顧問/コンサルタントエキスパート/スペシャリスト企業研修年齢63歳性別女性住所東京都港区 登録状況人脈0件実績0件プロジェクト0件

宿泊施設の新規開業から運営改善まで一貫支援(収益・集客の実務改善)

[お名前非公開](登録日:26年03月09日)

ヨーロッパの5つ星ホテルでの日本人担当営業からキャリアをスタートし、グアムでのホテルフロント業務を経て、ホテルスパの開業・運営、総支配人、広報、経営企画、販売促進など、宿泊業における多様な業務に携わってまいりました。外資系ホテル、旅館、ホテル運営会社本部での勤務に加え、古民家宿泊施設へのアドバイスなど、さまざまな施設形態および組織での経験を有しております。

また、新規ホテル開業、リブランディング、リニューアルオープン、事業再生などにも関わっており、現場と経営の双方の視点から宿泊事業の支援が可能です。
現在は、リゾートホテルや老舗旅館、レストラン、カフェ、土産店、古民家民泊など複数施設に対し、販売促進および運営改善のアドバイスを行っております。

主に以下の領域でご支援が可能です。

販売促進に関する支援(Web導線の整備、一休.com・楽天トラベル・じゃらん等の設定・交渉)
運営施設の市場価値評価およびポジショニング整理
事業計画の策定
コスト構造の見直しおよび改善支援
組織活性化および人材育成(接遇・身だしなみ教育含む)
事業再生および収益改善
新規開業支援および立ち上げサポート
リノベーション時のコンセプト設計
ブランド構築およびPR・広報支援
宿泊業に関する英語対応・翻訳
飲食店における集客導線設計(Web予約・OTA設定含む)

収益改善や集客導線の見直しなど、実務ベースでの改善支援を得意としております。

顧問の資格・学歴

所有資格 その他(所有資格)
最終学歴 東洋大学 短期大学部(ホテル観光学科)

代表的な職務経歴

職務経歴(1) 企業名:株式会社TIGAマネージメント
部署・役職:代表取締役
業種:旅行・宿泊・レジャー

顧問就業/得意領域/人脈情報

就業形態 週2~3回程度
就業開始可能日 即日就業可
業種 旅行・宿泊・レジャー(ホテル)
得意領域 営業戦略の策定・展開の支援,CRM推進支援,マーケティング戦略の策定・展開の支援,広報・PR策定・展開の支援,ブランディング,市場調査・リサーチ,競合分析・市場分析,新商品・新サービスの企画・開発,事業戦略策定・推進支援,CS・ES向上支援,新規事業企画・立ち上げ,スタッフ教育・ビジネス基礎研修,その他,その他
支援可能エリア
(海外ビジネス)
-
支援可能項目
(海外ビジネス)
-
人脈情報 【メディア・媒体リレーション】

経済系媒体: 日本経済新聞などの記者・編集者へのダイレクトなアプローチ。

業界専門誌: 宿泊・レストラン・ライフスタイル誌の編集部とのネットワーク。

主要OTA: 一休.comをはじめとする特定プラットフォームのキーマンとの直接交渉。

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