顧問の一覧[講演/その他(所有資格)/スタッフ教育・ビジネス基礎研修]
コールセンター30年。業界の底上げと人材開発・発達や特質に合わせた研修や職場復帰プログラム開発
PC以前の時代から、電話の仕事をしています。顧客サービスから電話対応が消える日が近いといわれていますが、AIに負けない人間力が試される時代にもなってきます。少子化で労働人口が減少する中、企業が生き残る鍵は「ひと」しかありません。長年のコールセンター事業へのかかわりの中で、コンタクトセンターの仕事が、コミュニケーションや社会的マインドセットの苦手な世代への、強力なトレーニングになることに気づき、自ら...
[匿名希望]顧問/コンサルタント企業研修講演
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(登録日:18年10月25日)回答ポイント:0pt (年齢非公開/神奈川県川崎市/コールセンター)人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況- 所有資格その他(所有資格) 得意領域営業戦略の策定・展開の支援,アカウント・マネジメントの助言,CRM推進支援,営業販路拡大の支援,広報・PR策定・展開の支援,ブランディング,市場調査・リサーチ,ダイレクトマーケテ...お気に入りインバウンド事業を考えるならば、マインドセットから行える当協会を! 3本柱でお答えします。
1.安全施策の講演会:カスタマーサービスを極めると、お客様相談室の構築・・・キャリアアップが始まりました。コンプライアンス部でクレーム対策を行いISMSの導入を行いました。独立後、国土交通省東京航空局にて英語を教えるインストラクターとして入ると同時に、安全施策のワーキングに所属。IOSAの導入などをオブザーバーしてまいりました。リスクになるかもしれない情報を現場が吸い上げてすぐに共有するチームにするために...
[お名前非公開]顧問/コンサルタント企業研修講演
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(登録日:18年10月24日)回答ポイント:0pt (57歳/東京都大田区/人材サービス・アウトソーシング)人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況- 所有資格その他(所有資格) 得意領域営業戦略の策定・展開の支援,マーケティング戦略の策定・展開の支援,プレゼンテーション指導・プレゼン資料作成,キャリアカウンセリング,ビジネスコーチング,ビジネスセミナー講師...お気に入り世代ギャップからアプローチするハラスメント防止コンサルタント・研修講師(指導法・コミュニケーション)
『世代・役職・コミュニケーションギャップを埋めて生産性高い組織へ導く!』 今、“叱れない管理職”と“なんでもハラスメント”にする従業員が増えている傾向があります。ひとつには、ハラスメントが怖いから何も指導ができなくなる管理職、一方で、叱られ慣れていない若い世代の存在があります。 これでは、組織の生産性を高めるどころか、組織が空中分解してしまいます。 そこで、3つのギャップ①世代 ②役職 ③コミュニケー...
[匿名希望]企業研修講演
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(登録日:18年10月08日)回答ポイント:0pt (年齢非公開/神奈川県横浜市/小売・外食)人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況- 所有資格その他(所有資格) 得意領域社内トラブル,プレゼンテーション指導・プレゼン資料作成,キャリアカウンセリング,産業カウンセラー,ビジネスセミナー講師・コーディネーター,スタッフ教育・ビジネス基礎研修,そ...お気に入り眠らせている潜在能力を最大限に発揮するヒューマンスキルとコーチング
人間がロボットと共生するかつてない新時代を迎え、私は数多くの専門家に「これからあなたが必要だと思う力は何ですか」と、問いを投げかけました。そこから生まれた答えが「絶対的な答えは誰にも分からない」です。これからの未来は誰にも予測できない、答えがない時代です。 私は人材育成において「目に見えないもの」を大切にしています。例えば、木でいうならば根っこ。多くの人は幹や葉、果実など「目に見えるもの」ばか...
