顧問の一覧[女性/CS・ES向上支援]
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プレミアム顧問
日本航空国際線CA11年、講師20年。CS/ES向上、営業マン育成のエキスパート
日本航空の国際線客室乗務員としての経験を活かしたコミュニケーション力や外見の作り方、モチベーションをアップさせる意識改革術は高い評価を得て、300社を超える企業や官公庁から研修や講演・コンサルティングのオファーをいただいております。 2016年からはインターネットラジオゆめのたね放送局にてパーソナリティとしての活動も開始。ブログやメルマガも含め多方面のメディアから「次のステージに進むための方法」を発...
[お名前非公開]顧問/コンサルタント企業研修講演
[お名前非公開]
(登録日:18年06月22日)回答ポイント:0pt (62歳/東京都港区/人材サービス・アウトソーシング)人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況- 所有資格その他(所有資格) 得意領域営業戦略の策定・展開の支援,CS・ES向上支援,プレゼンテーション指導・プレゼン資料作成,ビジネスセミナー講師・コーディネーター,スタッフ教育・ビジネス基礎研修,その他,その他お気に入り -
『目先の利益ではなく10年先も継続できる事業所支援の専門家 小売・飲食・サービス全業種対応』
4社12年のマネジメントをしながら、小売業、飲食、サービス業、卸売業、農業、百貨店、アウトレット、ショッピングモール、中小独立店に至るまで幅広い事業を支援。全国16,000店舗以上を訪れ、売上改善、売場改善、人材育成、商品企画開発、販路拡大など行ってきました。 多くの経営者、店主、生産者から学びながら、机上の空論ではない現場叩き上げのコンサルタントだからこそできるあらゆる業種業態の課題を解決してきた豊...
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飲食店専門コンサルタント
■経験・実績 ・経営、人事、教育、システムのDX化、新規業態立ち上げ(スタートアップ2社) ・新店舗立ち上げ、売上利益向上、教育(東証1部上場大手) ・ブランド立ち上げ(マザーズ上場居酒屋チェーン) 飲食店を専門にしたコンサルタントが得意です。コロナ禍の中でどのように改善、進化させていくかを一緒に考え結果を出していきます。
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新規性が高い事業領域のマネジメントが多かったので、課題発見能力があり、現場主義で解決していく。
大学卒業後、リクルート→西武百貨店本部営業企画室→札幌西武立上げ→ドコモ北海道→電通北海道→ぐるなび。 どの企業も経営に近いポジションで新規性が高い案件をプランニングし実行する数字責任のある立場で仕事をしてきたので、交渉力・プレゼン力・コミュニケーション力が必要な案件や場面に関して、実戦的なサポートができる。 現在は、(一社)日本ワイナリーアワード協議会を設立すると同時に、食のD2Cスタートアップ=SHIS...
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右脳と左脳のバランスを取りながら、本質思考で課題解決・新規価値の創造にアプローチする
・ソーシャルデザイナー。クリエイティブコンサルティング企業に所属し、主に空間や場の設計、コミュニティの運用等を行う。その他、個人では海外のクリエイティブITスタートアップの日本進出支援のためのコンサルティング等幅広く行う。 ・早稲田大学商学部卒。専攻はグローバルビジネスとダイバーシティマネジメント。 ・日系大手グローバルメーカー、外資系コンサルティング企業にて人事を経験(採用、組織開発メイン)その...
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人材開発支援、キャリア支援、社内プロジェクト支援で「働き方改革」に貢献します
1.人材開発での実績 人材の流出入が激しいインターネット企業において、会社では離職率の高さが課題でした。当時は技術的な教育はしていましたが、キャリア教育や、従業員満足の視点での社内活動が無く、私は人材育成責任者としてプログラムの策定をしました。 具体的には、入社以降の教育プログラムの策定と実施、残業時間削減のための取り組み、休暇や手当など人事制度の見直し、女性が働き続けられるよう育休や時短勤務...
