顧問の一覧［講演/関東/女性/CS・ES向上支援］

• 『目先の利益ではなく10年先も継続できる事業所支援の専門家 小売・飲食・サービス全業種対応』

  4社12年のマネジメントをしながら、小売業、飲食、サービス業、卸売業、農業、百貨店、アウトレット、ショッピングモール、中小独立店に至るまで幅広い事業を支援。全国16,000店舗以上を訪れ、売上改善、売場改善、人材育成、商品企画開発、販路拡大など行ってきました。 多くの経営者、店主、生産者から学びながら、机上の空論ではない現場叩き上げのコンサルタントだからこそできるあらゆる業種業態の課題を解決してきた豊...

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  顧問/コンサルタントエキスパート/スペシャリスト企業研修講演

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  （登録日：23年07月02日）回答ポイント：0pt

  （52歳/神奈川県横浜市/コンサルティング・リサーチ・専門事務所）

  人脈5件 実績0件 プロジェクト0件
  登録状況－ 所有資格英検（実用英語技能検定）,日商簿記,秘書検定,その他(所有資格) 得意領域営業戦略の策定・展開の支援,営業販路拡大の支援,人脈・ネットワークを活かした商談設定支援,マーケティング戦略の策定・展開の支援,広報・PR策定・展開の支援,ブランディング,市...
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• 人材開発支援、キャリア支援、社内プロジェクト支援で「働き方改革」に貢献します

  1.人材開発での実績 人材の流出入が激しいインターネット企業において、会社では離職率の高さが課題でした。当時は技術的な教育はしていましたが、キャリア教育や、従業員満足の視点での社内活動が無く、私は人材育成責任者としてプログラムの策定をしました。 具体的には、入社以降の教育プログラムの策定と実施、残業時間削減のための取り組み、休暇や手当など人事制度の見直し、女性が働き続けられるよう育休や時短勤務...

  ［匿名希望］

  顧問/コンサルタント企業研修講演

  ［匿名希望］

  （登録日：19年07月14日）回答ポイント：0pt

  （年齢非公開/東京都中野区/IT・通信・インターネット）

  人脈4件 実績0件 プロジェクト0件
  登録状況－ 所有資格FP(ファイナンシャルプランナー),メンタルヘルス・マネジメント,キャリアコンサルタント 得意領域CS・ES向上支援,採用支援・組織戦略,プレゼンテーション指導・プレゼン資料作成,キャリアカウンセリング,ビジネスコーチング,ビジネスセミナー講師・コーディネーター,スタッフ教...
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• リスク対応、スキル向上型の就業規則、人事評価、賃金設計、研修を助成金活用でご提案!特定社会保険労務士

  20年以上の人材育成のキャリアがあり、人と関わることが大好きです。現場調査を丁寧に行う中で見出した、脳科学、心理学等を踏まえた「やる気」と「スキル」の両方を高めるノウハウがあり、就業規則作成～接遇研修、コミュニケーション研修、管理職研修等、上場企業から中小企業、官公庁迄様々な業種の実績があります。 ■(お客様の声) ①実践的な研修でユニークな内容でよかった。もう少し時間をかけて研修したい内容だった。 ...

  ［匿名希望］

  顧問/コンサルタントエキスパート/スペシャリスト企業研修講演

  ［匿名希望］

  （登録日：19年10月31日）回答ポイント：0pt

  （年齢非公開/千葉県千葉市/コンサルティング・リサーチ・専門事務所）

  人脈3件 実績0件 プロジェクト0件
  登録状況－ 所有資格社会保険労務士,英検（実用英語技能検定）,その他(所有資格) 得意領域営業戦略の策定・展開の支援,CS・ES向上支援,内部統制・コンプライアンス,M&A支援,給与計算・社会保険手続き,採用支援・組織戦略,労務管理・労働問題,就業規則・給与制度,労務...
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• 顧客接点人材及び管理職の育成、業務支援により、CX向上をサポートします

  コールセンターの管理、業務改善、人材育成の経験(約25年)を活かし、2015年に独立。 顧客接点のスタッフ向け、及び最前線のスタッフを育成、指導する管理職層へ、課題に応じた育成(研修企画、開発、実施)やコンサルティングが強みです。

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  顧問/コンサルタントエキスパート/スペシャリスト企業研修講演

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  （登録日：22年03月13日）回答ポイント：0pt

  （54歳/東京都中野区/人材サービス・アウトソーシング）

  人脈1件 実績0件 プロジェクト0件
  登録状況－ 所有資格HSK（漢語水平考試）,中国語検定 得意領域CS・ES向上支援,プレゼンテーション指導・プレゼン資料作成,ビジネスセミナー講師・コーディネーター,スタッフ教育・ビジネス基礎研修,その他,その他
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• 足し算のカウンセリング・研修で強みを引き出すコンサルタント

  約22年情報処理サービス会社に勤務。管理部で人事や労務・法務に携わり、人事制度見直し、企業理念見直し・浸透などの組織開発を推進。EAP(従業員支援プログラム)を社内に導入し、メンタル不調者の予防・早期対応から休職～復職～回復迄の体系的な支援体制を構築。 現在は個人で企業や働く個人のご支援を行っております。 (業務内容) ◆ 組織開発支援 企業理念見直し、人事制度設計見直し、EAPコンサルティング ◆ 対人...