[お名前非公開]顧問/コンサルタント企業研修講演
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(登録日:18年10月07日)回答ポイント:0pt (52歳/東京都品川区/コンサルティング・リサーチ・専門事務所)人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況- 所有資格その他(所有資格) 得意領域プレゼンテーション指導・プレゼン資料作成,ビジネスコーチング,ビジネスセミナー講師・コーディネーター,スタッフ教育・ビジネス基礎研修お気に入り会社内でのメンタルヘルスやセルフキャリアドッグ導入のご支援を行います。
会社での人材支援を軸に行っております。 企業でメンタル不全に陥る事が無いよう予防の観点から、社内相談業務・ゲートキーパー制度・衛生委員会・メンタル研修・コミュニケーション研修等の導入支援を。 また、メンタル不全に陥いりそうな場合、陥ってしまった場合のケアや社内制度構築等を行います。 更に従業員一人一人のキャリアパスを考え、目的を持って生き生きと働くことが出来、経営効率も上げていくことが出来る...
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(登録日:18年10月03日)回答ポイント:0pt (55歳/千葉県船橋市/専門商社・流通)人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況- 所有資格その他(所有資格) 得意領域採用支援・組織戦略,キャリアカウンセリング,産業カウンセラー,ビジネスセミナー講師・コーディネーター,スタッフ教育・ビジネス基礎研修,その他,その他お気に入り中小企業の問題抽出からの改善提案(データ分析・効率アップ)また顧客取材によるレポート作成など
住宅メーカーでの約20年の職歴では ・戸建販売~企画~営業担当の教育などを経験 ・社内業務改善/オリジナルCADの開発 ・動画による販売教育番組の制作と出演 ・マーケティングにより商品販売の企画 個人事業フリーランスでは ・各企業の業務代行 ・商品マニュアルやプレゼンテーションの企画 ・広告制作&Webページの作成 利用ツールとしては ・office エクセル・ワード・パワーポイント ・Adobe イラストレー...
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(登録日:18年09月28日)回答ポイント:0pt (56歳/東京都渋谷区/建設・不動産)人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況- 所有資格FP(ファイナンシャルプランナー),その他(所有資格) 得意領域営業戦略の策定・展開の支援,代理店・FC戦略,マーケティング戦略の策定・展開の支援,広報・PR策定・展開の支援,市場調査・リサーチ,新商品・新サービスの企画・開発,メディア広告...お気に入り高い英語による折衝力とプレゼンスキル・組織をまとめ上げる統率力
関わる人たちをその気にさせ、コトを前に進める組織統率力と、10年ほど(米国:大学と就労)海外生活の甲斐あり、英語による折衝力とプレゼンスキルがあり、結果に落とし込むことが可能。クリエイティブな部分もありますので、自分で企画をして、人を巻き込み形にすることが性分に合っています。又、起業当時外国人の従業員も5名ほど雇用した経験がり、チームビルディイングやクロスカルチュアルな環境で成果をあげる事が可能です...
お気に入り人材開発、コミュニケーション能力の開発が特化した最新心理学資格を保持しています。
人材開発、コミュニケーション能力の開発が特化した最新心理学資格を保持しています。営業力、職場内また顧客へのコミュニケーション力を高め御社の業績をアップさせる貢献をお約束します。
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(登録日:18年08月17日)回答ポイント:0pt (59歳/東京都東京都杉並区/コンサルティング・リサーチ・専門事務所)人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況- 所有資格その他(所有資格) 得意領域営業戦略の策定・展開の支援,アカウント・マネジメントの助言,マーケティング戦略の策定・展開の支援,新商品・新サービスの企画・開発,事業戦略策定・推進支援,新規事業企画・立ち...お気に入り「対話」をベースとしたマネジメント手法をお伝えし、自律型人材の育成に貢献します!
大企業での豊富なマネジメント経験をベースとして、クライアントの人材育成に貢献します。 「対話」によって部下のモチベーションを高め、自律型人材へと成長するお手伝いをします。 一人ひとりの部下の幸せが、組織の成果に直結するようなマネジメント手法をお伝えします。 「あなたの部下は幸せですか?」との質問に、自信を持って「YES」と言えるマネージャーの育成に尽力します。 幸せな組織には多くの幸せが集まってく...
