顧問契約マッチングサイト顧問のチカラKENJINS運営会社社長 - 顧問のチカラ - Page 6
作成者別アーカイブ: KENJINS運営会社社長

起業家とは何かを基本から解説
起業家の定義と始め方をわかりやすく整理
思いつきだけでは事業は動きません。新しい商品やサービスをゼロから立ち上げ、失敗の可能性を含むリスクを引き受けながら運営する挑戦者が、起業家です。
ただ会社を持つ人を指すのではなく、顧客の困りごとを見つけ、何を売るか、誰に届ける...
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起業の始め方完全ガイド・手順と形態を解説
起業を始める前に知るべき流れと準備
思いつきのまま動き出すと、時間もお金も先に減ってしまいます。事業を形にしたいなら、起業の前に「何をするか」より先に、「誰の困りごとを、どうやって解決し、どう売上につなげるか」という全体像を整理するべきです。
そのうえで確認したいの...
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品質の課題を解決へ導くコンサルタント活用法
品質改善を支援するコンサルタントの選び方と活用ポイント
不良品の発生や顧客からの指摘が続くと、現場で手順を見直しても同じ問題が再発し、改善の出口が見えなくなることがあります。そうした場面では、社内の努力だけで抱え込まず、外部の視点を取り入れて原因を整理する進め方が有効です...
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SLAで品質を担保する方法を解説
サービス品質を守るためのSLAの基本と実務ポイント
障害が起きていないのに利用者の不満が積み重なる場面は少なくありません。原因の多くは、提供する側と受け取る側で、どこまで対応されるのか、どの水準なら安心できるのかという認識がそろっていないことです。そこで実務の土台になるの...
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営業の品質を高める評価と改善の基本
営業の品質を評価して継続的に改善する方法
売上が伸びていても、顧客の信頼まで積み上がっているとは限りません。受注だけを追いかけた結果、説明不足や認識のズレが後から問題になり、解約やクレームにつながる場面は少なくないからです。そこで見直したいのが、数字だけでは測れない営業の...
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品質を管理する基本と実践ポイント
品質を管理するとは何かを基礎から実務まで解説
同じ商品でも、買うたびに出来栄えが違ったり、担当者によって対応に差が出たりすると、利用する側は不安を感じます。そうしたばらつきを減らし、期待される水準を安定して届けるために欠かせないのが、品質を支える仕組みづくりです。目の前の...
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品質とは何か?定義から種類と管理まで解説
品質の意味を基礎から理解する完全ガイド
買い物で失敗したと感じる場面は、性能表の数字が良かった商品でも、使いにくい、壊れやすい、期待した役目を果たさないときに起こります。つまり品質は、製品やサービスが持つ特性によって、顧客の要求をどの程度満たしているかで決まるものです。
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経営コンサルタントの役割・仕事内容と年収
経営コンサルタントの仕事内容・種類・なり方を解説
売上が伸びない、部門どうしの連携が悪い、資金の流れが見えにくい。そんな経営上の悩みに対して、外部の立場から原因を整理し、改善策の提案だけで終わらず実行まで支える専門家が経営コンサルタントです。企業の売上、組織、財務などの課...
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経営で何にフォーカスすべきか
経営でフォーカスすべき対象と実践の進め方
売上の拡大、採用の強化、新規事業への挑戦など、会社には同時に進めたくなるテーマが次々と現れます。ところが、限られた人材や資金、時間をあれこれに振り分けると、一つひとつの施策が薄まり、思うような成果に結び付きません。そこで問われるの...
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経営戦略の基本と立て方を体系的に解説
経営戦略とは何かを定義から策定手順までわかりやすく解説
売上を伸ばす施策を次々に打っても、会社全体の目的と結び付いていなければ成果は長続きしません。経営戦略は、企業が目的を達成し、持続的な競争優位を築くための方針や計画を指し、限られた人材・資金・時間をどこに配分するかまで...
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