カテゴリ顧問/コンサルタント年齢50歳性別男性住所東京都港区

サービス業のDXロードマップ策定と業務改革

役割・取り組み:本社機能強化・業務改革プロジェクトをリード

サービス業の企業で、本社機能の強化と業務改革を目的としたプロジェクトを、業務改革プロジェクトリードとして推進しました(2019年7月〜2020年3月)。本社と各拠点にまたがる業務とコミュニケーションの見直しが中心テーマでした。経営の方針を、現場の業務と拠点間のコミュニケーション基盤に落とし込むところまで伴走しました。

成果:DXロードマップを策定し、拠点横断のコミュニケーション基盤を刷新

DXの方向性と施策を整理してDXロードマップを策定したほか、国内の複数拠点にまたがるコミュニケーションプラットフォームを刷新しました。構想の策定にとどまらず、拠点横断の基盤刷新まで一貫して担い、業務改革を実行段階まで進めました。DXの構想策定と、現場で使う基盤の刷新を同じプロジェクトの中で進めた経験は、DX推進やBPRの伴走支援に活かせます。

この顧問の実績

  • 背景・課題:AIエージェントの品質・暴走・コストをどう管理するか/AIエージェントを業務で使うと、作業結果の品質劣化、意図しない暴走、コストの逸脱をどう検知し、どう説明責任を果たすかが課題になります。AIを業務で使う際のガバナンスと説明責任を実務で運用できる形にすることを目指し、2025年11月から自社で開発に取り組んで...

  • 役割・取り組み:人事システム導入プロジェクトをPMサポートとして支援/グローバルに展開する大手非鉄金属メーカーで、本社の全社員を対象としたタレントマネジメントシステム(クラウド型)の導入プロジェクトに、PMサポートとして参画しました(2020年10月〜2026年3月)。大規模なプロジェクト体制の中で、プロジェクトマネジャーを支える立...

  • 役割・取り組み:グローバルITガバナンスの設計をアドバイザーとして支援/大手エネルギー企業で、グローバルを対象としたITガバナンスの設計支援を、ITガバナンス・アドバイザーとして担当しました(2019年1月〜6月)。ソフトバンクのIT企画部門で、投資判断・損益管理・コストダウン施策を含むITガバナンスを構築・運用してきた経験を活かし...


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住所東京都港区 年齢50歳 性別男性

この顧問の人脈


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    (登録日:17年10月04日)

    (69歳/東京都世田谷区/メーカー(電気・電子・機械・輸送機器))
    15年間の海外駐在経験を基にした海外での事業推進に強みあり

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