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(登録日:18年07月28日)回答ポイント:0pt (52歳/埼玉県さいたま市/教育)人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況- 所有資格その他(所有資格) 得意領域ビジネスコーチング,ビジネスセミナー講師・コーディネーター,スタッフ教育・ビジネス基礎研修お気に入り元体育会系CA講師が教える モチベーションアップ・チームビルディング・接遇力向上研修
現在、元CAとして300万人のお客様と出会った経験から得たホスピタリティーマインドをもとに「難しく考えない接遇」研修をご提供しています。「あなただからできること」をご一緒に考えていきます。接遇に必要なマインド向上をベースにして、ビジネスに必要なコミュニケーション能力・個の力をチームに繋げていく研修を企画・運営しています。お客様のご希望を伺い、ご要望にお答えするカスタマイズ研修を企画・運営しております。
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(登録日:18年07月14日)回答ポイント:0pt (51歳/東京都世田谷区/教育)人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況- 所有資格その他(所有資格) 得意領域ブランディング,プレゼンテーション指導・プレゼン資料作成,ビジネスコーチング,ビジネスセミナー講師・コーディネーター,スタッフ教育・ビジネス基礎研修お気に入り社長参謀として、経営相談、心理相談、人事管理、健康管理、英会話研修、才能管理の分野でサポートします。
社長参謀として、サポートします。 経営相談 取引先相手の特徴を査定します。 後継者問題として、確実な選任をお手伝いします。 採用すべき人物、採用しない方が良い人物を選定します。 新規事業や事業計画におけるマーケットリサーチから計画作成を行います。 社内の人材リソースのSWOT分析を行います。 節税対策ビジネスを検討中です。 心理相談 社長自身の精神的な悩みに関して、アドバイスをします。 社長や...
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(登録日:18年07月11日)回答ポイント:0pt (52歳/東京都大田区/コンサルティング・リサーチ・専門事務所)人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況- 所有資格その他(所有資格) 得意領域採用支援・組織戦略,節税対策,会社設立・各種法人設立,キャリアカウンセリング,ビジネスコーチング,産業カウンセラー,ビジネスセミナー講師・コーディネーター,スタッフ教育・ビジ...お気に入り新規事業立ち上げとCRM総合戦略
【Sonyで商品設計12年間/商品&事業企画9年間/マーケティング3年間従事し、以下のスキルを習得】 1. 新規ビジネスの開拓力と実践力 既存ビジネスの的確な理解と顧客分析をもとに新たな顧客価値を創造し、次のキャッシュカウとなりうる新規ビジネス を立案し⇒事業化⇒収益化と一連の実践力を身に付けた。 2. 既存ビジネスの市場拡大と事業領域拡大 既存ビジネスの市場適性や顧客動向の変化を敏感に捉え、必要に応じて市場再...
お気に入り人材コンサルタント
企業勤務歴25年、カウンセリング、コーチ歴15年です。 企業でのメンタルヘルス担当。70名メンバーの精神状態をチェックし、人事、上司への報告、解決策の提案をしておりました。2017年9月より精神科カウンセラーとして勤務しております。週30名カウンセリングを実施し、8割は企業で働く方です。私のカウンセリングは「選択理論」をベースにした心理学を使いクライエントさんの“改善”に焦点をおいております。 部下とのコミ...
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(登録日:18年05月14日)回答ポイント:0pt (56歳/東京都国分寺市/人材サービス・アウトソーシング)人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況- 所有資格その他(所有資格) 得意領域アカウント・マネジメントの助言,採用支援・組織戦略,キャリアカウンセリング,ビジネスコーチング,スタッフ教育・ビジネス基礎研修,その他,その他お気に入りアンガーマネジメントの専門家・企業研修講師
■プロフィール りそな銀行退職後、アメリカへ短期語学留学のため渡米。 帰国後エアロビクスインストラクター養成コースへ入学しエアロビクスやµ筋トレーニングなど、年配者や初心者への運動指導や機能改善を得意としています。 また、体の健康とともに心の健康を広めたいと思い、2016年アンガーマネジメントのファシリテーターとなり、同年12月よりスポーツオアシス様など、子育て世代のアンガーマネジメントやサービス事...
