レトロスペクティブの完全ガイド: 手法と注意点

投稿日: 作成者: KENJINS運営会社社長 カテゴリー: 企業インタビュー   パーマリンク

レトロスペクティブの基本と成功のコツ

レトロスペクティブは、アジャイル開発の中で非常に重要な要素です。チームがプロジェクトの進行や取り組みについて振り返ることで、改善点を見つけ出し、次へのステップを考える機会を提供します。

実施することで、チーム内のコミュニケーションが活性化し、信頼関係を築くことができます。

成功するレトロスペクティブを行うためには、いくつかのコツがあります。まず、参加者全員が発言しやすい環境を整えることが大切です。

そのためには、オープンな雰囲気を作り出し、意見を尊重する姿勢を示すことが求められます。また、具体的なアクションアイテムを設定し、それをフォローアップすることも重要です。

これにより、次回のレトロスペクティブまでに改善が実現されます。レトロスペクティブを通じて、チーム全体のパフォーマンス向上を目指しましょう。

レトロスペクティブの基礎知識

レトロスペクティブとは、アジャイル開発の重要なイベントの一つで、プロジェクトのサイクルの終わりにチームが集まり、過去の作業を振り返るセッションです。

このプロセスは、スクラムのフレームワークにおいて特に強調されます。レトロスペクティブを通じて、チームは成果や課題、改善点を明らかにし、次のスプリントに向けた具体的なアクションを策定します。

レトロスペクティブには、いくつかの基本的な構成要素があります。一般的には、目的の共有、過去の振り返り、改善案の提案、次なるステップの確認といった流れで進行します。

また、ファシリテーターがこのセッションを円滑に進める役割を担い、参加者全員が自由に意見を述べられるような雰囲気を作ることが求められます。レトロスペクティブを効果的に行うことで、チームの成長に繋がる貴重な時間となるでしょう。

レトロスペクティブとは

レトロスペクティブとは、アジャイル開発環境においてチームがプロジェクトの進行や成果について振り返るための重要なミーティングです。このセッションは、スプリントやプロジェクトの区切りに行われ、チームの自己評価や改善のための貴重な機会となります。

具体的には、チームメンバーが集まり、過去の作業やプロセスを振り返ります。完成した成果物の評価、発生した課題、チームのコミュニケーションや協力のあり方など、多角的な視点からフィードバックを行います。その結果、問題点を明らかにし、次のスプリントに向けた改善案を策定することが主な目的です。

レトロスペクティブは、単なる反省会ではなく、チームの成長を支える重要な要素です。効果的に実施することで、チーム内の信頼関係が深まり、生産性の向上に繋がることが期待されます。これにより、次のステップへと進むための具体的なアクションが生まれるのです。

レトロスペクティブの目的と効果

レトロスペクティブの主な目的は、チームがプロジェクトの進行を振り返り、過去の経験から学びを得ることです。具体的には、何がうまくいったのか、何がうまくいかなかったのかを分析し、今後の改善策を見出すための場です。この振り返りを通じて、チームは自らのプロセスや協力の仕方を見直す機会を得ることができます。

また、レトロスペクティブによる効果は非常に多岐にわたります。まず、チーム内のコミュニケーションが促進され、メンバーの信頼感が向上します。意見を自由に出し合える環境は、チーム全体の満足度やエンゲージメントを高めるのに寄与します。

さらに、具体的なアクションアイテムを設定することで、次回のスプリントに向けた明確な改善策を策定でき、チーム全体のパフォーマンス向上に繋がります。このように、レトロスペクティブはただの振り返りではなく、チームの成長を促進する重要なイベントなのです。

レトロスペクティブの進め方

レトロスペクティブの進め方にはいくつかのステップがあります。まず、セッションの開始時に目的を明確にし、参加者が何を期待できるのかを共有することが重要です。この初めの説明によって、参加者はリラックスし、積極的に意見を出しやすくなります。

次に、過去のスプリントやプロジェクトに対する振り返りを行います。この段階では、良かった点や改善点を洗い出し、チームの成功事例を称賛することも忘れずに行いましょう。これにより、ポジティブな雰囲気が醸成されます。

最後に、明確なアクションアイテムを決定し、それに対する責任を明らかにします。このアクションアイテムは、次回のレトロスペクティブまでに進める具体的な事項であり、進捗を報告することができるようにしましょう。これらのステップを踏むことで、効果的なレトロスペクティブを実施することができます。

