社員のメンタルケアを叶えてくれる傾聴スキルとサポート体制についてお伝えできます
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社員の心の不調を早期発見、離職を防げる「聴き方」
■背景
NVCを軸としたコミュニケーション事業を展開する中で、心身の不調を抱える教職の方の個別カウンセリングを定期的に実施いたしました。
その後、「長年飲んでいた心のお薬を3ヶ月連続で飲まずに過ごせた」とご報告がありました。
■私からのサポートが可能なこと
「出勤時、頭痛や心の重さがある」
「人間関係はそこまで悪くないはずなのに、なんだか気持ちが晴れない」
「このままでいいのだろうかという思いがつきまとうが、答えが出ない」
といった、ご本人が自分でも言語化できない不調に対し、心理的なストレスの根本や満たされない想い(ニーズ)を、ご本人と一緒に安全に整理することができます。
また、ご本人ではなく役職の方向けには、心身の不調や意欲低下を訴える社員への初期対応で役立つ、NVCによる共感的な傾聴フレームワークをお伝えします。
これは、社員の「心の中にある大事にしたいこと」を共に見つけ、早期に建設的なサポートへつなげるための具体的な対話のコツです。
NVCを軸としたコミュニケーション事業を展開する中で、心身の不調を抱える教職の方の個別カウンセリングを定期的に実施いたしました。
その後、「長年飲んでいた心のお薬を3ヶ月連続で飲まずに過ごせた」とご報告がありました。
■私からのサポートが可能なこと
「出勤時、頭痛や心の重さがある」
「人間関係はそこまで悪くないはずなのに、なんだか気持ちが晴れない」
「このままでいいのだろうかという思いがつきまとうが、答えが出ない」
といった、ご本人が自分でも言語化できない不調に対し、心理的なストレスの根本や満たされない想い(ニーズ)を、ご本人と一緒に安全に整理することができます。
また、ご本人ではなく役職の方向けには、心身の不調や意欲低下を訴える社員への初期対応で役立つ、NVCによる共感的な傾聴フレームワークをお伝えします。
これは、社員の「心の中にある大事にしたいこと」を共に見つけ、早期に建設的なサポートへつなげるための具体的な対話のコツです。
備考
フルリモートでのご対応を基本とさせていただきます。
よくあるご質問
Q. NVCとはなんですか?
A. Nonviolent Communication=非暴力コミュニケーションとは、1970年代にアメリカの臨床心理学者によって体系化、提唱されたコミュニケーションスキルです。
あのMicrosoftも2014年に導入、「お互いを大切にできるコミュニケーション」「共感コミュニケーションスキル」などとも呼ばれています。
Q. 部下の指導にどんな効果がありますか?
A. NVCは「良い悪い、正しさや間違いという視点ではなく、お互いの中にある”大事にしたいこと”」にフォーカスしていきます。
そのため、
・部下の在り方を「正したい」
・「上下関係」をはっきりさせたい
・会社のルールに「従わせたい」
といったご要望の場合は難しいかもしれません。
ですが、
「上から強要する関係性ではなく、お互いを大切にしながら心地よく働きたい」
というご要望でしたら、NVCを導入されることで役職者の方の内省に役立てて頂いたり、部下の方の本質的な悩みや訴えを客観的に聴き取ることを可能にしてくれます。
販売実績
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| 報酬について | 報酬区分：その他 勤務可能日:平日、土日祝勤務可能時間:10時〜16時(月60時間目安) サービス提供期間と費用:貴社のご状況をヒアリング、ご要望を詳しくお伺いさせていただいた上でご提案させていただけたらと存じます。 |
|---|---|
| 対応可能地域 | 東京都,神奈川県,千葉県,埼玉県,群馬県,栃木県,茨城県,大阪府,京都府,兵庫県,滋賀県,奈良県,和歌山県,北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,富山県,石川県,福井県,新潟県,山梨県,長野県,静岡県,愛知県,岐阜県,三重県,広島県,鳥取県,島根県,岡山県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,長崎県,佐賀県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県 |
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【課題】心身の不調を抱え、長期間服薬していた教職の方への個別カウンセリング【成果】NVCに基づいたカウンセリン...
この顧問の人脈
顧問本人 業種：その他サービス
顧問本人 業種：小売・外食
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