■内容紹介
お客様に商品の説明をし続けることなく、
「今こそ買いです」と説得することもなく、
商品が売れていく。
そんな、仕事が楽しくなる営業手法が「質問型営業」のトーク術です。
なぜ売れるのでしょうか？
質問型営業では、お客様に次々と「質問」していくことで、お客様の背景を知り、課題・問題点を浮き彫りにします。
そこから、お客様が本当に望んでいることへの解決策として商品を提案します。
「なぜ、今回はお会いいただけたのですか？」
「…について、どのように感じられていますか？」
「何が問題なのですか？」
「どのようなところが役立っていますか？」
と質問をしていくことで、お客様のお役に立つための「ご提案」として商品を紹介します。
だから「欲しい」ポイントにアプローチすることができます。
欲しいポイントにあっているから、「お話を聞いてみられませんか？」との問いかけに、お客様のほうから、「お願いします」と言ってくれるのです。
本書では、この「質問型」トークのポイントを、「説明型」トークと対比しながら丁寧に解説。
比べているので、どんな効果があるのか、どう違うのか、どう話せばよいのかがすっきりと腑に落ちます。
「質問型」トークを身につければ、
営業は辛く、苦しいものではなく、
楽しく、嬉しいものになります！
■内容（「BOOK」データベースより）
細かい説明や長~い営業経験、素晴らしい話術は、いりません。明日から効果が実感できる「質問型営業」のポイントがすべてわかる!
この顧問の実績
- 「3つの言葉」だけで売上が伸びる質問型営業顧問/コンサルタント
「3つの言葉」だけで売上が伸びる質問型営業
■内容紹介 商品説明はいらない! 成績をあげるには、 3つの質問を使って、聞く順番を正すだけ!! 「いける! 」と思った瞬間、営業マンがやってしまうこと――「説明」。 多くの営業マンは、お客様が「ほしい! 」と思わないうちに、 説明をしてしまうから、失敗す...
- 営業は「質問」で決まる!顧問/コンサルタント
営業は「質問」で決まる!
■内容紹介 ・ただひたすら質問するだけで、お客さま自身が「買いたく」なる! 実は、お客様は、自分の「欲求」に気づいていません。 たとえばソファーが欲しいとき、「○○のメーカーの何人用のソファーで、色は何色で…」と 明確に思い描いてから買いに行く人...
- なぜ、相手の話を聞くだけで営業がうまくいくのか？顧問/コンサルタント
なぜ、相手の話を聞くだけで営業がうまくいくのか？
■内容紹介 元・外資系企業トップ営業マンにして、セールス・コーチング法の第一人者が独自開発した「質問型営業」とは？ 説明をやめ、相手にしゃべらせるだけで、思いもよらなかった成果が続々！ 営業の仕事がどんどん楽しくなって、自動的に成績が上がると、大企...
この顧問の人脈
顧問本人 業種：コンサルティング・リサーチ・専門事務所
