サービス開発、マーケティング、EC/IT導入など事業のコアオペレーションをサポートしております。
［お名前非公開］（登録日：20年08月10日）
Nikonでのデジタル画像機器開発の後、グローバルIT企業(Sun Microsystems, Cisco Systems, NetApp, Nokia及びOpenTable)にて各種情報通信機器(ハードウェア及びソフトウェア)の開発、設計、製造から保守に至るビジネス全体のオペレーションにおいて、プロセスフォーカス、データードリブンなアプローチを基本に、日本の市場環境の中で、ビジネスの収益性及び製品、サービスにおける顧客体験の向上・変革に努めて参りました。
Nokiaにおきましては、Business Excellence(ビジネスプラットフォーム変革活動による収益性改善)を担い、見積もりから受注、生産、デリバリー、運用、修理、保守までのオペレーションの最適化及びビジネスプラットフォーム(プロセス、オペレーション及びIT)のインテグレーション、整備を担いました。
また、OpenTableにおきましては、ITベンダーにて培いましたテクノロジー及びビジネスについての知識を、レストランやダイナー向けのインターネット予約サービスという事業分野に活かし、サービスデリバリーオペレーション変革において著しい成果(対前年比生産性200%改善、チームは3連続四半期OpenTableグローバルアワード受賞、私個人もMVP in APAC受賞)を上げました。
2017年より、自己所有企業(地方生産者(野菜、加工食品)向けに、対都市商圏デジタルマーケティングサービスを提供する企業。準備期間を経て2016年4月に合同会社として起業。)にて事業コンセプト、事業計画から、サービス開発、マーケティング、IT導入など創業期における事業のコアオペレーションを全てサポートしております。また、農業環境データ解析サービスプロバイダー企業におけるスタートアップ時のビジネスオペレーション全般の支援を行いました。更に、コンテナ型植物工場開発ベルギー企業に対して首都圏販路構築支援を行っております。
2018年3月より現在に至るまで派遣契約社員として欧米外資系ハイテク企業における社内外向け各種ITプロジェクトの管理を行っております。市場、テクノロジーなど変化する事業環境の中で常に知識や手法を刷新し、製品やサービスにおける、企業から顧客への価値提供のプラットフォーム(プロセス及びIT)の開発、最適化を通じ、顧客体験の改善と企業の収益性の向上に貢献を続けております。
Nokiaにおきましては、Business Excellence(ビジネスプラットフォーム変革活動による収益性改善)を担い、見積もりから受注、生産、デリバリー、運用、修理、保守までのオペレーションの最適化及びビジネスプラットフォーム(プロセス、オペレーション及びIT)のインテグレーション、整備を担いました。
また、OpenTableにおきましては、ITベンダーにて培いましたテクノロジー及びビジネスについての知識を、レストランやダイナー向けのインターネット予約サービスという事業分野に活かし、サービスデリバリーオペレーション変革において著しい成果(対前年比生産性200%改善、チームは3連続四半期OpenTableグローバルアワード受賞、私個人もMVP in APAC受賞)を上げました。
2017年より、自己所有企業(地方生産者(野菜、加工食品)向けに、対都市商圏デジタルマーケティングサービスを提供する企業。準備期間を経て2016年4月に合同会社として起業。)にて事業コンセプト、事業計画から、サービス開発、マーケティング、IT導入など創業期における事業のコアオペレーションを全てサポートしております。また、農業環境データ解析サービスプロバイダー企業におけるスタートアップ時のビジネスオペレーション全般の支援を行いました。更に、コンテナ型植物工場開発ベルギー企業に対して首都圏販路構築支援を行っております。
2018年3月より現在に至るまで派遣契約社員として欧米外資系ハイテク企業における社内外向け各種ITプロジェクトの管理を行っております。市場、テクノロジーなど変化する事業環境の中で常に知識や手法を刷新し、製品やサービスにおける、企業から顧客への価値提供のプラットフォーム(プロセス及びIT)の開発、最適化を通じ、顧客体験の改善と企業の収益性の向上に貢献を続けております。
| 所有資格 | その他(所有資格) |
|---|---|
| 最終学歴 | 明治大学 大学院 工学研究科（電気工学） |
| 職務経歴（1） | 企業名：合同会社eaTrail&Co. 部署・役職：マーケティングサービス、IT、EC、オペレーション等 全ての事業機能のセットアップ 業種：その他サービス |
|---|---|
| 職務経歴（2） | 企業名：OpenTable 部署・役職：Director of Japan Operations, International Develo 業種：IT・通信・インターネット |
| 職務経歴（3） | 企業名：Nokia 部署・役職：Head of Business Excellence, Japan, AMEA(Asia, Mi 業種：IT・通信・インターネット |
| 職務経歴（4） | 企業名：NetApp 部署・役職：Head of Quality, Japan (品質管理センター長), Global Field O 業種：IT・通信・インターネット |
| 職務経歴（5） | 企業名：Cisco Systems 部署・役職：Service Product Quality Manager, Technical Service 業種：IT・通信・インターネット |
| 職務経歴（6） | 企業名：Sun Microsystems 部署・役職：専任部長, World Wide Operations, Customer Engagement G 業種：IT・通信・インターネット |
| 職務経歴（7） | 企業名：株式会社ニコン(Nikon) 部署・役職：R&Dエンジニア, 電子画像開発部 業種：メーカー（電気・電子・機械・輸送機器） |
| 就業形態 | 不問 |
|---|---|
| 就業開始可能日 | 即日就業可 |
| 業種 | IT・通信・インターネット（EC・ポータル・ASP） |
| 得意領域 | アカウント・マネジメントの助言,CRM推進支援,マーケティング戦略の策定・展開の支援,ブランディング,新商品・新サービスの企画・開発,事業戦略策定・推進支援,ネットショップ・ECサイト,ホームページ作成,ITシステム開発・導入,コンテンツ・メディア開発,SEO・SEM・SNSマーケ・ネット広告,情報システム化計画の策定・展開の支援,欧米進出支援(北米・欧州),ビジネス文章翻訳・英文契約書作成,海外進出支援(その他),生産管理システムの企画・構築の支援,製造工程全般のプロセス・エンジニアリング,品質改善支援,会社設立・各種法人設立 |
| 支援可能エリア （海外ビジネス） |
|
| 支援可能項目 （海外ビジネス） |
ビジネス文章翻訳,海外市場調査・マーケティング,海外ECモール出品代行,海外向けECサイト構築,多言語サイト制作 |
| 人脈情報 | 1992年より2016年まで欧米中のグローバルIT企業に勤務しその人脈は多様なエリアに及んでおります。また、日本国内ミシュラン星レストラン及を含む食ビジネス関連の人脈においても1000人以上となります。 |
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登録状況－ 所有資格MBA,TOEIC 得意領域営業戦略の策定・展開の支援,アカウント・マネジメントの助言,競合分析・市場分析,全社戦略策定・推進支援,事業戦略策定・推進支援,M&A支援,CSR向上の支援 ,商談通訳・アテン...お気に入り
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顧問本人 業種：IT・通信・インターネット
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