インバウンド事業を考えるならば、マインドセットから行える当協会を! 3本柱でお答えします。
［お名前非公開］（登録日：18年10月24日）
1.安全施策の講演会:カスタマーサービスを極めると、お客様相談室の構築・・・キャリアアップが始まりました。コンプライアンス部でクレーム対策を行いISMSの導入を行いました。独立後、国土交通省東京航空局にて英語を教えるインストラクターとして入ると同時に、安全施策のワーキングに所属。IOSAの導入などをオブザーバーしてまいりました。リスクになるかもしれない情報を現場が吸い上げてすぐに共有するチームにするためには、「風通しのいい職場環境」が必要です。チームワーク作り、会技術、コミュニケーション術をお伝えします。
2.現場主義のインバウンド事業アドバイザー:新人マナー研修から始まった研修事業では、英国英語であることから敬語の英語をお伝えします。異文化理解がベースです。経済産業省の外国人研修センター(AOTS)にて企業内外国人の研修生にマナーやコーチングを教えてきました。同時に、メッセでのバイヤー通訳を経験。ツアーコンダクターを経て、日本インバウンド・アテンダント協会を設立。訪日外国人へのガイドも行っています。
3.特に、和食を目的にいらっしゃる方が多いので酒蔵ツアーの際に、日本の発酵をお伝えしています。発酵ソムリエは登録商標をとっています。英語で遊べるカードゲームを開発して販売。小売、飲食、宿泊に強い当協会は、東京都の公認アドバイザーです。インバウンド化を考えるならばご相談ください。アドバイザー費用を都が持ちます。
2.現場主義のインバウンド事業アドバイザー:新人マナー研修から始まった研修事業では、英国英語であることから敬語の英語をお伝えします。異文化理解がベースです。経済産業省の外国人研修センター(AOTS)にて企業内外国人の研修生にマナーやコーチングを教えてきました。同時に、メッセでのバイヤー通訳を経験。ツアーコンダクターを経て、日本インバウンド・アテンダント協会を設立。訪日外国人へのガイドも行っています。
3.特に、和食を目的にいらっしゃる方が多いので酒蔵ツアーの際に、日本の発酵をお伝えしています。発酵ソムリエは登録商標をとっています。英語で遊べるカードゲームを開発して販売。小売、飲食、宿泊に強い当協会は、東京都の公認アドバイザーです。インバウンド化を考えるならばご相談ください。アドバイザー費用を都が持ちます。
| 所有資格 | その他(所有資格) |
|---|---|
| 最終学歴 | ピットマンカレッジ 英文学（英語） |
| 職務経歴（1） | 企業名：株式会社日本航空 部署・役職：国際客室乗員部 アシスタント・パーサー 業種：運輸・物流 |
|---|---|
| 職務経歴（2） | 企業名：トランスコスモス株式会社 部署・役職：MCM3部門 マネージャー 業種：コールセンター |
| 職務経歴（3） | 企業名：おん・ぱーぱす・コーチング 部署・役職：本部 代表 業種：教育 |
| 就業形態 | 週1回程度 |
|---|---|
| 就業開始可能日 | 即日就業可 |
| 業種 | 人材サービス・アウトソーシング（研修サービス） |
| 得意領域 | 営業戦略の策定・展開の支援,マーケティング戦略の策定・展開の支援,プレゼンテーション指導・プレゼン資料作成,キャリアカウンセリング,ビジネスコーチング,ビジネスセミナー講師・コーディネーター,スタッフ教育・ビジネス基礎研修,その他,その他 |
| 支援可能エリア （海外ビジネス） |
－ |
| 支援可能項目 （海外ビジネス） |
－ |
| 人脈情報 | 発酵ソムリエ資格認定者が数十名います。 中小企業診断士会の勉強会に所属しており、交互に講師もしています。 |
推薦コメント
クリスティナ・マークレー(グラフィックファシリテーション第一
マツモトユウコさんはミーティング・グラフィックに強い関心と理解があります。北米のグラフィック・レコーディングとグラフィック・ファシリテーションの特殊なスキルを習うためのトレーニングに複数回(私のものと他のものに)何度も海を渡っています。
私は彼女が生まれながらのアーティストであり、コミュニケーター、そしてイベント・デザイナーなので教えるのは、とても楽しかったです。彼女の仕事は切れがあり、プロセス・デザインとその準備は頭の回転が速くきれいですばらしいできあがりです。
日本のファシリテーション界に期待します。トレーニングそしてコンサルティングのエリアにこのエキサイティングで、実践的そして効果的な方法を用いたグラフィックが普及しますように。その実践をもっともっと拝見できることを楽しみにしています。
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企業法務、経営管理、監査・ガバナンス
日英バイリンガルで、企業法務、経営管理、監査・ガバナンス業務が出来る。企業法務では契約、紛争処理、M&Aサポート、知財関連、通商問題、コンプライアンスを10年担当した。経営管理は年度事業計画、中期計画、原価計算、プロジェクト推進、他社とのアライアンス、ライセンス、JV交渉を10年担当した。取締役会の監査委員会補佐役としてコーポレートガバナンスに深く関わり、内部監査、内部統制、会計監査人との連携や通報制度...
お気に入りIT業界専門の人材・教育コンサルタント、新規事業計画・経営企画のプロ
■専門知識 Windowsプログラミング全般、コンシューマゲームプログラミング、WEBプログラミング ゲームデザインデータベース、システム開発、資格取得授業、数学、物理(主に力学)、電子工学 PL/PM業務における要件定義、基本設計、詳細設計、テスト設計等、開発言語はJavaとC/C++経歴が長い。 人材/教育コンサルタント/マネージメント、新規事業計画、経営企画 ■職歴 1997年 デジタルエンタテイメントアカデミー、英進国...
［お名前非公開］顧問/コンサルタントエキスパート/スペシャリスト企業研修講演
［お名前非公開］
（登録日：18年12月08日）回答ポイント：0pt （53歳/東京都豊島区/IT・通信・インターネット）人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況－ 所有資格その他(所有資格) 得意領域営業戦略の策定・展開の支援,営業販路拡大の支援,人脈・ネットワークを活かした商談設定支援,ブランディング,事業戦略策定・推進支援,新規事業企画・立ち上げ,ネットショップ・EC...お気に入りシステム導入のプロジェクトマネジメントはお任せください。
これまで、10年以上にわたってシステム導入のプロジェクトマネジメントを行ってきました。 製造業の製造管理システムを5年 約100社 イベント、広告業、システム開発業向け、基幹業務システムを10年 販売管理、購買管理、経理管理、勤怠管理をメインに他社システム連携、カスタマイズも含め提案を行い、費用、スケジュール管理を行い、50社ほどの導入実績がございます。 プロジェクト規模は、1,000万～数億規模となります...
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