事前準備

レトロスペクティブを成功させるためには、事前準備が非常に重要です。まず、会議の日程と場所を早めに決定し、参加者全員に通知することから始めましょう。適切な時期に開催することで、参加者は過去のスプリントを思い出しやすくなります。

次に、議題や目的を明確にすることが大切です。レトロスペクティブでは何を振り返るのか、改善点を見つけるためにどのようなアプローチをとるのかを事前に共有します。これにより、参加者が会議に集中できる環境を整えられます。

さらに、必要な資料やデータを用意することも欠かせません。過去のスプリントに関する具体的な数値や成果物を整理し、参加者が参考にできるように準備しておきましょう。このような事前準備を行うことで、レトロスペクティブがより効果的で実りあるものとなり、チームの成長につながります。

実施時の流れ

レトロスペクティブの実施時の流れは、いくつかの段階に分けることができます。まず初めに、アイスブレイクを行うことで参加者の緊張をほぐし、リラックスした雰囲気を作り出しましょう。これにより、意見を出しやすい環境が整います。

次に、スプリントの振り返りを行います。参加者全員がそれぞれの感情や体験を共有し、成功した点や課題を見つけ出します。具体的なエピソードを基に意見を交わすことで、問題の本質に迫ることができます。

最後に、出てきた改善点をもとにアクションアイテムを設定します。この際、各々が責任を持つ内容にすることが大切です。次回のレトロスペクティブでの進捗確認につながるような具体的なアクションを決定し、皆で合意することで、チーム全体の成長を促進しましょう。

レトロスペクティブの手法

レトロスペクティブには多くの手法がありますが、効果的なものを選ぶことが大切です。一般的に用いられる手法としては、‘START-STOP-CONTINUE’、‘5 Whys’、‘Sailboat’などがあります。

‘START-STOP-CONTINUE’は、チームが何を新しく始めるべきか、何をやめるべきか、そして何を続けるべきかを明確にする手法です。この方法は、具体的なアクションを見つけやすくするため、非常に有効です。

次に、‘5 Whys’は問題の根本原因を探るためのテクニックです。問題が発生した際に、「なぜ?」を5回繰り返し、深層にある原因を特定することで、再発防止につながります。

最後に、‘Sailboat’はメタファーを用いて、チームのビジョンや障害物を可視化する手法です。これにより、チーム全員が進むべき方向とその妨げを理解しやすくなります。こういった手法を組み合わせて活用することで、より効果的なレトロスペクティブを実施できます。

KPT

KPTは‘Keep-Problem-Try’の略で、レトロスペクティブで非常に人気のある手法です。この手法は、チームが取り組むべき点を明確にし、改善策を見つける助けとなります。

まず、‘Keep’では、チームが上手く行っている業務や活動を維持したい点について話し合います。これにより、良い部分を再確認し、自信を持って進むことができます。

次に、‘Problem’のセクションでは、直面している問題や課題を共有します。これがレトロスペクティブの核心であり、チームが改善すべきポイントを見つけるための重要なステップです。

最後に、‘Try’では、新しいアイデアや変更を試みたいことについて議論します。実行可能なアクションアイテムを具体的に設定し、その後の進捗を確認することで、チームの成長を促すことができます。KPTを通じて、メンバー間の意思疎通を深め、より効果的なチーム運営が実現できるでしょう。

Fun Done Learn

‘Fun Done Learn’は、レトロスペクティブの手法の一つであり、参加者が楽しく振り返りを行うことを目的としています。まず、‘Fun’の部分では、チーム全体で楽しい振り返りの時間を作り出します。簡単なゲームやアイスブレイクを導入することで、緊張をほぐし、参加者がリラックスした雰囲気で意見を出しやすくなります。

次に‘Done’は、プロジェクトの成果を振り返ることに焦点を当てています。達成した目標や成功体験を具体的に挙げることで、チームの士気を高めます。ここでの成功は、チームワークや努力の成果を再確認する大切な機会となります。

最後に‘Learn’では、課題や改善点を洗い出します。何がうまくいかなかったのかを分析し、次回に生かすための教訓を得ることが求められます。Fun Done Learnは、楽しく振り返る中で学びを深める効果的な手法であり、チームの成長に寄与する場作りをサポートします。

