パレートの法則に基づき、常連客を大切にしてますか?

投稿日: 作成者: KENJINS運営会社社長 カテゴリー: 運営会社社長   パーマリンク

本日の「賢人たちに学ぶ 道をひらく言葉」をお届けします。

「全体の8割の数値は、2割の要素が生み出している。」

<ヴィルフレド・パレート>

顧客の欲求を満たし、常に選ばれ続ける商品を提供するためには、常連客に「なぜ、それが売れているのか」、「なぜ、その顧客がリピートしてくれているのか」の理由を徹底して追求することです。

なぜなら、マーケティング活動では、予算や時間配分を上位20%の商品や顧客に集中させることで、より集中的、効率的に施策を実施することができるからです。

限りある人手や予算は、より多くの買い物をしてくれる「優良顧客」の「ライフタイムバリュー」の向上にこそ、割かれるべきなのです。

パレートの法則に基づき、常連客を大切にしてますか?

<本田季伸>

本田季伸のプロフィール

Avatar photo 連続起業家/著者/人脈コネクター/「顧問のチカラ」アンバサダー/プライドワークス株式会社 代表取締役社長。 2013年に日本最大級の顧問契約マッチングサイト「KENJINS」を開設。プラットフォームを武器に顧問紹介業界で横行している顧問料のピンハネの撲滅を推進。「顧問報酬100%」「顧問料の中間マージン無し」をスローガンに、顧問紹介業界に創造的破壊を起こし、「人数無制限型」や「成果報酬型」で、「プロ顧問」紹介サービスを提供。特に「営業顧問」の太い人脈を借りた大手企業の役員クラスとの「トップダウン営業」に定評がある。

経営者・採用担当者の皆様へ 日本最大級の顧問契約マッチングサイトのKENJINSでは、年収700万年収1500万クラスのハイクラス人材を、正社員採用よりも低価格で活用可能です。顧問のチカラで圧倒的な成果をコミットします。

この記事にコメントする


この記事の関連記事

ユーザーの課題解決を起点にコアバリューを策定してますか?

本日の「賢人たちに学ぶ 道をひらく言葉」を贈ります。 「美女は麗しい目で誘惑するけれども、無駄である。 魅力は人目を引くけれども、魂をつかまえるのは価値である」 <アレクサンダー・ポープ> スタートアップの初期の段階においては、はじめに誰の課題を解決するのかを仮説検証するこ...[続きを読む]

人々のアタマの中に何者だと憶えられたいですか?

本日の「賢人たちに学ぶ 道をひらく言葉」を贈ります。 「何によって憶えられたいかを自らに問い分けること。その問いかけが人生を変える。」 経営学者<ピーター・ドラッカー> 自分という「ブランド」を作るには、自分の役割や立場を認識し、明確な「自分の軸」を持つことです。 なぜな...[続きを読む]

プロからのアドバイスや実行を支援して貰う機会を作ってますか?

本日の「賢人たちに学ぶ 道をひらく言葉」を贈ります。 「賢者とのテーブルに向かい合っての一対一の会話は、10年間にわたる読書や勉強にも勝る。」 <ヘンリー・ワーズワース・ロングフェロー> ゴルフなど今までやったことがない何を始める時、最初から「プロ」に指導して貰った方が、上...[続きを読む]

厳しい経験を活かし、価値ある財産に転換していますか?

こんにちは、業界唯一の顧問契約マッチングサイト 「KENJINS」の本田季伸です。 「人生でも、企業でも、一度貧乏とか不況とかを立派に くぐり抜いてきたものなら、そいつはどこまでも信用できる。」 <本田宗一郎> 何かの試練を経験し、見事に復活を遂げることが出来たなら、 その...[続きを読む]

意識的に良い思い込みを作ることで効果を引き出していますか?

こんにちは、本田季伸です。 「勇者の気持ちを味わいたければ、ありったけの気力をふるって、勇者らしく振舞うことだ。」 <ウィリアム・ジェームズ>アメリカの哲学者・心理学者 夢を実現させるには、目標に対し、心から望むことだけを考え、語ることを決心することです。 なぜなら、自分...[続きを読む]