝営業マンになることが一般的だと考えられていました。
しかし、現在の日本では人口減少に陥っており、ノルマが厳しい、メンタル的にきつい、売れないと評価されない、という3Kイメージ...
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営業リストとは？新規開拓を行う際の営業リストを作るポイント
中小企業やベンチャー企業を問わず、企業が売上を上げ、持続的な成長を実現するためには、既存顧客をフォローしながら、定期的に新規顧客を開拓し続ける必要があります。
ですが、新規開拓が大事だとは言え、あらゆる企業に対してに無差別にアプローチしても良い成果は出ません。
そこで役に立つ...
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