本日の「賢人たちに学ぶ 道をひらく言葉」をお届けします。
「お客様の要求と願望をすべて満たしながら、利益を最大限まで伸ばすこと、これがビジネスの本質なのです。」
<稲盛和夫>
企業の存続を保証する唯一の方法は、あるべき姿を目指し、結果としての利益を追求することです。
なぜなら、自社の「体質改善」に取り組み、そのビジョンを実現しようと努力した結果としての、利益を追求する限り、企業は存続し続けることが出来るからです。
企業を取り巻く環境が絶えず変化している昨今、単なる利益の追求だけでなく、顧客ニーズを捉え、変化し続けることが、絶対条件なのです。
顧客価値を創造しつつ、利益を追求していますか?
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