本日の「賢人たちに学ぶ 道をひらく言葉」を贈ります。
「人間の魂に火が付いたなら、
不可能は消滅するように出来ている。」
17世紀フランスの詩人<ジャン・ド・ラ・フォンテーヌ>
誰しも、同じ商品やサービスを購入したいと考えたなら、
一生懸命に頑張っている人から、買いたいと思うものです。
なぜなら、人は、強い想いや情熱によって心を動かされた
とき、「感動を覚え」、論理ではなく「感情」で購入をする
意志決定を行うからです。
話し手が、本気で良いと思っている姿勢や、心底から顧客に
貢献できると思っている様子は、「顧客に伝わり」、信頼の
獲得に繋がるのです。
自分が扱っている商品を本当に良い物だと感じていますか?
<本田季伸>