顧問の一覧[講演/関東/神奈川県/女性/スタッフ教育・ビジネス基礎研修]
『目先の利益ではなく10年先も継続できる事業所支援の専門家 小売・飲食・サービス全業種対応』
4社12年のマネジメントをしながら、小売業、飲食、サービス業、卸売業、農業、百貨店、アウトレット、ショッピングモール、中小独立店に至るまで幅広い事業を支援。全国16,000店舗以上を訪れ、売上改善、売場改善、人材育成、商品企画開発、販路拡大など行ってきました。 多くの経営者、店主、生産者から学びながら、机上の空論ではない現場叩き上げのコンサルタントだからこそできるあらゆる業種業態の課題を解決してきた豊...
お気に入り日本とブラジルを繋ぐ架け橋として、幅広いご相談に柔軟に対応いたします。
ブラジルと日本、全く違う両国の気質、商習慣を超えて、言葉だけに頼らないコミュニケーションのお手伝いをいたします。 翻訳、通訳においては、表面的な言葉のやりとりだけではなく、お互いの状況背景や心理の理解と納得を追求します。技術系出身の為、商品開発、製造の実務経験もあり、モノづくりの哲学手法、技術文書についても抵抗はありません。 ブラジルに約6年在住し永住権を取得、地元対応の食品卸会社を経営、翻訳...
お気に入り参加者が行動変容をおこす研修
研修目的に即した研修カリキュラムは作成しますが、あくまでも骨組みとして利用します。 参加者の様子をうかがいながら、どのように講義を行えば効果的に行動変容まで結びつけることができるのかを今までの経験を活かして楽しみながら腹落ちする研修を心がけています。 参加者が理解できたかどうかを確認しながら進めていきます。頭でわかっていても行動できないのには理由があります。どうしてそのことをすべきなのかの理...
お気に入り広報の方法の提案や素材作り、業務の無駄をなくす方法の提案や人材育成
自社のサービス、商品の売りは、意外と社内だけでは分からないことがある。業界においては、当たり前のことが外から見ると当たり前でなく、それが市場への説明ポイントだったりするが、社内ではお互いが分かりすぎているために、一般市場で分からないことが分かりにくい。そこを紐解き、市場で伝わる広報やその素材作りを行うことができる。 また、職場においては、職員が快適に無駄なく業務にあたることができるようにする...
[お名前非公開]顧問/コンサルタントエキスパート/スペシャリスト企業研修講演
[お名前非公開]
(登録日:18年12月22日)回答ポイント:0pt (53歳/神奈川県横浜市/教育)人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況- 所有資格英検(実用英語技能検定),日商簿記,その他(所有資格) 得意領域広報・PR策定・展開の支援,イベント企画・販促ツール・SP,プレゼンテーション指導・プレゼン資料作成,スタッフ教育・ビジネス基礎研修お気に入りコールセンター30年。業界の底上げと人材開発・発達や特質に合わせた研修や職場復帰プログラム開発
PC以前の時代から、電話の仕事をしています。顧客サービスから電話対応が消える日が近いといわれていますが、AIに負けない人間力が試される時代にもなってきます。少子化で労働人口が減少する中、企業が生き残る鍵は「ひと」しかありません。長年のコールセンター事業へのかかわりの中で、コンタクトセンターの仕事が、コミュニケーションや社会的マインドセットの苦手な世代への、強力なトレーニングになることに気づき、自ら...
[匿名希望]顧問/コンサルタント企業研修講演
[匿名希望]
(登録日:18年10月25日)回答ポイント:0pt (年齢非公開/神奈川県川崎市/コールセンター)人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況- 所有資格その他(所有資格) 得意領域営業戦略の策定・展開の支援,アカウント・マネジメントの助言,CRM推進支援,営業販路拡大の支援,広報・PR策定・展開の支援,ブランディング,市場調査・リサーチ,ダイレクトマーケテ...お気に入り世代ギャップからアプローチするハラスメント防止コンサルタント・研修講師(指導法・コミュニケーション)
『世代・役職・コミュニケーションギャップを埋めて生産性高い組織へ導く!』 今、“叱れない管理職”と“なんでもハラスメント”にする従業員が増えている傾向があります。ひとつには、ハラスメントが怖いから何も指導ができなくなる管理職、一方で、叱られ慣れていない若い世代の存在があります。 これでは、組織の生産性を高めるどころか、組織が空中分解してしまいます。 そこで、3つのギャップ①世代 ②役職 ③コミュニケー...
[匿名希望]企業研修講演
[匿名希望]
(登録日:18年10月08日)回答ポイント:0pt (年齢非公開/神奈川県横浜市/小売・外食)人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況- 所有資格その他(所有資格) 得意領域社内トラブル,プレゼンテーション指導・プレゼン資料作成,キャリアカウンセリング,産業カウンセラー,ビジネスセミナー講師・コーディネーター,スタッフ教育・ビジネス基礎研修,そ...お気に入りアンガーマネジメントの専門家・企業研修講師
■プロフィール りそな銀行退職後、アメリカへ短期語学留学のため渡米。 帰国後エアロビクスインストラクター養成コースへ入学しエアロビクスやµ筋トレーニングなど、年配者や初心者への運動指導や機能改善を得意としています。 また、体の健康とともに心の健康を広めたいと思い、2016年アンガーマネジメントのファシリテーターとなり、同年12月よりスポーツオアシス様など、子育て世代のアンガーマネジメントやサービス事...
[お名前非公開]企業研修講演
[お名前非公開]
(登録日:17年07月07日)回答ポイント:0pt (51歳/神奈川県大和市/旅行・宿泊・レジャー)人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況- 所有資格その他(所有資格) 得意領域ビジネスセミナー講師・コーディネーター,スタッフ教育・ビジネス基礎研修お気に入り
キーワード
受託可能業務
- すべての受託可能業務
- 講演
所有資格
- 英検(実用英語技能検定)(2)
- 日商簿記(2)
- メンタルヘルス・マネジメント(1)
- キャリアコンサルタント(1)
- 秘書検定(1)
- その他(所有資格)(6)
得意領域
- すべての得意領域
- スタッフ教育・ビジネス基礎研修
年代
- すべての年代
- 50代
性別
- すべての性別
- 女性