顧問の一覧[企業研修/関東/CS・ES向上支援]
成果にこだわるセミナーをします
■経 歴 ■ 1994年 ホテル入社レストランサービス、ロビーサービス(ベルボーイ、ドアマン)、宿泊予約(電話予約受付の他、旅行代理店向け営業も行う)にて勤務 1999年 社内研修の一環としてイギリス・ブライトン市にある老舗ホテルにて半年間の実地研修を受ける。帰国後、ロビーサービス課の支配人となる 2000年 コンサルティング会社 入社フランチャイズチェーンの加盟店開発(コンサルティング営業)、およびフランチ...
お気に入り国費を活用した新規事業構想、営業・販路拡大戦略立案〜実行が得意な領域です。
初職から27年間、一貫して総合人材サービス企業にて勤め、職業紹介事業、労働者派遣事業、各種BPO事業等の対面型ビジネスから、求人情報サイト運営、国や自治体等の政策事業まで多様な人材サービスに携わり成果を最大化して参りました。 中でも、大手総合人材サービス会社「株式会社マイナビ」の執行役員として、内閣府・経産省・厚労省・農水省・総務省等の中央省庁をはじめ、全国の地方自治体の政策立案および事業構想に際...
お気に入りファッション領域の事業戦略を支援してます。
・事業戦略コンサルティング ・VMDTOOLS 企画、製造、販売 ファッション小売を主たる領域に、下記の事業内容を展開しております。 戦略プランニング ・新規事業Ⅰ(コンセプト立案、顧客像設定) ・新規事業Ⅱ(既存ブランドがサブブランドを生み、育てる) ・顧客へのアンケートを実施し、ブランド戦略プランニングに生かす業務 ・既存事業再構築(既存事業の課題を整理し、再び成長させる) MDマネジメント店頭基点のMD構...
お気に入りビジネスを100年続けるための仕組みづくりをサポートする
2008年からコンサルティング業を行っています。 ◆活動のモットー 社長・後継者に寄り添いつつ、時には客観視しながら、時代の流れに適応した持続的経営の実現に貢献します。お気軽にお声掛け下さい。 ◆得意分野 事業コンセプト及びビジネスモデルの構築支援を主要業務として実施しています。事業コンセプト構築に派生し、マーケティング戦略策定、新規事業開発を、ビジネスモデル構築に派生し、中期経営計画、事業戦略策...
お気に入りイオン(株)執行役として社長室、M&A、ドラッグ、ヘルス&ウェルネス、人事管理全般、広報、IRを担当
イオン株式会社の経験から ⒈ 戦略的なM&Aからヘルス&ウェルネスの新業態開発を担当 ⒉ 人事及び管理、リスクにおいても全てを管轄内閣府のリスク委員会の委員の実績もあります。 ⒊ M&A後の広報、IRを担当していた際の大きな案件はイオン、ダイエーの一体化があります。 上記以外にもイオン保険組合理事長等を歴任 グループ渉外担当のトップとして、政治家、行政、各種団体対応をしていたので 人脈ネットワークを活かして各...
お気に入り地域活性化・地域人材育成コンサルタント
大手旅行会社JTBで地域課題解決推進事業を手掛ける。 2003年に企画・運営したサッカースタジアムでの大型インベントは地方における集客成功事例として日経新聞など様々なメディアで取り上げられた。その後、史上最年少セールスマネジャーを経て、2007年にリクルートマネジメントソリューションズ専属トレーナーとして官民のビジネスパーソンを対象に講演や研修活動を開始する。 2011年に株式会社オフィスたはらを設立、地方...
お気に入り中小企業に特化した「弱者戦略」とアフターコロナ経営戦略を得意とします。
ランチェスター協会認定インストラクターでもあり中小企業経営戦略コンサルタントでもあります。 大手企業から中小企業・個人事業主・プライベート迄幅広いジャンルで業種を問はずコーチング迄実施致します。現役時代も大手企業で日本一最悪レベルの事業所を、人員・売上・サービス全面的に回復させたことも多々あります。 また日本の物流世界では当たり前になった台車や自転車等による配達による人件費削減や生産性アップ...
お気に入り1000人を超える成功者と人生を共にして生み出した成功哲学や手法はマスコミでも話題に!
