■内容紹介
営業はとにかく辛い！
――これは、多くの営業マンのホンネである。 その理由は、お客様に商品やサービスの「説明」をして売ろうとするからである。これでは、お客様に嫌がられて当然である。
営業マンにとって深刻なこの問題を、あっさりと解決する方法がある。それは、最初から最後までお客様に質問し、お客様の興味、関心を確認しながら販売する「質問型営業」である。
この「質問型営業」を身につければ、あなたが持っている営業のイメージはガラリと変わり、あなたに対するお客様の態度も180度変わる。また、お客様との人間関係も良好になり、営業を通して、あなたの人生そのものも変わる。
本書では、この「質問型営業」の具体的な実践方法を、具体的に示しながらわかりやすく解説する。
■「BOOK」データベースより
営業はとにかく辛い!―これは、多くの営業マンのホンネである。その理由は、お客様に商品やサービスの「説明」をして売ろうとするからである。これでは、お客様に嫌がられて当然である。営業マンにとって深刻なこの問題を、あっさりと解決する方法がある。それは、最初から最後までお客様に質問をし、お客様の興味、関心を確認しながら販売する「質問型営業」である。本書では、この「質問型営業」の具体的な実践方法を、具体例を示しながらわかりやすく解説する。
この顧問の実績
- 質問型コミュニケーション顧問/コンサルタント
質問型コミュニケーション
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営業は「質問」で決まる!
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なぜ、相手の話を聞くだけで営業がうまくいくのか？
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この顧問の人脈
顧問本人 業種：コンサルティング・リサーチ・専門事務所