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(登録日:17年07月07日)回答ポイント:0pt (51歳/神奈川県大和市/旅行・宿泊・レジャー)人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況- 所有資格その他(所有資格) 得意領域ビジネスセミナー講師・コーディネーター,スタッフ教育・ビジネス基礎研修お気に入り10年後も持続的に成長し続ける組織へと導く組織変革の専門家
この16年間、とりわけ、政府開発援助事業などを通じて、累計300件を超えるグローバルリーダー人材の育成や組織変革を実践してきました。 将来の国の発展をになうリーダー人材の育成を通じた組織変革プロジェクトのマネジメント経験が長く、異文化におけるダイバーティーの中で、長期的に組織が発展・成長していけるためのヴィジョン設定、マインドセットの強化、戦略計画の立案、フィードバック(PDCAに類似)等のプロセスを...
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(登録日:17年03月17日)回答ポイント:50pt (52歳/千葉県印西市/コンサルティング・リサーチ・専門事務所)人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況- 所有資格その他(所有資格) 得意領域全社戦略策定・推進支援,事業戦略策定・推進支援,海外進出支援(その他),採用支援・組織戦略,労務管理・労働問題,ビジネスコーチング,ビジネスセミナー講師・コーディネーター,スタ...お気に入り「中小企業経営の漢方医」現場力×マネジメント力の強化で体質改善を実現します
製造業では、和日配の製麺老舗企業と電子デバイス・ソーラー発電の超精密加工企業を、共に10年以上顧問として指導・支援してきました。 管理会計とIEを駆使して、企業の真の経営課題を発見して恒久的な改善と定着を図ります。 マーケティングと営業力強化に関しても、外資系商社でフルコミッションの営業時代に体得した科学的アプローチとプロセス管理のノウハウで、数多くの強化プロジェクトの指導を経験してきました。 ...
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(登録日:16年09月18日)回答ポイント:0pt (59歳/大阪府大阪市/コンサルティング・リサーチ・専門事務所)人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況- 所有資格その他(所有資格) 得意領域営業戦略の策定・展開の支援,アカウント・マネジメントの助言,営業販路拡大の支援,代理店・FC戦略,マーケティング戦略の策定・展開の支援,ブランディング,市場調査・リサーチ,競合...お気に入りコーチングのコミュニケーション技術を活かした管理職研修、新入社員研修
日本大学芸術学部卒業。芸能界を経て大手営業会社に入社。 ほぼ全ての商材において全国ランキング入りを果たす。2つの商材において個人累計売上記録を樹立。 プロのメンタルコーチ資格も所持。 そのスキルを活かしエグゼクティブインストラクターに就任し、人材育成の分野で活躍中。 2015年現在、社内社外、1500人以上の方々に研修や個人コーチングを行っている。 自身の営業部時代の成長過程に、心理学の裏付けを分...
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(登録日:16年05月13日)回答ポイント:0pt (57歳/東京都中央区/コールセンター)人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況- 所有資格その他(所有資格) 得意領域営業戦略の策定・展開の支援,アカウント・マネジメントの助言,CRM推進支援,営業販路拡大の支援,人脈・ネットワークを活かした商談設定支援,代理店・FC戦略,採用支援・組織戦略,プ...お気に入りメンタルヘルス研修、コミュニケーション研修はお任せ下さい
貴社のニーズに合わせ、実際に役に立つ研修を実施致します。「休職者・離職者を少なくしたい」企業様はもちろん、「従業員のモティベーションを上げたい」「従業員のキャリア形成に役立てたい」企業様もぜひご相談下さい。 【得意領域】 ①メンタルヘルス研修(セルフケア、ラインケア) ・ストレスの仕組み ・ストレスコーピング ・自己理解(エゴグラム使用) ・認知の再構築(コラム法) ・傾聴 他 ②コミュニケーション...
