顧問契約マッチングサイト顧問のチカラ企業インタビュー - 顧問のチカラ - Page 166
企業インタビュー
アポイントのトークスクリプトとは？アポ獲得に台本が必要な理由
営業マンにとって新規顧客に対してアポイントを獲得する際には、状況ごとに最適なアプローチやコミュニケーションスキルが求められます。
しかし、ビジネスへの理解が浅い場合、商品やサービスの競争優位性や企業の強みを意識しながら、どのようにアポイントを獲得すれば、成果が上がるのかを導き出...
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自己開示とは？自己開示の返報性を理解し営業で活用するコツ
営業の新規開拓をする際に、初対面の相手からは疑いの眼差しで見られがちです。
そのような際に「この営業のことは信頼できる」「この営業マンになら何でも話せる」。こうした信頼関係を築くためには、相手より先に自分のことを話し、「自己開示」していくことが有効です。
なぜなら、日常生活で...
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営業ノウハウとは？営業マンがトップセールスになるポイント
昔は「営業センス」という言葉があり、営業の仕事は本人の才能やセンスに左右されるものというイメージが強いものでした。
セールスは個別性の高い仕事でもあり、現在でも、その営業ノウハウをうまく共通化できないと考えている人は多くいます。
しかし、実際には、業界や商品やサービスが違って...
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新規営業のマインドセットとは？営業職にはマインドが大事な訳
新規営業は、拒絶される、断られるところから始まる仕事、相手から歓迎されるとは限らない職種です。ですが、断られる度に落ち込んでいたら、前に進むことができません。
顧客から会社が自分自身が受け入れられていないと思った時、トップセールスマンはどうするでしょうか？まず、自分を否定するよ...
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売上とは？中小企業が商品やサービスを販売して売上を上げる方法
会社の売上を上げるためには、売上がどのような構成要素から成り立っているのかを理解し、どの指標の改善が必要なのかを考える必要があります。
スタートアップの起業家や中小企業の社業がビジネスを成長させるためには、売上を作る基本的な考え方やマーケティングの基本を理解し、様々な施策を講じ...
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リード獲得とは？新規開拓にはリード数を増やすことが重要な訳
売上が低迷している中小企業やベンチャー企業の場合、「リード獲得のノウハウがない」「リード獲得にさける人材リソースが足りない」「今のリード獲得手法のままで良いのか分からない」といった悩みを抱えている会社が多いです。
企業の業績を右肩上がりでアップさせるためには、新規開拓に繋がる営...
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営業フローとは？再現性のある営業フローを作る方法
自社の営業活動を見直したとき、営業活動が属人化してしまっていて個々の営業担当者のスキルや経験に左右されていると感じませんか？
そんな時は、営業プロセスを整理して、標準化した「営業の型」を作るタイミングかもしれません。
属人化しがちな営業手法の標準化を図り、再現性のあるものにす...
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KPIとは何か？営業プロセスを細分化した目標設定が大事な訳
企業が成長する上で、営業目標は非常に重要です。企業や営業組織が特定の期間内に営業活動における売上目標や様々な数値目標を設定するのが、営業目標になります。
営業目標を立てる際には、売上げ金額や販売数量などに関する定量的な目標だけでなく、営業プロセスを細分化し行動内容という定性的な...
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顧客分析とは？顧客情報をデータマイニングし営業するポイント
企業が売り上げを伸ばしていくためには、顧客や市場のニーズを把握することが必要です。現代社会では、消費者だけでなくBtoBのビジネスを展開する企業でも顧客ニーズの変化に対応が必要になりました。
法人営業では、様々なセールスの施策を講じるために顧客情報を分析することがより求められて...
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データドリブンセールスとは？法人営業にデータ活用が重要な訳
現在、業界を問わずしっかりとデータを活用しているか否かが、企業全体の利益を大きく左右するようになっています。
法人営業においても「人間の経験に頼る営業」から「データを活用した営業」への移行が必要な時代になりました。
営業活動の効率化や成約率の向上を目指す上でも、「データドリブ...
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