顧問の一覧[関東/神奈川県/その他(所有資格)/CSR向上の支援 ]
国費を活用した新規事業構想、営業・販路拡大戦略立案〜実行が得意な領域です。
初職から27年間、一貫して総合人材サービス企業にて勤め、職業紹介事業、労働者派遣事業、各種BPO事業等の対面型ビジネスから、求人情報サイト運営、国や自治体等の政策事業まで多様な人材サービスに携わり成果を最大化して参りました。 中でも、大手総合人材サービス会社「株式会社マイナビ」の執行役員として、内閣府・経産省・厚労省・農水省・総務省等の中央省庁をはじめ、全国の地方自治体の政策立案および事業構想に際...
お気に入り製造業の事業所に17年間、関係会社に5年勤務、三現主義と人との繋がりを重視して勤務して参りまし
(1)人事/人材開発・人材育成・研修 34年 事業所教育委員会(事務局)16年、新入社員教育 19年、階層別教育 19年 (2)人事/採用 34年 学卒総合職採用業務 24年、短大卒・高卒一般職採用業務 25年 (3)人事/労務・給与34年 労務管理業務 25年(就業規則作成および改訂、社内相談業務、労働基準監督署の提出書類作成、 労災手続き、出向関連業務、メンタルヘルス対策、健康診断実施管理)労働組合折衝業務 25年、 食堂管...
お気に入り組織設計、マーケティング戦略
企業の顧客接触の手法が革新的に変わる中、小生はその活用法から企業内マーケティング人材の育成にノウハウがある。経営者と対等な対話を元に、参謀としての指南役を担う。30年間の富士通での経験から他業種人脈が広く、海外ITベンダー幹部との接点も幅広い。エバンジェリストとしての任務を得て、社内外での講演も多数。当社研究所発行の論文をマーケティング論、ビッグデータ論とて発表している。コミュニケーション能力に長...
お気に入りBPO、コールセンターに係るお悩みがあればご相談ください。
■業務経歴 ➀国内生命保険会社 営業部門、マーケティング部門 ②外資系生命保険会社 顧客管理部門および契約管理部門統括 、バックオフィス業務改善プロジェクトリーダー 、営業支援ツール開発プロジェクトリーダー 、新規業務拠点構築プロジェクトリーダー ③テレマーケティング/BPOベンダー 執行役員 、新規営業統括(金融、通信、その他メジャーエンタープライズ) 、既存アカウント統括(金融、通信、通販、メ...
[お名前非公開]顧問/コンサルタント
[お名前非公開]
(登録日:23年11月13日)回答ポイント:0pt (58歳/神奈川県鎌倉市/コールセンター)人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況- 所有資格その他(所有資格) 得意領域営業戦略の策定・展開の支援,アカウント・マネジメントの助言,CRM推進支援,営業販路拡大の支援,人脈・ネットワークを活かした商談設定支援,事業戦略策定・推進支援,新規事業企画・...お気に入りコールセンター30年。業界の底上げと人材開発・発達や特質に合わせた研修や職場復帰プログラム開発
PC以前の時代から、電話の仕事をしています。顧客サービスから電話対応が消える日が近いといわれていますが、AIに負けない人間力が試される時代にもなってきます。少子化で労働人口が減少する中、企業が生き残る鍵は「ひと」しかありません。長年のコールセンター事業へのかかわりの中で、コンタクトセンターの仕事が、コミュニケーションや社会的マインドセットの苦手な世代への、強力なトレーニングになることに気づき、自ら...
[匿名希望]顧問/コンサルタント企業研修講演
[匿名希望]
(登録日:18年10月25日)回答ポイント:0pt (年齢非公開/神奈川県川崎市/コールセンター)人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況- 所有資格その他(所有資格) 得意領域営業戦略の策定・展開の支援,アカウント・マネジメントの助言,CRM推進支援,営業販路拡大の支援,広報・PR策定・展開の支援,ブランディング,市場調査・リサーチ,ダイレクトマーケテ...お気に入り高い英語による折衝力とプレゼンスキル・組織をまとめ上げる統率力
関わる人たちをその気にさせ、コトを前に進める組織統率力と、10年ほど(米国:大学と就労)海外生活の甲斐あり、英語による折衝力とプレゼンスキルがあり、結果に落とし込むことが可能。クリエイティブな部分もありますので、自分で企画をして、人を巻き込み形にすることが性分に合っています。又、起業当時外国人の従業員も5名ほど雇用した経験がり、チームビルディイングやクロスカルチュアルな環境で成果をあげる事が可能です...
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