2010年より代表取締役。アサヒビール大株主の子会社の代表取締役なども務めた。株式会社中央経営研究所等は佐世保重工業の再建をし、全盛期のダイエーの支援など、大企業中心のコンサルティング会社。D2P研修は大手企業を中心に2000社に導入。 また、現在に至るまでに飲食・サービス業のコンサルティング、プロデュース会社を4社設立し、代表などを務めた。飲食店のコンサルティング、プロデュース、直営、FCの経営などが中...
お気に入り明日の組織・人財のココロ・ヅクリ、モノヅクリを共に
■組織開発・人財活性化 ・レゴシリアスプレイメソッドを用いたチームビルディング 共通の目標設定、個人の目標設定、コミュニケーション活性化 ・アンガーマネジメント入門&叱り方講座を活用したハラスメント防止 ・PRプロデューサーとして、広報・PR人材の強化、PR代行 ・企業マインド、モノづくりマインドの醸成 など ■モノづくり技術系 ・製造業におけるエンジニアリング、設備技術、生産技術、各種ISO既定に則っ...
お気に入り若手社員から管理職・経営層まで、各階層に応じた研修や支援が大好評。コーチングセッションの実績も多数!
15年前に自分の事務所を開業して以来、これまで一般企業はもとより、医療機関、教育関係、行政機関、経営者団体など、様々な分野の組織・団体で、講演や研修の講師を務めてまいりました。 「社員研修は今までに何回も外部講師を呼んで開催したが、どれも期待していた効果は出なかった・・・」 「すぐに自分たちの仕事の中で活かせるような研修をお願いしたい・・・」 「講師が実際に関わった他社の事例などをききたい・・...
お気に入り顧客接点人材及び管理職の育成、業務支援により、CX向上をサポートします
コールセンターの管理、業務改善、人材育成の経験(約25年)を活かし、2015年に独立。 顧客接点のスタッフ向け、及び最前線のスタッフを育成、指導する管理職層へ、課題に応じた育成(研修企画、開発、実施)やコンサルティングが強みです。
お気に入り外食事業、中食事業で現場から経営までを28年、コンサルタント2年。路面、CS、デパ地下経験豊富。
■得意領域PR ・飲食事業、中食事業における事業企画→ブランド開発→運営→管理 (スパイスカレー専門店 百貨店催事にて2店舗営業 最大1週間1000名集客) (ハンバーグ専門店 百貨店催事にて 1店舗営業 最大1日240名集客 席数8席 その後 常設ブランドとして営業) (創作和食店 乃木坂に30席 客単価7000円 最大月商700万円) ・組織内のミドル人材のマネジメント業務支援開発 (店舗運営の効率化を実現するために営業課長向け...
お気に入り「地域資源を活かした企画立案で、地域課題を解決する」プロフェッショナルコンサルタント
地域創生の企画立案(地域課題を解決する、又は地域資源を活かす)を通じて、多様なステークホルダーを繋ぎ合わせ、これからの時代に適した「欲しい未来のカタチ」を具現化していくことを得意としています。 ●株式会社パソナ入社(平成9年4月~4年間) 人材派遣サービスの営業と派遣スタッフの管理フォロー 他 ●株式会社アットワンス起業(平成13年5月~9年間) 人材派遣サービスの営業および人事業務のアウトソーシングに関...
お気に入り人材育成・人材開発の経験を活かし『地に足の着いた講師』を目指す
私は、人事を通しての人材開発と人材育成の経験を活かして「関わった人に幸せになるピースを創り提供する」という思いで、『地に足を着けた講師』になることを目指しています。 『地に足を着けた講師』とは、受講生に丁寧に教えて着実に自分のものにしてもらいたい、という意味だけでなく、実際に現場で使えてしっかりと成果に繋がるという「現場感」を大切にしたいという思いを込めています。 これまで私は人事に携わっ...
お気に入り経済・ビジネス分野のメディア」、「経営コンサル」、「広報」の3領域の経験を生かしたか広報戦略支援
1.メディアの経験業務 ・テレビ経済番組ディレクター ・テレビ番組スタッフの派遣業(NHK、テレビ東京などに派遣) ・出版社の創業とそこでの月刊ビジネス雑誌の創刊・副編集長 ・金融専門誌の記者・編集長 ・ネット媒体の運営 ・執筆(雑誌、書籍):IT、不動産、金融関連の著書あり 2.広報、プロモーション関連業務経験 ・複数の企業での広報責任者および、広報部門の設立(正社員として) ・外部委託先としての広報PR、...
