企業インタビュー

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営業プロセスの可視化とは?見える化すると営業力強化に繋がる訳

これまで営業の現場では、営業担当者ごとに営業活動を行っていて「誰がどんな案件をどのくらい進めているのか」がブラックボックスとなってしまっていました。 営業プロセスを可視化することは、課題の把握や営業力強化に非常に役立ちます。あなたの会社の営業プロセスは可視化できていますか?多く... [続きを読む]
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御用聞き営業とは何か?販路拡大に営業スタイルの選択が必要な訳

「売上が伸びないけどどうしたら良いのか分からない」というお悩みの中小企業の経営者やベンチャー企業の起業家は、少なくないのではないでしょうか? そう悩んでいる方は、御用聞き営業を含め、会社としての営業スタイルを一度、確認して見ることをオススメします。 なぜなら、業界、カテゴリー... [続きを読む]
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営業効率化とは?売上アップに減らす事と増やす事がある理由

営業マンの本来の仕事は、売上げを上げることであり、売上げを上げるためには少しでも多くお客様とコミュニケーションをとる時間を確保する必要があります。 「営業活動の効率化」は、営業マンを増やすことが厳しいスタートアップの起業家や営業の現場の第一線で働く全てのセールスパーソンにとって... [続きを読む]
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モデリングとは?トップセールスを真似るとトップ営業になれる訳

法人営業で良い成績を上げることを目指している営業マンは、圧倒的な成果を上げているトップセールスを「モデリング」することです。 人の行動を真似することは悪い行為だと思われがちですが、「モデリング」と「パクリ」は大きく異なります。 「パクリ」はいわゆる盗作、盗用のことで、他人のア... [続きを読む]
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営業管理とは何か?営業のマネジメントにより売上が上がる理由

営業職の場合、問題を一人で抱え込んでしまうことも多いため、営業マネージャーは、チームメンバーのコンディションの確認を怠らないようにし、日報等の報告内容も日々チェックすることが欠かせません。 成績不振者のメンバーがいるようであれば、「1on1ミーティング」を行なってモチベーション... [続きを読む]
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ストリーテリングとは?起業家が創業ストーリーを語ると売れる訳

自社の商品やサービスを効果的に販売したいと思う中小企業の経営者は、「ストーリー」を語ることで新規顧客に無理に「売り込む」のではなく、自然と「買いたくなる」流れを作り上げることです。 なぜなら、個人や法人を問わず何らかの課題解決のニーズがある際に購入する際にプロダクトの機能や数値... [続きを読む]
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ラポールとは?ソリューション営業にラポールの形成が大事な訳

リードジェネレーションの獲得後、対面や非対面を問わず、営業活動の初期段階において最初に取り組むべきことは、リード顧客との「ラポール」を形成することです。 なぜなら、新規開拓の際やソリューション営業を推進する場合、何かを売り込む前段階で「ラポール」を形成することが出来ないと、クラ... [続きを読む]
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営業のナレッジマネジメントとは?共有化で営業力を高めるコツ

営業マンは、個々のスキルが顕著に成績に表れる職種だと言われています。その理由としては、個人のスキルや経験によって、成績に大きな差が付くことも珍しく無いからです。 そのため、トップセールスを目指す営業マンは、商談を成功に導くべく、自腹で営業力の向上に関する書籍を購入したり、セミナ... [続きを読む]
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リードスコアリングとは?営業活動でスコアリングを行うメリット

法人営業を推進する上では、リード顧客がどのような「課題=ニーズ」を抱えているか、その課題を解決するためにどのようなソリューション検討をたどり、意思決定のプロセスはどのように進んでいくのかをプロジェクト毎に把握することが欠かせません。 その際、営業マンはリードとの接触の有無や回数... [続きを読む]
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リテンション率とは?新規開拓だけでなく継続率も大事な理由

新規顧客を獲得するためにかかるコストは、既存顧客に再度購入をして貰うためにかかるコストの「5倍」かかると言われています。この法則は、「1:5の法則」と呼ばれ、既存顧客と新規開拓に掛かる獲得コストの比較として認知されています。 「売り上げが安定しない」と悩んでいる企業が取り組む必... [続きを読む]