4L

‘4L’は、レトロスペクティブにおいて非常に人気のある手法の一つです。この手法は、チームの経験を四つのカテゴリーに分けて整理することで、振り返りを効果的に行うことを目的としています。具体的には、‘Loved(愛したこと)’、‘Learned(学んだこと)’、‘Lacked(欠けていたこと)’、‘Longed for(望んでいたこと)’という四つの要素をそれぞれ検討します。

例えば、‘Loved’では、プロジェクトで良かった点や成功したことについてディスカッションします。ここでのポジティブなフィードバックはチームの士気を高め、次のプロジェクトへのモチベーションにつながります。

次に、‘Learned’では、新たに得た知識や気づきを共有します。これにより、メンバーはお互いの学びを通じて成長することができます。続いて‘Lacked’で、課題や問題点を洗い出し、改善策を考えます。最後に‘Longed for’では、次回に向けての期待や希望を話し合い、未来の方向性を明確にします。’4L’は、チームの協力を促進し、改善を図るための有効な方法です。

What Went Well

‘What Went Well’は、レトロスペクティブの中で、チームが成功した点やポジティブな出来事を振り返るセクションです。この部分は、チームの士気を高め、成功体験を共有する貴重な機会となります。

まず、成功を振り返ることは、チームとしての一体感を強めます。一緒に達成できたことを確認することで、メンバー間の信頼感や連帯感が深まります。また、どのような取り組みが効果的だったのかを具体的に記録することで、今後のプロジェクトにも活かすことができるでしょう。

さらに、成功体験の共有は、他のメンバーにもインスピレーションを与える効果があります。特に、新しいメンバーにとっては、過去の成果を知ることでチームの文化や強みを理解する手助けになります。このように、‘What Went Well’は単なる報告の場ではなく、チームをより強固にし、成長させるための重要な要素なのです。

Start Stop Continue

‘Start Stop Continue’は、レトロスペクティブでよく使われるシンプルな手法です。この手法は、チームがプロジェクトを振り返る際に、具体的な行動を見つけやすくすることを目的としています。

まず、チームメンバーは‘Start’のセクションで新たに始めるべき取り組みを挙げます。これにより、改善点や新しいアイデアが生まれ、チームの成長につながります。次に、‘Stop’では、効果が薄い、もしくは逆効果な活動を明らかにし、今後はそれをやめることを決定します。このプロセスがチームの効率を高め、リソースを無駄にしないために重要です。

最後に、‘Continue’のセクションでは、うまくいっている活動やプロセスを維持すべきだとのコンセンサスを得ることができます。これにより、成功している取り組みを継続し、チームの士気を高めます。‘Start Stop Continue’を効果的に実施することで、チームはより一層の成果を期待できます。

Mad sad Glad

‘Mad Sad Glad’は、感情に焦点を当てるユニークなレトロスペクティブの手法です。この手法では、チームメンバーがプロジェクトの中で感じた感情を‘怒り’、‘悲しみ’、‘喜び’という3つのカテゴリーに分けて共有します。

まず、‘Mad’ではプロジェクトが進行する中で不満や怒りを感じた出来事を振り返ります。これにより、問題の所在を明確にし、改善のヒントを得ることができます。

次に、‘Sad’では、思うように進まなかった活動や結果に関する悲しい出来事を共有します。これにより、達成できなかった目標について振り返り、次回に向けた学びを得ることが可能です。

最後に、‘Glad’では成功した出来事やポジティブな体験を振り返ることで、チーム内の士気を高め、成功体験を共有します。

この手法を通じて、チームは感情を共有し、コミュニケーションを深めることができるため、より効果的なレトロスペクティブとなります。

スピードボート

‘スピードボート’は、レトロスペクティブにおいて非常に効果的な手法の一つです。この手法では、チームメンバーが航海を行うボートのメタファーを用いて、プロジェクトの状況や課題を視覚的に把握します。

具体的には、ボートを進ませる要素として、強みや成果、サポートとなるリソースをあげ、一方でボートを止めてしまう障害物として、問題や課題を認識します。このようにすることで、参加者は自分たちの状況をより明確に感じ取ることができます。

スピードボートの利点は、抽象的な議論を避けて具体的な例を持ち込むことで、意見を出しやすくすることです。チームメンバーが自由に意見を出し合える環境を作り出すことが、レトロスペクティブの成功に繋がります。この手法を使って、チーム全体の理解を深めるとともに、次のステップに向けたアクションアイテムを見つけ出しましょう。

