顧問の一覧［関西/兵庫県］
率先力となるサービス接遇のプロフェッショナルを育てます。
ホスピタリティ教育で有名なザ・リッツカールトンで様々な部署を経験。延べ10万人以上のお客様をおもてなししてまいりました。新人教育にも携わり、一流のノウハウで大切な社員様を必ず成長へと導き、実践力を養います。 企業様の抱える課題点に寄り添い、オールカスタマイズ方式で研修を行わせて頂きます。 集合研修やオンライン研修などの組み合わせも柔軟に対応させて頂きます。 サービス接遇の講師として3年目に入り...
お気に入り技術士(機械部門)の資格を保有し、設備導入支援及び技術者人財育成の実績があります
機械系の大学卒業後、製鉄系エンジニアリング会社に入社、製鉄設備の設計部門に配属され、設備の改造や搬送装置などの設計、製作管理の業務に従事しました。 当初、お客様の要望を具現化することが、最良の設計だと認識し、依頼に忠実な設計を心掛けていましたが、しかし、当時の上司から、「その依頼の背景は何なのか」を徹底的に問われ、お客様の要望の背景(真の困りごと)を聞き出すことの重要性に気付き、ヒアリング力と設...
お気に入り経営戦略と新規ビジネス開発
実務経験とHarvard Business School(General Mnagement Program)修了資格を生かした経営コンサルティング
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