顧問の一覧[講演/女性/その他(所有資格)]
コールセンター30年。業界の底上げと人材開発・発達や特質に合わせた研修や職場復帰プログラム開発
PC以前の時代から、電話の仕事をしています。顧客サービスから電話対応が消える日が近いといわれていますが、AIに負けない人間力が試される時代にもなってきます。少子化で労働人口が減少する中、企業が生き残る鍵は「ひと」しかありません。長年のコールセンター事業へのかかわりの中で、コンタクトセンターの仕事が、コミュニケーションや社会的マインドセットの苦手な世代への、強力なトレーニングになることに気づき、自ら...
[匿名希望]顧問/コンサルタント企業研修講演
[匿名希望]
(登録日:18年10月25日)回答ポイント:0pt (年齢非公開/神奈川県川崎市/コールセンター)人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況- 所有資格その他(所有資格) 得意領域営業戦略の策定・展開の支援,アカウント・マネジメントの助言,CRM推進支援,営業販路拡大の支援,広報・PR策定・展開の支援,ブランディング,市場調査・リサーチ,ダイレクトマーケテ...お気に入りインバウンド事業を考えるならば、マインドセットから行える当協会を! 3本柱でお答えします。
1.安全施策の講演会:カスタマーサービスを極めると、お客様相談室の構築・・・キャリアアップが始まりました。コンプライアンス部でクレーム対策を行いISMSの導入を行いました。独立後、国土交通省東京航空局にて英語を教えるインストラクターとして入ると同時に、安全施策のワーキングに所属。IOSAの導入などをオブザーバーしてまいりました。リスクになるかもしれない情報を現場が吸い上げてすぐに共有するチームにするために...
[お名前非公開]顧問/コンサルタント企業研修講演
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(登録日:18年10月24日)回答ポイント:0pt (57歳/東京都大田区/人材サービス・アウトソーシング)人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況- 所有資格その他(所有資格) 得意領域営業戦略の策定・展開の支援,マーケティング戦略の策定・展開の支援,プレゼンテーション指導・プレゼン資料作成,キャリアカウンセリング,ビジネスコーチング,ビジネスセミナー講師...お気に入り消費財、食品、エンターテイメント企業で培ったマーケティングノウハウで問題解決を導きます
直近15年間は、VOD、ホームエンターテイメント(ブルーレイ、DVD販売)、劇場配給・宣伝というエンターテイメント業界のメディアを主にハリウッドスタジオの日本子会社法人の経営ポジションで経験。作品買い付け、アニメーションの製作委員会幹事も体験し、映像業界のビジネスに精通し、多くのコネクションを構築。 消費財および食品のマーケティング、およびライセンスビジネスを体験し、消費財からエンターテイメントまで、...
[お名前非公開]顧問/コンサルタント講演
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(登録日:18年10月04日)回答ポイント:0pt (62歳/東京都目黒区/メーカー(素材・食品・その他))人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況- 所有資格その他(所有資格) 得意領域人脈・ネットワークを活かした商談設定支援,マーケティング戦略の策定・展開の支援,広報・PR策定・展開の支援,ブランディング,市場調査・リサーチ,競合分析・市場分析,新商品・新...お気に入り【組織づくり、人づくり】人事領域の新規事業モデルの立ち上げ、エグゼクティブコーチングの実績があります
売り上げを拡大し、成長する組織づくり、売り上げを拡大できる人づくりについて、課題がございましたら、参画させていただけると幸いです。 大学では臨床心理学を卒業以来、就職してから16年間、売り上げを拡大する組織づくり、人づくりに精進してまいりました。 エグゼクティブ層との対話を大切にしながら、組織と人財を創っていくことには定評があります。 他にも、業務改革も得意とし、総合コンサルティングファーム在籍...
[匿名希望]顧問/コンサルタント企業研修講演
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(登録日:18年06月23日)回答ポイント:0pt (年齢非公開/東京都目黒区/コンサルティング・リサーチ・専門事務所)人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況- 所有資格その他(所有資格) 得意領域営業戦略の策定・展開の支援,アカウント・マネジメントの助言,代理店・FC戦略,広報・PR策定・展開の支援,ブランディング,市場調査・リサーチ,競合分析・市場分析,新商品・新サービ...お気に入り事業企画、マーケティング領域全般のコンサルティング、支援が可能です。
銀行および大手人材情報サービス企業の企画マネージャーとして勤務しています。新規事業立ち上げ、既存事業のリプランニング、マーケティング領域全般の経験があります。
[お名前非公開]顧問/コンサルタント企業研修講演
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(登録日:17年01月20日)回答ポイント:0pt (43歳/東京都世田谷区/IT・通信・インターネット)人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況- 所有資格その他(所有資格) 得意領域営業戦略の策定・展開の支援,マーケティング戦略の策定・展開の支援,広報・PR策定・展開の支援,ブランディング,市場調査・リサーチ,競合分析・市場分析,新商品・新サービスの企画...お気に入り社員と組織を元気にするメンタル対応の助っ人
10年間のカウンセラー経験を生かした企業へのノウハウ提供。 1.これまでに1200ヵ所以上、1800名以上の拠点訪問と個別カウンセリングの実績がある。主に自殺者対応、震災時の東北全店訪問、緊急時のカウンセリング等実践にて現場主義で対応を行う。 また、オンサイトカウンセリングなどの会社に提案し、自己開拓と実践を敢行。 2.社員の心身不調予防の提言・OJT,OFFJTの教育研修実践 3.組織の社長...
[お名前非公開]顧問/コンサルタント企業研修講演
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(登録日:14年06月17日)回答ポイント:27pt (63歳/千葉県千葉市/運輸・物流)人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況- 所有資格その他(所有資格) 得意領域人脈・ネットワークを活かした商談設定支援,CS・ES向上支援,内部統制・コンプライアンス,採用支援・組織戦略,アドバイザー,その他,その他お気に入りリクルートから上場企業子会社の社長を15年経験
株式会社リクルートの雑誌編集者として5年間勤務したのちに、独立を経て、M&Aを受け、一部上場企業の傘下に入りました。 衣料品を中心に、化粧品ほかの商材を自社で開発を行いました。 そのため、女性向け商材の開発、ネット通販の運営、百貨店及びショッピングビルへの出店などを幾度と戦略・策定できます。 (海外含む) また、15年弱、代表取締役社長として人事、労務、採用、導入、マニュアル作り等に関することはもち...
[お名前非公開]顧問/コンサルタント企業研修講演
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(登録日:14年02月11日)回答ポイント:0pt (59歳/東京都渋谷区/小売・外食)人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況- 所有資格その他(所有資格) 得意領域営業戦略の策定・展開の支援,アカウント・マネジメントの助言,人脈・ネットワークを活かした商談設定支援,マーケティング戦略の策定・展開の支援,広報・PR策定・展開の支援,新商品...お気に入り
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