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管理領域での広範な経験と知識に基づく業務問題点の洗い出しと改善・フロー整備、効率化へシステム導入検討
大企業から外資系ベンチャーまで、幅広い部門で様々な職種を経験し、企業全体の仕組みを細部に渡って理解している事が、最大の強味だと考えております。 経営管理・監査として会社側の立場や視点の重要性、またスタッフ経験者として業務の煩雑さや問題点を把握しています。 そこでこれらの経験を基に、各部門で業務フローを見直し改善を行って効率化を図って参りました。また、これは、新しいシステム導入の下準備でもありま...
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コンプライアンス 一般企業法務 労働法務 M&A 株主総会対応
東京大学法科大学院修了後、弁護士資格を取得し、石嵜・山中総合法律事務所にて一般企業法務、労働法務を中心に実務経験を積んで参りました。その後、野村證券株式会社に転職し、専門職採用として法務部、人事部にて引き続き一般企業法務、労働法務に従事しました。2020年1月には雨宮眞也法律事務所にパートナー弁護士(経営弁護士)として参画し、顧問会社を中心にリーガルサービスを提供しています。著作5作、雑誌3本を執筆して...
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リスク対応、スキル向上型の就業規則、人事評価、賃金設計、研修を助成金活用でご提案!特定社会保険労務士
20年以上の人材育成のキャリアがあり、人と関わることが大好きです。現場調査を丁寧に行う中で見出した、脳科学、心理学等を踏まえた「やる気」と「スキル」の両方を高めるノウハウがあり、就業規則作成~接遇研修、コミュニケーション研修、管理職研修等、上場企業から中小企業、官公庁迄様々な業種の実績があります。 ■(お客様の声) ①実践的な研修でユニークな内容でよかった。もう少し時間をかけて研修したい内容だった。 ...
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フリーランス(法人)で通訳・翻訳をしています
会議、セミナー、プレゼン、商談、展示会、アテンドなどさまざまなニーズに対応いたします。 現在はマーケティング会議や広告代理店関連の案件、またオリンピック・パラリンピック関連の案件の依頼を 多くいただいています。 翻訳については長く映像翻訳(テレビ番組などの字幕や吹替)をしておりましたが、 最近は通訳を担当した企業様からのビジネス文書翻訳のご依頼が増えております。 具体的内容についてはお気軽に...
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広報・マーケティング部立ち上げ責任者、顧問を経て、AIのアウトリーチやCRM領域をカバーしています。
■職務経歴概要 リクルート契約社員を経て2000年、渋谷に外注30人を抱える編集制作プロダクション「合資会社スタジオエア」を設立。 2003年富士通子会社にて制作ディレクター、2005年に外資系広告代理店にて取締役の特命を受けて業務改革を推進。 2006年リクルート出身の代理店社⻑の元で新規事業の立ち上げを担いメディアサイトをグロース。 2012年以降は、フリーランスとして各社と業務委託契約をしています。 3年前までは、...
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【言葉ブランディング】「言葉」で事業と組織を変えていく。
販売、集客、採用、コミュニケーションなど、 ビジネスの大半は『言葉』で出来ています。 『言葉のチカラで事業の明日を変える』をスローガンに、 言葉を丁寧に・戦略的に・オモシロく考え、 届けたい人に正しく伝わる言葉で、関わる人にゆたかな未来を届ける支援をしています。 【得意とすること】 〇社内の広報担当者を育成する(広報の指導や伴走) 〇会社やサービスの価値の言語化 〇社外広報・社内広報・採用...
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新規事業立ち上げ・販促企画・制作、広報・PR伴走、WEBマーケティングと制作・運営
・事業・施策の目的整理から逆算した広報/情報発信設計 ・組織・事業フェーズを踏まえた広報体制・運用フローの設計支援 ・メディア特性を踏まえた企画立案、編集視点での構成設計 ・調査・データ・一次情報を起点としたストーリー設計および言語化支援 ・Web/SNS/オウンドメディアを横断した発信設計と効果検証 ・数値(PV、流入、反応指標等)に基づく改善提案と意思決定支援 ・行政、学会、企業など多様なステークホルダ...