お気に入りリピート ファン マーケティング専門家
マーケティングリサーチ会社、エンタテインメント系メディア会社で、主にコミュニケーション領域のリサーチ、マーケティング企画立案業務に携わる。 その後、大手広告会社グループのダイレクトマーケティングに特化した会社にて、11年間、健康食品・サプリメント、化粧品など、単品リピート型通販の仕事に従事。(1)通販の事業及び顧客管理(事業面の計画~運営管理)、(2)既存顧客の維持・育成を行う、CRMプログラム企画立案...
お気に入り組織設計、マーケティング戦略
企業の顧客接触の手法が革新的に変わる中、小生はその活用法から企業内マーケティング人材の育成にノウハウがある。経営者と対等な対話を元に、参謀としての指南役を担う。30年間の富士通での経験から他業種人脈が広く、海外ITベンダー幹部との接点も幅広い。エバンジェリストとしての任務を得て、社内外での講演も多数。当社研究所発行の論文をマーケティング論、ビッグデータ論とて発表している。コミュニケーション能力に長...
お気に入り外食チェーンに特化した総合アドバイザリー
年商10~30憶円の外食チェーンビジネスを行う企業に対するアドバイザリーを専門としています。特にフランチャイズの専門家で,海外ライセンスビジネスやエリアフランチャイズ制度にも知見があります。その他,以下のような経営課題に対応します。 ・組織規模にマッチした人事制度構築 ・事業所ごとの利益マネジメントシステムの構築 ・チェーンを維持統括する本部機能の再構築 ・業務効率化を進めるためのITシステムの構...
お気に入り足し算のカウンセリング・研修で強みを引き出すコンサルタント
約22年情報処理サービス会社に勤務。管理部で人事や労務・法務に携わり、人事制度見直し、企業理念見直し・浸透などの組織開発を推進。EAP(従業員支援プログラム)を社内に導入し、メンタル不調者の予防・早期対応から休職~復職~回復迄の体系的な支援体制を構築。 現在は個人で企業や働く個人のご支援を行っております。 (業務内容) ◆ 組織開発支援 企業理念見直し、人事制度設計見直し、EAPコンサルティング ◆ 対人...
お気に入りIT/デジタル分野のマーケティングとビジネス開発
ITの専門家として、15年以上、製造から金融にいたるあらゆる業界の大手・中堅企業向けにコンサル&アドバイザリを行ってきました。ITインフラ/デジタル市場に精通し、国内市場の特性やトレンドを見据えた市場分析およびサービスビジネス開発を得意とします。ビジネスマネジメントについては、コンサルティング会社の取締役として経営実務を手掛けると同時に、ビジネススクールで最新ケースや理論の習得も行ってきました。会計、...
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受託可能業務
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所有資格
- 公認会計士(1)
- 中小企業診断士(6)
- 行政書士(2)
- 社会保険労務士(1)
- 外国の専門資格(米国公認会計士等)(1)
- 宅地建物取引主任者(5)
- 不動産コンサルティング技能登録者(1)
- 不動産鑑定士(1)
- FP(ファイナンシャルプランナー)(4)
- MBA(8)
- 博士(2)
- TOEIC(7)
- 英検(実用英語技能検定)(4)
- HSK(漢語水平考試)(1)
- 中国語検定(2)
- 日商簿記(2)
- BATIC(国際会計検定)(1)
- メンタルヘルス・マネジメント(3)
- キャリアコンサルタント(4)
- 衛生管理者(6)
- カラーコーディネーター検定試験(1)
- 秘書検定(2)
- CBS(国際秘書)検定(1)
- 基本情報技術者(2)
- 危険物取扱者(2)
- インテリアコーディネーター(1)
- その他(所有資格)(48)
得意領域
- すべての得意領域
- CS・ES向上支援
支援可能エリア
- アメリカ合衆国(7)
- カナダ(2)
- その他北米(2)
- ブラジル(1)
- インド(1)
- インドネシア(3)
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- タイ(5)
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