顧問の一覧［エキスパート/スペシャリスト/関東/千葉県/その他(所有資格)/就業規則・給与制度］
-
現場からトップまで25年。コールセンター運営・離職改善・AI導入を伴走支援します
コンタクトセンター・BPO運営に関わる経営課題全般をご支援します。 現場のオペレーターから約25年、SV・センター責任者・全国採用責任者・事業部門責任者を経て、現在は大手通信キャリアグループを担当する事業部の事業部長として、社員約100名・事業従事者約2,000名・売上約100億円規模の事業運営を担っています。 現場の一次対応で何が起きているかを肌感覚で理解しながら、PL・予算・事業戦略といった経営数字でも会話...
［お名前非公開］顧問/コンサルタントエキスパート/スペシャリスト
［お名前非公開］
（登録日：26年07月26日）回答ポイント：0pt （44歳/千葉県流山市/コールセンター）人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況－ 所有資格その他(所有資格) 得意領域アカウント・マネジメントの助言,CRM推進支援,営業販路拡大の支援,マーケティング戦略の策定・展開の支援,全社戦略策定・推進支援,事業戦略策定・推進支援,CS・ES向上支援,内部統...お気に入り