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顧客接点人材及び管理職の育成、業務支援により、CX向上をサポートします
コールセンターの管理、業務改善、人材育成の経験(約25年)を活かし、2015年に独立。 顧客接点のスタッフ向け、及び最前線のスタッフを育成、指導する管理職層へ、課題に応じた育成(研修企画、開発、実施)やコンサルティングが強みです。
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【PRのプロ/動く顧問】事業を加速させる戦略設計から実動まで対応、人脈を活用した各種支援も積極実施
■動く顧問として、よろしくお願いいたします。 PRを通じて多くの企業が抱える課題を解決する役割をしていくことはもちろん、”PRは企業の一番の営業担当“であるため、経営インパクトを感じてもらえるバリューを発揮していくことが大切であると考えています。 これまで経験を積んだ統合的なPRアプローチは基本として、自身のバリューが発揮できるのであれば業務範囲に拘らず、ボーダレスな活動をしていきたいと思っています。人...
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足し算のカウンセリング・研修で強みを引き出すコンサルタント
約22年情報処理サービス会社に勤務。管理部で人事や労務・法務に携わり、人事制度見直し、企業理念見直し・浸透などの組織開発を推進。EAP(従業員支援プログラム)を社内に導入し、メンタル不調者の予防・早期対応から休職~復職~回復迄の体系的な支援体制を構築。 現在は個人で企業や働く個人のご支援を行っております。 (業務内容) ◆ 組織開発支援 企業理念見直し、人事制度設計見直し、EAPコンサルティング ◆ 対人...
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宿泊施設の新規開業から運営改善まで一貫支援(収益・集客の実務改善)
ヨーロッパの5つ星ホテルでの日本人担当営業からキャリアをスタートし、グアムでのホテルフロント業務を経て、ホテルスパの開業・運営、総支配人、広報、経営企画、販売促進など、宿泊業における多様な業務に携わってまいりました。外資系ホテル、旅館、ホテル運営会社本部での勤務に加え、古民家宿泊施設へのアドバイスなど、さまざまな施設形態および組織での経験を有しております。 また、新規ホテル開業、リブランディン...
[お名前非公開]顧問/コンサルタントエキスパート/スペシャリスト企業研修
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(登録日:26年03月09日)回答ポイント:0pt (62歳/東京都港区/旅行・宿泊・レジャー)人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況- 所有資格その他(所有資格) 得意領域営業戦略の策定・展開の支援,CRM推進支援,マーケティング戦略の策定・展開の支援,広報・PR策定・展開の支援,ブランディング,市場調査・リサーチ,競合分析・市場分析,新商品・新サ...お気に入り -
新規事業・営業戦略を成功させてきた実行型プロフェッショナル
これまで 新規事業開発・大手企業営業・行政対応・組織改善・営業教育 を横断して担ってきました。 事業推進だけでなく、「人を育てる」「営業を強くする」領域にも深い実務経験があります。 ■【強み①】営業組織の育成と仕組み化に強い ユースタイルラボラトリーでは50名規模の営業部門を統括し、 KPI設計 営業プロセス整理 トークスクリプト作成 ロープレ/フィードバック 若手育成 営業行動の標準化 ...
