顧問の一覧[関東/神奈川県/女性/CS・ES向上支援]
『目先の利益ではなく10年先も継続できる事業所支援の専門家 小売・飲食・サービス全業種対応』
4社12年のマネジメントをしながら、小売業、飲食、サービス業、卸売業、農業、百貨店、アウトレット、ショッピングモール、中小独立店に至るまで幅広い事業を支援。全国16,000店舗以上を訪れ、売上改善、売場改善、人材育成、商品企画開発、販路拡大など行ってきました。 多くの経営者、店主、生産者から学びながら、机上の空論ではない現場叩き上げのコンサルタントだからこそできるあらゆる業種業態の課題を解決してきた豊...
お気に入り右脳と左脳のバランスを取りながら、本質思考で課題解決・新規価値の創造にアプローチする
・ソーシャルデザイナー。クリエイティブコンサルティング企業に所属し、主に空間や場の設計、コミュニティの運用等を行う。その他、個人では海外のクリエイティブITスタートアップの日本進出支援のためのコンサルティング等幅広く行う。 ・早稲田大学商学部卒。専攻はグローバルビジネスとダイバーシティマネジメント。 ・日系大手グローバルメーカー、外資系コンサルティング企業にて人事を経験(採用、組織開発メイン)その...
お気に入り人材が活躍する「しくみ」づくりのエキスパート
【中央大学法学部卒業 現在は英国国立ウェールズ大学経営大学院在籍】 ・法学 ・人的資源管理(組織及びHRマネジメント) ・マーケティングマネジメント(マーケティング) ・ストラテジックマネジメント(戦略) ・リーダーシップ(組織・人事) 【組織・人事系、業務改善系コンサルティング/顧問対応】(例) □カスタマースタッフ養成コンサルティング ⇒スタッフを抱える組織、経営者のための 「顧客価値を創造でき...
お気に入りコールセンター30年。業界の底上げと人材開発・発達や特質に合わせた研修や職場復帰プログラム開発
PC以前の時代から、電話の仕事をしています。顧客サービスから電話対応が消える日が近いといわれていますが、AIに負けない人間力が試される時代にもなってきます。少子化で労働人口が減少する中、企業が生き残る鍵は「ひと」しかありません。長年のコールセンター事業へのかかわりの中で、コンタクトセンターの仕事が、コミュニケーションや社会的マインドセットの苦手な世代への、強力なトレーニングになることに気づき、自ら...
[匿名希望]顧問/コンサルタント企業研修講演
[匿名希望]
(登録日:18年10月25日)回答ポイント:0pt (年齢非公開/神奈川県川崎市/コールセンター)人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況- 所有資格その他(所有資格) 得意領域営業戦略の策定・展開の支援,アカウント・マネジメントの助言,CRM推進支援,営業販路拡大の支援,広報・PR策定・展開の支援,ブランディング,市場調査・リサーチ,ダイレクトマーケテ...お気に入り