スターフィッシュ

スターフィッシュは、レトロスペクティブにおいて非常に効果的な手法の一つです。この手法は、参加者が多面的に意見を出し合い、さまざまな観点からチームやプロジェクトの状況を評価するために使われます。

具体的には、スターフィッシュは5つのカテゴリで構成されています。

これらは「もっとやりたいこと」「やめるべきこと」「続けるべきこと」「気になること」「新たなアイデア」です。それぞれのカテゴリに対して、参加者が自由に意見を出し合います。

この手法の良い点は、幅広い視点を取り入れることができるため、チームの実情に即した改善点を見出すことができるところです。参加者全員が各自の意見を反映させることで、より建設的なフィードバックが得られ、組織全体のパフォーマンス向上につながります。

スターフィッシュは、レトロスペクティブをより充実させるための強力なツールとして、ぜひ活用してみてください。

3匹の子ぶた

‘3匹の子ぶた’は、非常に有名なおとぎ話で、子どもたちにも人気があります。この物語は、3匹の子ぶたがそれぞれ異なる材料で家を建てるところから始まります。最初の子ぶたは茅で、2番目の子ぶたは木で、3番目の子ぶたはレンガで家を作ります。それぞれの家は、その子ぶたの考えや性格を反映しています。

物語のクライマックスは、大きなオオカミが登場する場面です。オオカミはまず茅の家を吹き飛ばし、次に木の家も壊します。しかし、レンガの家はオオカミの力では壊せません。この部分は、努力やしっかりとした準備が結果を左右することを教えています。

結果として、3匹の子ぶたは協力し合い、無事に生活を続けます。この物語は、困難を乗り越えるための知恵や協力の重要性を語っており、大人でも学べるメッセージが込められています。子どもたちがこの物語を通じて、勇気や団結の大切さを感じ取ることができるのは、非常に大切な経験です。

スピードカー

スピードカーのレトロスペクティブは、チームのパフォーマンスを迅速に評価するための手法です。このアプローチは、特に短期間で成果を出すことが求められるチームに適しています。具体的には、各メンバーが最近のスプリントでの成功体験や課題をリストアップし、素早く意見を交換する形式を取ります。

この手法の最大の利点は、スピード感です。会議の時間を短縮し、集中して話し合うことで、エネルギーの高い議論を実現します。また、チームメンバーが意見を手軽に共有できるため、発言のハードルが低くなるのも特徴です。

しかし、あくまでスピードを重視するため、深掘りしすぎないよう注意が必要です。重要な課題は、次回の会議で再度扱うことを決めておくと効果的です。スピードカーのレトロスペクティブを取り入れることで、チームの反応力を高め、自律的な改善文化を促進することができるでしょう。

レトロスペクティブの注意点とよくある失敗

レトロスペクティブを実施する際には、いくつかの注意点があります。まず、会議の目的を明確にすることが重要です。ただの振り返りではなく、改善を目指す意図を持つことが必要です。これにより、チーム全員が有意義な意見を出しやすくなります。

次に、時間管理も重要です。長時間の会議は参加者の集中力を失わせるため、適切な時間設定を心がけましょう。一般的には、1時間から1時間半程度が理想的です。

また、よくある失敗として参加者の意見を聞き流すことが挙げられます。発言を促し、全員が意見を共有できる場を作ることが求められます。これを怠ると、必要な改善策が見つからず、次回に繋がらない結果となる可能性があります。レトロスペクティブはチームの成長の機会ですので、注意深く実施することが求められます。

意見が出ない場合の対策

意見が出ない場合の対策は、レトロスペクティブを効果的に進行させるために欠かせません。まず、参加者に発言しやすい環境を提供することが重要です。ファシリテーターは、リラックスした雰囲気を作るために、アイスブレイクを取り入れると良いでしょう。これにより、参加者同士の距離が縮まり、自然と話しやすくなります。

次に、具体的な質問を用意することで、参加者の思考を刺激することができます。「最近のスプリントでうまくいったことは何か?」や「改善が必要だと感じた点は?」といった具体的な問いかけを行うと、意見が引き出されやすくなります。

