営業強化? 個人のスキルアップですか? しくみとしての販路拡大ですか?
[お名前非公開](登録日:15年11月30日)
1990年代前半、IBMは史上最大のリストラを敢行。多数の営業パーソンも退職しました。お客様へのサービスレベル低下が懸念される中で取られた施策が電話営業。限られた人数が交通費を使うことなく、多くのお客様から「満足」をいただきました。
このプロジェクトの日本IBMでの立ち上げにスキルリーダーとして参画し、その後電話営業部隊が独立した子会社で人材開発部長として、新卒社員や中途採用社員の研修を改善してきました。
貴社の営業力強化を以下の点でお手伝いさせていただきます。
・若手の営業社員が、お客様にどんな会話をしているかはわからないものです。営業研修で一番スキルアップできるのがロールプレイ研修。雑談の仕方から成約まで、貴社のお客様のケースを実技研修として提供します。
・売上見込みの無いお客様にワークロードをかけていませんか? 電話営業をうまく利用することにより、ビジネスがある案件にワークロードをシフトできます。
・新規開拓の場合も電話営業の利用は有効です。ほとんど会ってもらえない飛び込み営業を電話営業に切りかえるだけで、効率と営業部員のモラルがアップします。
このプロジェクトの日本IBMでの立ち上げにスキルリーダーとして参画し、その後電話営業部隊が独立した子会社で人材開発部長として、新卒社員や中途採用社員の研修を改善してきました。
貴社の営業力強化を以下の点でお手伝いさせていただきます。
・若手の営業社員が、お客様にどんな会話をしているかはわからないものです。営業研修で一番スキルアップできるのがロールプレイ研修。雑談の仕方から成約まで、貴社のお客様のケースを実技研修として提供します。
・売上見込みの無いお客様にワークロードをかけていませんか? 電話営業をうまく利用することにより、ビジネスがある案件にワークロードをシフトできます。
・新規開拓の場合も電話営業の利用は有効です。ほとんど会ってもらえない飛び込み営業を電話営業に切りかえるだけで、効率と営業部員のモラルがアップします。
所有資格 | その他(所有資格) |
---|---|
最終学歴 | 慶応義塾大学 法学部 |
職務経歴(1) | 企業名:日本アイ・ビー・エム株式会社 部署・役職:ibm.com事業 業種:IT・通信・インターネット |
---|---|
職務経歴(2) | 企業名:日本アイビーエム・イーコミュニケーションズ株式会社 部署・役職:人材開発部 部長 業種:人材サービス・アウトソーシング |
就業形態 | 週2~3回程度 |
---|---|
就業開始可能日 | 即日就業可 |
業種 | 人材サービス・アウトソーシング(研修サービス) |
得意領域 | 営業戦略の策定・展開の支援,アカウント・マネジメントの助言,CRM推進支援,営業販路拡大の支援,マーケティング戦略の策定・展開の支援,新商品・新サービスの企画・開発,ダイレクトマーケティング,全社戦略策定・推進支援,事業戦略策定・推進支援,内部統制・コンプライアンス,コンテンツ・メディア開発,情報システム化計画の策定・展開の支援,社内情報システムの最適化支援,プレゼンテーション指導・プレゼン資料作成,ビジネスコーチング,スタッフ教育・ビジネス基礎研修 |
支援可能エリア (海外ビジネス) |
- |
支援可能項目 (海外ビジネス) |
- |
人脈情報 | ・慶應義塾大学三田会人脈 ・広島修道高校同窓会人脈 ・財団法人和敬塾塾友会人脈 |
同じ地域の顧問
商売、貿易、経営管理・戦略
まず、IT関連仕事や経営者の経験があります。そして、イノベーションが好きですので、よく周りを観察し、改善法を考えます。また、外国人あるいは異なる文化の視点から日本の企業経営を見られ、企業の適応力やグローバル化に貢献できます。更に、将来起業や貿易・経営に関する仕事を努めたいので、それらの分野でからり興味があります。
お気に入りメデイア業界を中心に、12年間で40社程度のコンサル&顧問を歴任。新規事業&アライアンスが得意分野。
・松下電器産業(現パナソニック社)早期退職後経歴書に記載の通り40社以上の(一部大手)のビジネスコンサル顧問を経験して感じたベンチャー&中小企業の最大の課題が"人材不足“です。 創造力と推進力の両輪が適わない事に加えて、経営者層がこれまた同様にこのスキルを持ち合わせて居ない事を痛切に感じてこの抜本的な課題を解決したいとの思いがまず御座います。 ・次に新たな事業や販路拡大を目指す場合に於いて、全く新たな...
お気に入りフランチャイズ本部の構築・立て直し、のれん分け制度の構築をハンズオンで支援
現在、FCビジネスを専門にした独立コンサルタントとして活動中です。FC本部の構築や立て直しのご支援をしています。また、日経フランチャイズ・ショーでは、毎年、セミナー講師もつとめています。 2019年1月現在、FC関連企業4社の顧問、1社の本部構築PJをご支援中。今後も、継続的に、様々な企業様とのご縁をいただきたく思っています。 単なるアドバイザーとして口だけ出すのではなく、実際に手を動かし、FC展開に必要なFC契...
お気に入り
この顧問の人脈
顧問本人 業種:人材サービス・アウトソーシング
顧問本人 業種:IT・通信・インターネット