本日の「賢人たちに学ぶ 道をひらく言葉」を贈ります。
「わたしはラーメンを売っているのではない。お客様に時間を提供しているのである。」
日清食品創業者<安藤百福>
ヒット商品を開発したいなら、その商品を買う事で手にできるメリットを提供することです。
日清食品はインスタントラーメンの製造販売を通じて、美味しさ以外にも3分間で作れるという、時間短縮のコンセプトで人々を魅了しています。
お客様の最大の関心事は、その商品を買ったら、購入後にどういうメリットがあり、どんな価値をもたらしてくれるかなのです。
商品を通じて得られる価値を顧客に提供してますか?
<本田季伸>