顧問の一覧[企業研修/関東/女性/その他(所有資格)/CS・ES向上支援]
『目先の利益ではなく10年先も継続できる事業所支援の専門家 小売・飲食・サービス全業種対応』
4社12年のマネジメントをしながら、小売業、飲食、サービス業、卸売業、農業、百貨店、アウトレット、ショッピングモール、中小独立店に至るまで幅広い事業を支援。全国16,000店舗以上を訪れ、売上改善、売場改善、人材育成、商品企画開発、販路拡大など行ってきました。 多くの経営者、店主、生産者から学びながら、机上の空論ではない現場叩き上げのコンサルタントだからこそできるあらゆる業種業態の課題を解決してきた豊...
お気に入りリスク対応、スキル向上型の就業規則、人事評価、賃金設計、研修を助成金活用でご提案!特定社会保険労務士
20年以上の人材育成のキャリアがあり、人と関わることが大好きです。現場調査を丁寧に行う中で見出した、脳科学、心理学等を踏まえた「やる気」と「スキル」の両方を高めるノウハウがあり、就業規則作成~接遇研修、コミュニケーション研修、管理職研修等、上場企業から中小企業、官公庁迄様々な業種の実績があります。 ■(お客様の声) ①実践的な研修でユニークな内容でよかった。もう少し時間をかけて研修したい内容だった。 ...
お気に入り足し算のカウンセリング・研修で強みを引き出すコンサルタント
約22年情報処理サービス会社に勤務。管理部で人事や労務・法務に携わり、人事制度見直し、企業理念見直し・浸透などの組織開発を推進。EAP(従業員支援プログラム)を社内に導入し、メンタル不調者の予防・早期対応から休職~復職~回復迄の体系的な支援体制を構築。 現在は個人で企業や働く個人のご支援を行っております。 (業務内容) ◆ 組織開発支援 企業理念見直し、人事制度設計見直し、EAPコンサルティング ◆ 対人...
お気に入り業種不問、経営者の壁打ち・話し相手、 コーチング、事業経営コンサルティング 致します
東急リバブル株式会社に売買仲介営業職として新卒入社後、 CS・広報のスタートメンバーに招聘され6年在籍。パブリシティやブランディングの面白さに加えてイノベーションを生み出す環境が好きだと気づく。 出産、フリーランスを経て事業経営コンサルティングとアロマテラピー・ハーバルケア事業で2002年起業【現職】。 2013年にIT営業支援ツールの企画・開発・販売を主事業とする法人創業(代表取締役)【2023年8月退任】。 2...
[お名前非公開]顧問/コンサルタントエキスパート/スペシャリスト企業研修講演
[お名前非公開]
(登録日:24年02月15日)回答ポイント:0pt (58歳/東京都清瀬市/コンサルティング・リサーチ・専門事務所)人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況- 所有資格行政書士,宅地建物取引主任者,英検(実用英語技能検定),日商簿記,衛生管理者,カラーコーディネーター検定試験,秘書検定,危険物取扱者,インテリアコーディネーター,その他(所有資格) 得意領域広報・PR策定・展開の支援,ブランディング,全社戦略策定・推進支援,事業戦略策定・推進支援,CS・ES向上支援,内部統制・コンプライアンス,新規事業企画・立ち上げ,契約書作成,知的...お気に入り営業/販売/接客などの職種別コース、階層別研修講師の実績多数。営業支援プロジェクトもご相談ください。
新卒で日本空港ビルデング(株)に入社し、国内航空券の接客販売・チェックイン・予約業務に従事。その後、ワーキグホリデービザにて、オーストラリアに1年間滞在。帰国後はリクルートグループで求人メディアを活用した提案営業を行い、既存求人媒体だけではなく、新商品拡販や新人マネジメントも経験しました。5年8カ月勤務したのち、セレブリックス・ホールディングス(株)に転職。営業支援や教育研修を中心とした新規営業の実績...
[お名前非公開]顧問/コンサルタント企業研修講演
[お名前非公開]
(登録日:19年01月09日)回答ポイント:0pt (52歳/東京都新宿区/人材サービス・アウトソーシング)人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況- 所有資格その他(所有資格) 得意領域営業戦略の策定・展開の支援,アカウント・マネジメントの助言,CRM推進支援,営業販路拡大の支援,広報・PR策定・展開の支援,新商品・新サービスの企画・開発,メディア広告・屋外・看...お気に入りグローバル人材教育 海外新規立ち上げ イギリスでの販路拡大
イギリスで10年間、英国人へのサービス向上にむけての教育、または日本人が海外で仕事をするにあたって教育をしてきました。英語ができるだけでは通用しない、本当の意味での国際人を育成する教育。
[匿名希望]顧問/コンサルタント企業研修
[匿名希望]
(登録日:18年11月09日)回答ポイント:0pt (年齢非公開/東京都大田区/教育)人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況- 所有資格その他(所有資格) 得意領域営業戦略の策定・展開の支援,CS・ES向上支援,新規事業企画・立ち上げ,欧米進出支援(北米・欧州),ビジネス文章翻訳・英文契約書作成,ビジネスセミナー講師・コーディネーター,スタ...お気に入りモチベーションをあげる人材育成による、Vision達成を目指す強い組織を作る支援をいたします。
戦略に基づいた人材育成のロードマップ作成から、ロードマップに沿った育成体制の構築を行い、特に組織に影響を与える中間管理職・リーダーの育成を得意とします。以下にメンバーが自ら主体的に取り組むか、モチベーションをあげられる環境をリーダーと作っていきます。 また、Vision達成にむけ、現場社員の行動の可視化・自己振り返りができるしかけ作りを行います。 現在は、管理職時代に痛感した「主体性」「思考力」「...
[お名前非公開]顧問/コンサルタント企業研修講演
[お名前非公開]
(登録日:18年11月06日)回答ポイント:0pt (58歳/東京都中央区/教育)人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況- 所有資格その他(所有資格) 得意領域CS・ES向上支援,CSR向上の支援 ,プレゼンテーション指導・プレゼン資料作成,ビジネスコーチング,ビジネスセミナー講師・コーディネーター,スタッフ教育・ビジネス基礎研修お気に入りコールセンター30年。業界の底上げと人材開発・発達や特質に合わせた研修や職場復帰プログラム開発
PC以前の時代から、電話の仕事をしています。顧客サービスから電話対応が消える日が近いといわれていますが、AIに負けない人間力が試される時代にもなってきます。少子化で労働人口が減少する中、企業が生き残る鍵は「ひと」しかありません。長年のコールセンター事業へのかかわりの中で、コンタクトセンターの仕事が、コミュニケーションや社会的マインドセットの苦手な世代への、強力なトレーニングになることに気づき、自ら...
[匿名希望]顧問/コンサルタント企業研修講演
[匿名希望]
(登録日:18年10月25日)回答ポイント:0pt (年齢非公開/神奈川県川崎市/コールセンター)人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況- 所有資格その他(所有資格) 得意領域営業戦略の策定・展開の支援,アカウント・マネジメントの助言,CRM推進支援,営業販路拡大の支援,広報・PR策定・展開の支援,ブランディング,市場調査・リサーチ,ダイレクトマーケテ...お気に入り