顧問の一覧[エキスパート/スペシャリスト/関東/東京都/中国語検定]
顧客接点人材及び管理職の育成、業務支援により、CX向上をサポートします
コールセンターの管理、業務改善、人材育成の経験(約25年)を活かし、2015年に独立。 顧客接点のスタッフ向け、及び最前線のスタッフを育成、指導する管理職層へ、課題に応じた育成(研修企画、開発、実施)やコンサルティングが強みです。
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キーワード
受託可能業務
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- エキスパート/スペシャリスト
所有資格
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- 中国語検定
得意領域
- CS・ES向上支援(1)
- プレゼンテーション指導・プレゼン資料作成(1)
- ビジネスセミナー講師・コーディネーター(1)
- スタッフ教育・ビジネス基礎研修(1)
- その他(1)
年代
- すべての年代
- 50代
性別
- 女性(1)