顧問の一覧［講演/関東/東京都/女性/CS・ES向上支援］

• 人材開発支援、キャリア支援、社内プロジェクト支援で「働き方改革」に貢献します

  1.人材開発での実績 人材の流出入が激しいインターネット企業において、会社では離職率の高さが課題でした。当時は技術的な教育はしていましたが、キャリア教育や、従業員満足の視点での社内活動が無く、私は人材育成責任者としてプログラムの策定をしました。 具体的には、入社以降の教育プログラムの策定と実施、残業時間削減のための取り組み、休暇や手当など人事制度の見直し、女性が働き続けられるよう育休や時短勤務...

  ［匿名希望］

  顧問/コンサルタント企業研修講演

  ［匿名希望］

  （登録日：19年07月14日）回答ポイント：0pt

  （年齢非公開/東京都中野区/IT・通信・インターネット）

  人脈4件 実績0件 プロジェクト0件
  登録状況－ 所有資格FP(ファイナンシャルプランナー),メンタルヘルス・マネジメント,キャリアコンサルタント 得意領域CS・ES向上支援,採用支援・組織戦略,プレゼンテーション指導・プレゼン資料作成,キャリアカウンセリング,ビジネスコーチング,ビジネスセミナー講師・コーディネーター,スタッフ教...
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• 顧客接点人材及び管理職の育成、業務支援により、CX向上をサポートします

  コールセンターの管理、業務改善、人材育成の経験(約25年)を活かし、2015年に独立。 顧客接点のスタッフ向け、及び最前線のスタッフを育成、指導する管理職層へ、課題に応じた育成(研修企画、開発、実施)やコンサルティングが強みです。

  ［お名前非公開］

  顧問/コンサルタントエキスパート/スペシャリスト企業研修講演

  ［お名前非公開］

  （登録日：22年03月13日）回答ポイント：0pt

  （54歳/東京都中野区/人材サービス・アウトソーシング）

  人脈1件 実績0件 プロジェクト0件
  登録状況－ 所有資格HSK（漢語水平考試）,中国語検定 得意領域CS・ES向上支援,プレゼンテーション指導・プレゼン資料作成,ビジネスセミナー講師・コーディネーター,スタッフ教育・ビジネス基礎研修,その他,その他
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• 足し算のカウンセリング・研修で強みを引き出すコンサルタント

  約22年情報処理サービス会社に勤務。管理部で人事や労務・法務に携わり、人事制度見直し、企業理念見直し・浸透などの組織開発を推進。EAP(従業員支援プログラム)を社内に導入し、メンタル不調者の予防・早期対応から休職～復職～回復迄の体系的な支援体制を構築。 現在は個人で企業や働く個人のご支援を行っております。 (業務内容) ◆ 組織開発支援 企業理念見直し、人事制度設計見直し、EAPコンサルティング ◆ 対人...

  ［お名前非公開］

  顧問/コンサルタント企業研修講演

  ［お名前非公開］

  （登録日：19年05月09日）回答ポイント：0pt

  （56歳/東京都目黒区/その他サービス）

  人脈1件 実績0件 プロジェクト0件
  登録状況－ 所有資格メンタルヘルス・マネジメント,キャリアコンサルタント,衛生管理者,秘書検定,その他(所有資格) 得意領域CS・ES向上支援,内部統制・コンプライアンス,採用支援・組織戦略,労務管理・労働問題,就業規則・給与制度,社内トラブル,プレゼンテーション指導・プレゼン資料作成,キャリアカウン...
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• 企業研修、人材育成、個々の長所を引き伸ばすロールプレイ型指導が特徴です。

  は全日本空株式会社の客室乗務員として約10年勤務の後、一般社団法人スマートマナークリエイトを設立して人材育成に携わってまいりました。また、国際おもてなし協会の立ち上げから企画・運営までを約3年間サポートし、経営戦略や登録講師の面接及び採用の責務を担ってまいりました。 自分の持っている力を発揮して、人のために役立つ仕事に大きなやり甲斐を感じています。人材育成においては、心と心で人と向き合い、一人一...

  ［お名前非公開］

  エキスパート/スペシャリスト企業研修講演

  ［お名前非公開］

  （登録日：25年10月07日）回答ポイント：0pt

  （57歳/東京都目黒区/その他）

  人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
  登録状況－ 所有資格TOEIC,英検（実用英語技能検定）,インテリアコーディネーター 得意領域ブランディング,CS・ES向上支援,内部統制・コンプライアンス,コンテンツ・メディア開発,プレゼンテーション指導・プレゼン資料作成,キャリアカウンセリング,ビジネスコーチング,ビ...
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• 営業/販売/接客などの職種別コース、階層別研修講師の実績多数。営業支援プロジェクトもご相談ください。

  新卒で日本空港ビルデング(株)に入社し、国内航空券の接客販売・チェックイン・予約業務に従事。その後、ワーキグホリデービザにて、オーストラリアに1年間滞在。帰国後はリクルートグループで求人メディアを活用した提案営業を行い、既存求人媒体だけではなく、新商品拡販や新人マネジメントも経験しました。5年8カ月勤務したのち、セレブリックス・ホールディングス(株)に転職。営業支援や教育研修を中心とした新規営業の実績...

  ［お名前非公開］

  顧問/コンサルタント企業研修講演

  ［お名前非公開］

  （登録日：19年01月09日）回答ポイント：0pt

  （54歳/東京都新宿区/人材サービス・アウトソーシング）

  人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
  登録状況－ 所有資格その他(所有資格) 得意領域営業戦略の策定・展開の支援,アカウント・マネジメントの助言,CRM推進支援,営業販路拡大の支援,広報・PR策定・展開の支援,新商品・新サービスの企画・開発,メディア広告・屋外・看...
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