さらに、デジタルツールを活用する手もあります。匿名で意見を書き込むことができるツールを使うことで、発言しづらい人でも気軽に意見を出せる環境を整えることができます。これらの対策を講じることで、より活発な意見交換が促進され、チームの成長につながるでしょう。

ファシリテーターの役割

ファシリテーターは、レトロスペクティブを成功に導くための重要な役割を担っています。彼らの主な責任は、会議がスムーズに進行するようにすることです。具体的には、参加者が意見を言いやすい雰囲気を作り出し、全員が積極的に参加できるように配慮します。

また、ファシリテーターは時間管理にも気を配ります。限られた時間内で議論を進めるために、各トピックに適切な時間を割り当てることが求められます。時間が過ぎることで重要な話題が犠牲になることを防ぐためです。

さらに、ファシリテーターは意見の整理やまとめ役としても機能します。参加者から出された多様な意見やアイデアを収束させ、実行可能なアクションアイテムを導き出すことが期待されます。

最後に、ファシリテーターはレトロスペクティブの成果を次回に向けた改善策に結びつける役割も果たします。これにより、チームの成長を促進することができるのです。

ポジティブで建設的な雰囲気づくり

ポジティブで建設的な雰囲気づくりは、レトロスペクティブの成功において非常に重要な要素です。参加者が自由に意見を述べやすい環境を整えることで、より多くの洞察を得ることができます。

そのためには、まず会議の初めにアイスブレイクを行うのが効果的です。軽い雑談や、お互いの感謝の言葉を交わすことで、リラックスした気持ちになりやすくなります。

次に、発言の際にはフィードバックをポジティブな形で行うことが大切です。批判的な意見を述べる際も、解決策や改善点を提示することを忘れないようにしましょう。このようにすることで、発言者は自らの意見が尊重されていると感じ、より建設的な議論が生まれます。

さらに、全員が参加できるように配慮し、意見が偏らないよう進行を心掛けることも重要です。これらのポイントを意識することで、チーム全体の協力意識が高まり、より良い結果に繋がるでしょう。

レトロスペクティブの改善点

レトロスペクティブを効果的に機能させるためには、改善点を意識することが不可欠です。初めに、参加者が自由に意見を出せる環境を提供することが求められます。発言がしやすい雰囲気作りは、チームの信頼感を高める役割を果たします。

次に、過去の振り返りに注力するのではなく、未来へのアクションプランを具体的に設定することが重要です。どのように改善するかを明確にすることで、次回のスプリントに向けての期待感が高まります。

さらに、改善点を文書化し、定期的にフォローアップすることも忘れてはいけません。これにより、課題解決に向けた進捗を確認しやすくなり、チームの持続的な成長が促進されます。レトロスペクティブの改善点を意識し、より効果的なミーティングを実現しましょう。

フィードバックの活用方法

フィードバックは、レトロスペクティブにおいて非常に重要な要素です。効果的な活用方法を知ることで、チームのパフォーマンスを向上させることができます。まず、具体的かつ建設的なフィードバックを重視しましょう。漠然とした意見ではなく、具体的な事例を挙げてコメントすることで、受け手が理解しやすくなります。

次に、フィードバックをタイムリーに提供することが重要です。プロジェクトの進行中に気付いたことをレトロスペクティブの場で共有することで、迅速な改善が可能になります。過去の振り返りではなく、現時点での課題に対するフィードバックは、より実践的な解決策を導き出す手助けになります。

最後に、フィードバックを受けた後のアクションを明確にすることも大切です。具体的な改善策を策定し、次回のレトロスペクティブで進捗を確認することで、持続的な成長につなげることができるのです。フィードバックを効果的に活用し、チームの成長に役立てましょう。

継続的な改善のためのアクションプラン

継続的な改善のためのアクションプランは、レトロスペクティブの成果を実現するために欠かせない要素です。まず、チームメンバー全員が意見を出し合って、改善すべき具体的なポイントを特定しましょう。これにより、誰もが納得する課題設定ができます。

次に、改善策を立てる際には、SMART原則を参考にするとよいでしょう。具体的、測定可能、達成可能、関連性がある、時間制約があるという基準を満たした目標を設定することで、チームは明確な方向性を持って行動できます。

さらに、アイデアを実行に移す際には、期限と責任者を明確に定めましょう。これにより、進捗チェックがしやすくなり、次回のレトロスペクティブで効果を評価する際の基準にもなります。

