顧問契約マッチングサイトケアマネージャーCS・ES向上支援
顧問の一覧［ケアマネージャー/CS・ES向上支援］
医療・介護業界の組織マネジメント
私は、企業において情報、規則、記録の管理・保管を適正に行うことは、「企業全体の土台そのものである」というモットーがあります。 私は、15年以上にわたり、主に医療法人、社会福祉法人、学校法人等の公益性の高い事業に対して、組織運営に関する全てにおいて管理・監督支援を行ってきました。 過去の経験から、組織におけるコンプライアンスに脆弱性がある場合、運営にとって非常にリスクとなり得ると考え、その重要...
お気に入り企業の多くが抱えている「ひとへの課題」を中心にアプローチし、企業の成長/持続可能性をともに高めます
経営改善: 企業の多くが抱えている「ひとへの課題」を中心にアプローチし、企業の成長/持続可能性を高めるお手伝いができればと考えています CS/ES向上: 課題解決/向き合うことと通じて良好な関係性を積極的に構築します。 苦情やクレームをきっかけに、担当者が「怖い」→「チャンス」と発想を転換できるようなマネジメントが得意です。 医療/介護/福祉機関の改善: 「地域包括ケアシステム」→「地域共生社会」の実現...
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