率先力となるサービス接遇のプロフェッショナルを育てます。
［お名前非公開］（登録日：20年08月08日）
ホスピタリティ教育で有名なザ・リッツカールトンで様々な部署を経験。延べ10万人以上のお客様をおもてなししてまいりました。新人教育にも携わり、一流のノウハウで大切な社員様を必ず成長へと導き、実践力を養います。
企業様の抱える課題点に寄り添い、オールカスタマイズ方式で研修を行わせて頂きます。
集合研修やオンライン研修などの組み合わせも柔軟に対応させて頂きます。
サービス接遇の講師として3年目に入りますが、ホテル・結婚式場・飲食店・医療関係、その他多く業界の方をトレーニングさせて頂いております。型にはまった研修ではなく、ご受講生1人1人の課題点をきちんと改善して参りますので成果には高い評価をいただいております。
サービス接遇検定の1級も保有しておりますので、感覚や経験だけで指導するのではなく、基本的な考え方や人間性にもフォーカスをして実力をつけて参ります。
特に、接客に力を入れたいとお考えのサービス業の企業様にはおススメさせて頂きます。
【研修内容の例】
①ビジネスマナーの基礎
②新入社員研修
③接客・ホスピタリティー研修
④電話対応
⑤接客姿勢・営業姿勢の基礎
⑥トレーナー育成研修(社内トレーナーを育成するプログラム)
⑦クレーム対応研修
など
また、現在人財育成スペシャリストとして顧問契約をさせて頂いている企業様もございます。
研修だけではなく、人財育成のトータルアドバイザーとして寄り添わせて頂けますと、中・長期的な企業のお手伝いができるかと存じます。
お気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願いいたします。
企業様の抱える課題点に寄り添い、オールカスタマイズ方式で研修を行わせて頂きます。
集合研修やオンライン研修などの組み合わせも柔軟に対応させて頂きます。
サービス接遇の講師として3年目に入りますが、ホテル・結婚式場・飲食店・医療関係、その他多く業界の方をトレーニングさせて頂いております。型にはまった研修ではなく、ご受講生1人1人の課題点をきちんと改善して参りますので成果には高い評価をいただいております。
サービス接遇検定の1級も保有しておりますので、感覚や経験だけで指導するのではなく、基本的な考え方や人間性にもフォーカスをして実力をつけて参ります。
特に、接客に力を入れたいとお考えのサービス業の企業様にはおススメさせて頂きます。
【研修内容の例】
①ビジネスマナーの基礎
②新入社員研修
③接客・ホスピタリティー研修
④電話対応
⑤接客姿勢・営業姿勢の基礎
⑥トレーナー育成研修(社内トレーナーを育成するプログラム)
⑦クレーム対応研修
など
また、現在人財育成スペシャリストとして顧問契約をさせて頂いている企業様もございます。
研修だけではなく、人財育成のトータルアドバイザーとして寄り添わせて頂けますと、中・長期的な企業のお手伝いができるかと存じます。
お気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願いいたします。
| 所有資格 | MBA |
|---|---|
| 最終学歴 | 青山学院大学大学院 国際マネジメント学科（マーケティング） |
| 職務経歴（1） | 企業名：ザ・リッツカールトン東京 部署・役職：レセプショニスト・コンシェルジュ 業種：旅行・宿泊・レジャー |
|---|---|
| 職務経歴（2） | 企業名：ザ・リッツカールトン大阪 部署・役職：セールス&マーケティング 業種：旅行・宿泊・レジャー |
| 職務経歴（3） | 企業名：アメリカンエキスプレス・インターナショナル inc. 部署・役職：法人セールス 業種：金融・保険 |
| 職務経歴（4） | 企業名：株式会社ワイケイ企画 部署・役職：代表取締役社長 業種：教育 |
| 就業形態 | 月1回程度 |
|---|---|
| 就業開始可能日 | 即日就業可 |
| 業種 | 旅行・宿泊・レジャー（ホテル） |
| 得意領域 | 採用支援・組織戦略,プレゼンテーション指導・プレゼン資料作成,キャリアカウンセリング,ビジネスセミナー講師・コーディネーター,スタッフ教育・ビジネス基礎研修 |
| 支援可能エリア （海外ビジネス） |
－ |
| 支援可能項目 （海外ビジネス） |
－ |
| 人脈情報 | 全国の中小企業、数千社の方と経営者の会で繋がりがございます。 |
同じ地域の顧問
-
営業全般ご支援可能です。
私は医療業界、製造業界向けをメインとし、ほぼ全ての業界への営業経験を有しております。 新規開拓(テレアポ、フォーム、SNS)からエンタープライズ向けのFSまで経験しており、 営業人材の育成も可能です。
［お名前非公開］顧問/コンサルタント
［お名前非公開］
（登録日：24年12月12日）回答ポイント：0pt （29歳/兵庫県丹波市/IT・通信・インターネット）人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況－ 所有資格－ 得意領域営業戦略の策定・展開の支援,アカウント・マネジメントの助言,CRM推進支援,営業販路拡大の支援,代理店・FC戦略お気に入り -
プラスチック関連 営業指導 プラスチックについての講演
▪プラスチック原料を中心に仕入れ販売を長きに亘り経験。各プラスチックの成型(射出、異型押出、ブロー、インフレ、ラミネート)も経験。 ▪最近の時流に沿った環境対応樹脂も知見あり、直近のホルムズ海峡から環境問題に関わるプラスチックについての基礎知識の講演も対応。 ▪三井物産を始めとした長年の商社・営業経験を活かし、若手社員等への営業指導支援。
［お名前非公開］顧問/コンサルタントエキスパート/スペシャリスト講演
［お名前非公開］
（登録日：25年06月20日）回答ポイント：0pt （63歳/兵庫県芦屋市/専門商社・流通）人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況－ 所有資格－ 得意領域営業戦略の策定・展開の支援,営業販路拡大の支援,マーケティング戦略の策定・展開の支援,事業戦略策定・推進支援,プレゼンテーション指導・プレゼン資料作成,キャリアカウンセリン...お気に入り -
建設業の社長経験がある技術士、中小企業診断士、労働安全コンサルタント、省エネルギー診断員
1983年に阪急電鉄株式会社(現社名 阪急阪神ホールディングス株式会社)に入社後、鉄道電気エンジニアとして保守、設計、施工管理などを担当。 2000年にグループ内の電気工事会社取締役に就任、その後、同社の代表取締役社長に就任。 2021年に電気工事の協力会社をM&A(株式取得)でグループ化しその会社の代表取締役社長に就任、現在に至る。 その間に社内では、自動車教習所の社長やグループ会社の監査役に就任。 個人的に...
［お名前非公開］顧問/コンサルタント
［お名前非公開］
（登録日：25年07月27日）回答ポイント：0pt （66歳/兵庫県尼崎市/建設・不動産）人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況－ 所有資格中小企業診断士,TOEIC,英検（実用英語技能検定）,中国語検定,日商簿記,衛生管理者,その他(所有資格) 得意領域営業戦略の策定・展開の支援,全社戦略策定・推進支援,事業戦略策定・推進支援,CS・ES向上支援,内部統制・コンプライアンス,M&A支援,新規事業企画・立ち上げ,CSR向上の支援 ,情...お気に入り
この顧問の人脈
顧問本人 業種：旅行・宿泊・レジャー
顧問本人 業種：教育
顧問本人 業種：金融・保険