このように、アクションプランをしっかりと策定することで、チームは継続的に改善を追求し、より高い成果を達成することができます。

おすすめツール

レトロスペクティブを効果的に実施するためには、適切なツールの活用が不可欠です。多くのツールが存在しますが、ここでは特におすすめのものをいくつか紹介いたします。

まず、MiroやMURALといったオンラインホワイトボードツールは、視覚的にアイデアを整理するのに役立ちます。仮想空間で参加者が自由に発言し、アイデアを付箋に書き込むことで、活発な議論が促進されます。

次に、RetriumやFunRetroといった特化型のレトロスペクティブツールもおすすめです。これらのツールは、構造化されたフォーマットを提供し、参加者がフレームに従って意見をまとめることを容易にします。

さらに、SlackやMicrosoft Teamsなどのコラボレーションツールも有用です。これらのプラットフォームを利用することで、リアルタイムでフィードバックを得たり、意見を集めたりすることができます。

これらのツールを活用し、スムーズで効果的なレトロスペクティブを実現しましょう。

オンラインツールの紹介

オンラインツールは、リモートでのレトロスペクティブを円滑に進めるために欠かせない存在です。まず、Miroは非常に人気が高く、直感的に使えるインターフェースが魅力です。参加者は自由にボード上にアイデアを追加でき、グループディスカッションが活発に行われます。

また、MURALも同様に効果的なオンラインホワイトボードですが、特にビジュアル的な要素に強いツールです。アイデアを視覚化することで、議論をより深めることが可能です。こちらも、参加者がそれぞれの意見を書き込むことで、インタラクティブな作業が展開されます。

加えて、FunRetroはレトロスペクティブに特化したツールで、シンプルな使用法が特徴です。フィードバックボードを設置し、参加者がポジティブな面や改善点を簡単に書き込むことができます。

これらのオンラインツールを選ぶことで、チームが効果的にコミュニケーションを図り、レトロスペクティブを成功に導くことができるでしょう。

無料と有料ツールの比較

レトロスペクティブに使用するツールには、無料や有料の選択肢があります。それぞれの特徴を理解し、チームに最適なものを選ぶことが重要です。

無料ツールは、初めてレトロスペクティブを試みるチームや予算が限られている場合に、非常に便利です。例えば、Google JamboardやTrelloなどは、基本的な機能が揃っており、直感的に操作できるため、手軽に利用することができます。ただし、機能が制限されていることが多く、規模が大きくなると不便を感じることもあります。

一方、有料ツールは、より多機能で、特化した機能が豊富です。RetriumやFunRetroなどは、事前に設定したテンプレートや分析機能を通じて、データを深く掘り下げることができます。このようなツールは、長期的な利用が見込まれるチームにとって、投資する価値があると言えます。

要するに、チームのニーズや予算に応じて、無料と有料のツールをうまく使い分けることが成功へのカギとなります。

まとめ

レトロスペクティブは、アジャイル開発チームにとって欠かせないプロセスです。過去のスプリントやプロジェクトの成果を振り返り、どのような改善点があるのかを見つけ出す機会となります。これにより、チームは次のステップに向けてのアクションを明確にすることができます。

また、効果的なレトロスペクティブを実施するためには、参加者が自由に意見を表明できる環境が不可欠です。そのためには、ファシリテーターが適切な進行を行い、全員に発言の機会を与えることが重要です。具体的なアクションプランを設定し、それを次回の会議までに実行することで、継続的な改善が促進されます。

このように、レトロスペクティブは単なる振り返りに留まらず、チームの成長を加速させる強力な手段となります。全てのITプロフェッショナルが、このプロセスの重要性を理解し、実践することが望まれます。

本田季伸のプロフィール

Avatar photo 連続起業家/著者/人脈コネクター/「顧問のチカラ」アンバサダー/プライドワークス株式会社 代表取締役社長。 2013年に日本最大級の顧問契約マッチングサイト「KENJINS」を開設。プラットフォームを武器に顧問紹介業界で横行している顧問料のピンハネの撲滅を推進。「顧問報酬100%」「顧問料の中間マージン無し」をスローガンに、顧問紹介業界に創造的破壊を起こし、「人数無制限型」や「成果報酬型」で、「プロ顧問」紹介サービスを提供。特に「営業顧問」の太い人脈を借りた大手企業の役員クラスとの「トップダウン営業」に定評がある。

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