[お名前非公開]顧問/コンサルタントエキスパート/スペシャリスト企業研修講演
[お名前非公開]
(登録日:25年11月21日)回答ポイント:0pt (47歳/東京都調布市/その他サービス)人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況- 所有資格- 得意領域営業戦略の策定・展開の支援,アカウント・マネジメントの助言,CRM推進支援,営業販路拡大の支援,市場調査・リサーチ,競合分析・市場分析,新商品・新サービスの企画・開発,イベント...お気に入り -
企業研修、人材育成、個々の長所を引き伸ばすロールプレイ型指導が特徴です。
は全日本空株式会社の客室乗務員として約10年勤務の後、一般社団法人スマートマナークリエイトを設立して人材育成に携わってまいりました。また、国際おもてなし協会の立ち上げから企画・運営までを約3年間サポートし、経営戦略や登録講師の面接及び採用の責務を担ってまいりました。 自分の持っている力を発揮して、人のために役立つ仕事に大きなやり甲斐を感じています。人材育成においては、心と心で人と向き合い、一人一...
[お名前非公開]エキスパート/スペシャリスト企業研修講演
[お名前非公開]
(登録日:25年10月07日)回答ポイント:0pt (56歳/東京都目黒区/その他)人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況- 所有資格TOEIC,英検(実用英語技能検定),インテリアコーディネーター 得意領域ブランディング,CS・ES向上支援,内部統制・コンプライアンス,コンテンツ・メディア開発,プレゼンテーション指導・プレゼン資料作成,キャリアカウンセリング,ビジネスコーチング,ビ...お気に入り -
戦略と人づくりを架け橋に、企業の持続成長を支援
国家公務員からキャリアをスタートし、人事・総務領域で 25 年以上の経験を積んでまいりました。民間企業に おいては人事責任者として制度設計や人材開発を主導し、経営メンバーとして事業や経営全般を担う中で、人事施 策を経営戦略と結びつける取り組みに注力してまいりました。2018 年に HOP 株式会社を設立後は、組織開発や人 事基盤の構築を中心としたコンサルティングを展開し、「人事は経営そのもの」という信念のも...
[お名前非公開]顧問/コンサルタントエキスパート/スペシャリスト企業研修講演
[お名前非公開]
(登録日:25年10月07日)回答ポイント:0pt (55歳/神奈川県横浜市/コンサルティング・リサーチ・専門事務所)人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況- 所有資格その他(所有資格) 得意領域CS・ES向上支援,内部統制・コンプライアンス,採用支援・組織戦略,労務管理・労働問題,就業規則・給与制度,プレゼンテーション指導・プレゼン資料作成,キャリアカウンセリング,ビジ...お気に入り
キーワード
受託可能業務
- 顧問/コンサルタント(37)
- エキスパート/スペシャリスト(20)
- 企業研修(33)
- 講演(29)
所有資格
- 公認会計士(1)
- 税理士(1)
- 行政書士(1)
- 弁護士(海外法含む)(1)
- 社会保険労務士(1)
- 外国の専門資格(米国公認会計士等)(1)
- 宅地建物取引主任者(2)
- FP(ファイナンシャルプランナー)(2)
- MBA(3)
- 博士(1)
- TOEIC(4)
- 英検(実用英語技能検定)(7)
- HSK(漢語水平考試)(1)
- 中国語検定(1)
- 日商簿記(3)
- メンタルヘルス・マネジメント(3)
- キャリアコンサルタント(3)
- 衛生管理者(2)
- カラーコーディネーター検定試験(1)
- 秘書検定(3)
- CBS(国際秘書)検定(1)
- 危険物取扱者(1)
- インテリアコーディネーター(2)
- その他(所有資格)(27)
得意領域
- すべての得意領域
- CS・ES向上支援
支援可能エリア
- アメリカ合衆国(4)
- ブラジル(1)
- インド(1)
- インドネシア(2)
- 韓国(2)
- シンガポール(5)
- タイ(3)
- 台湾(4)
- 香港(3)
- 中国(3)
- フィリピン(2)
- ベトナム(1)
- マレーシア(2)
- ミャンマー(1)
- カンボジア(1)
- モンゴル(1)
- イギリス(1)
- ドイツ(1)
- ベルギー(1)
性別
- すべての性別
- 女性