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  顧問/コンサルタント企業研修講演

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  （登録日：19年05月09日）回答ポイント：0pt

  （56歳/東京都目黒区/その他サービス）

  人脈1件 実績0件 プロジェクト0件
  登録状況－ 所有資格メンタルヘルス・マネジメント,キャリアコンサルタント,衛生管理者,秘書検定,その他(所有資格) 得意領域CS・ES向上支援,内部統制・コンプライアンス,採用支援・組織戦略,労務管理・労働問題,就業規則・給与制度,社内トラブル,プレゼンテーション指導・プレゼン資料作成,キャリアカウン...
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• 企業研修、人材育成、個々の長所を引き伸ばすロールプレイ型指導が特徴です。

  は全日本空株式会社の客室乗務員として約10年勤務の後、一般社団法人スマートマナークリエイトを設立して人材育成に携わってまいりました。また、国際おもてなし協会の立ち上げから企画・運営までを約3年間サポートし、経営戦略や登録講師の面接及び採用の責務を担ってまいりました。 自分の持っている力を発揮して、人のために役立つ仕事に大きなやり甲斐を感じています。人材育成においては、心と心で人と向き合い、一人一...

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  エキスパート/スペシャリスト企業研修講演

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  （登録日：25年10月07日）回答ポイント：0pt

  （57歳/東京都目黒区/その他）

  人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
  登録状況－ 所有資格TOEIC,英検（実用英語技能検定）,インテリアコーディネーター 得意領域ブランディング,CS・ES向上支援,内部統制・コンプライアンス,コンテンツ・メディア開発,プレゼンテーション指導・プレゼン資料作成,キャリアカウンセリング,ビジネスコーチング,ビ...
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• 戦略と人づくりを架け橋に、企業の持続成長を支援

  国家公務員からキャリアをスタートし、人事・総務領域で 25 年以上の経験を積んでまいりました。民間企業に おいては人事責任者として制度設計や人材開発を主導し、経営メンバーとして事業や経営全般を担う中で、人事施 策を経営戦略と結びつける取り組みに注力してまいりました。2018 年に HOP 株式会社を設立後は、組織開発や人 事基盤の構築を中心としたコンサルティングを展開し、「人事は経営そのもの」という信念のも...

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  顧問/コンサルタントエキスパート/スペシャリスト企業研修講演

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  （登録日：25年10月07日）回答ポイント：0pt

  （55歳/神奈川県横浜市/コンサルティング・リサーチ・専門事務所）

  人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
  登録状況－ 所有資格その他(所有資格) 得意領域CS・ES向上支援,内部統制・コンプライアンス,給与計算・社会保険手続き,採用支援・組織戦略,労務管理・労働問題,就業規則・給与制度,労務関係の届出書作成,プレゼンテーション指導...
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• 営業/販売/接客などの職種別コース、階層別研修講師の実績多数。営業支援プロジェクトもご相談ください。

  新卒で日本空港ビルデング(株)に入社し、国内航空券の接客販売・チェックイン・予約業務に従事。その後、ワーキグホリデービザにて、オーストラリアに1年間滞在。帰国後はリクルートグループで求人メディアを活用した提案営業を行い、既存求人媒体だけではなく、新商品拡販や新人マネジメントも経験しました。5年8カ月勤務したのち、セレブリックス・ホールディングス(株)に転職。営業支援や教育研修を中心とした新規営業の実績...

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  顧問/コンサルタント企業研修講演

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  （登録日：19年01月09日）回答ポイント：0pt

  （54歳/東京都新宿区/人材サービス・アウトソーシング）

  人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
  登録状況－ 所有資格その他(所有資格) 得意領域営業戦略の策定・展開の支援,アカウント・マネジメントの助言,CRM推進支援,営業販路拡大の支援,広報・PR策定・展開の支援,新商品・新サービスの企画・開発,メディア広告・屋外・看...
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• 人材が活躍する「しくみ」づくりのエキスパート

  【中央大学法学部卒業 現在は英国国立ウェールズ大学経営大学院在籍】 ・法学 ・人的資源管理(組織及びHRマネジメント) ・マーケティングマネジメント(マーケティング) ・ストラテジックマネジメント(戦略) ・リーダーシップ(組織・人事) 【組織・人事系、業務改善系コンサルティング/顧問対応】(例) □カスタマースタッフ養成コンサルティング ⇒スタッフを抱える組織、経営者のための 「顧客価値を創造でき...

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  顧問/コンサルタント企業研修講演

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  （登録日：18年11月03日）回答ポイント：0pt

  （51歳/神奈川県横浜市/IT・通信・インターネット）

  人脈0件 実績6件 プロジェクト4件
  登録状況－ 所有資格その他(所有資格) 得意領域マーケティング戦略の策定・展開の支援,全社戦略策定・推進支援,事業戦略策定・推進支援,CS・ES向上支援,CSR向上の支援 ,採用支援・組織戦略,ビジネスコーチング,ビジネスセミナー...
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