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(登録日:15年12月05日)回答ポイント:0pt (53歳/千葉県浦安市/その他)人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況- 所有資格その他(所有資格) 得意領域キャリアカウンセリング,産業カウンセラー,ビジネスセミナー講師・コーディネーター,スタッフ教育・ビジネス基礎研修お気に入り現場、現物、現実の3現を基本にチームワークで物事にあたる
会計、家計、監査の3つの領域を現場、現物、現実の3現を基本に様々な課題に対して、現場の方々とチームワークで対応します。 企業経営の基礎にあたるか会計や監査、個人の生活の基礎となる家計。 その両方をカバーし、従業員一人一人が明確な目的・目標を持つことによって仕事への取り組み方が向上し、企業経営の信用、基礎となる会計が安心安定することによって企業がより強くなり、変化の激しい時代でも乗り越えることがで...
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(登録日:15年08月12日)回答ポイント:0pt (54歳/千葉県船橋市/その他)人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況- 所有資格FP(ファイナンシャルプランナー),MBA,その他(所有資格) 得意領域代理店・FC戦略,全社戦略策定・推進支援,事業戦略策定・推進支援,内部統制・コンプライアンス,上場準備、支援,株主総会等、重要会議の運営,M&A支援,システム監査対応支援,原価...お気に入り会社を成長させる仕組み作りは地味だけど、始めないと進まないです!
私は、ITを活用した会社内、グループ会社の業務改善、業務改革の企画、推進に従事してきました。 他方では、米国/欧州ベンダーと共同で航空機装備品の品質改善、技術改善の業務、会社内の危機管理業務、社内業務監査の仕事、新卒採用業務、販売計画策定業務なども従事しました。 一言で言えば、組織を成長させる実務、業務改善をやってきました。 現在は、若手に実務の基本、業務改善のノウハウを伝承する教育も行っていま...
[お名前非公開]顧問/コンサルタント企業研修講演
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(登録日:15年03月31日)回答ポイント:0pt (58歳/東京都世田谷区/教育)人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況- 所有資格博士,その他(所有資格) 得意領域ダイレクトマーケティング,全社戦略策定・推進支援,事業戦略策定・推進支援,CS・ES向上支援,内部統制・コンプライアンス,新規事業企画・立ち上げ,ホームページ作成,ITシステム開発...お気に入り
キーワード
受託可能業務
- すべての受託可能業務
- 講演
所有資格
- すべての所有資格
- その他(所有資格)
得意領域
- すべての得意領域
- スタッフ教育・ビジネス基礎研修
支援可能エリア
- アメリカ合衆国(23)
- カナダ(6)
- その他北米(4)
- ブラジル(3)
- その他南米(2)
- インド(3)
- インドネシア(6)
- 韓国(9)
- シンガポール(12)
- タイ(10)
- 台湾(8)
- 香港(7)
- 中国(8)
- フィリピン(6)
- ベトナム(10)
- マレーシア(8)
- ミャンマー(3)
- バングラデシュ(1)
- カンボジア(2)
- モンゴル(2)
- その他アジア(4)
- イギリス(5)
- イタリア(3)
- オランダ(4)
- スペイン(6)
- ドイツ(5)
- フランス(6)
- ベルギー(4)
- ロシア(3)
- その他欧州(1)
- オーストラリア(7)
- ニュージーランド(3)
- その他オセアニア(2)
- UAE(3)
- イラク(1)
- イラン(3)
- サウジアラビア(1)
- トルコ(1)
- その他中東(1)
- エジプト(1)
- 南アフリカ(2)
- その他アフリカ(2)
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年代
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