顧問の一覧［関東/神奈川県/女性/産業カウンセラー］
参加者が行動変容をおこす研修
研修目的に即した研修カリキュラムは作成しますが、あくまでも骨組みとして利用します。 参加者の様子をうかがいながら、どのように講義を行えば効果的に行動変容まで結びつけることができるのかを今までの経験を活かして楽しみながら腹落ちする研修を心がけています。 参加者が理解できたかどうかを確認しながら進めていきます。頭でわかっていても行動できないのには理由があります。どうしてそのことをすべきなのかの理...
お気に入りコールセンター30年。業界の底上げと人材開発・発達や特質に合わせた研修や職場復帰プログラム開発
PC以前の時代から、電話の仕事をしています。顧客サービスから電話対応が消える日が近いといわれていますが、AIに負けない人間力が試される時代にもなってきます。少子化で労働人口が減少する中、企業が生き残る鍵は「ひと」しかありません。長年のコールセンター事業へのかかわりの中で、コンタクトセンターの仕事が、コミュニケーションや社会的マインドセットの苦手な世代への、強力なトレーニングになることに気づき、自ら...
［匿名希望］顧問/コンサルタント企業研修講演
［匿名希望］
（登録日：18年10月25日）回答ポイント：0pt （年齢非公開/神奈川県川崎市/コールセンター）人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況－ 所有資格その他(所有資格) 得意領域営業戦略の策定・展開の支援,アカウント・マネジメントの助言,CRM推進支援,営業販路拡大の支援,広報・PR策定・展開の支援,ブランディング,市場調査・リサーチ,ダイレクトマーケテ...お気に入り世代ギャップからアプローチするハラスメント防止コンサルタント・研修講師(指導法・コミュニケーション)
『世代・役職・コミュニケーションギャップを埋めて生産性高い組織へ導く!』 今、“叱れない管理職”と“なんでもハラスメント”にする従業員が増えている傾向があります。ひとつには、ハラスメントが怖いから何も指導ができなくなる管理職、一方で、叱られ慣れていない若い世代の存在があります。 これでは、組織の生産性を高めるどころか、組織が空中分解してしまいます。 そこで、3つのギャップ①世代 ②役職 ③コミュニケー...
［匿名希望］企業研修講演
［匿名希望］
（登録日：18年10月08日）回答ポイント：0pt （年齢非公開/神奈川県横浜市/小売・外食）人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況－ 所有資格その他(所有資格) 得意領域社内トラブル,プレゼンテーション指導・プレゼン資料作成,キャリアカウンセリング,産業カウンセラー,ビジネスセミナー講師・コーディネーター,スタッフ教育・ビジネス基礎研修,そ...お気に入り
キーワード
受託可能業務
- 顧問/コンサルタント(2)
- 企業研修(3)
- 講演(3)
所有資格
- メンタルヘルス・マネジメント(1)
- キャリアコンサルタント(1)
- その他(所有資格)(2)
得意領域
- すべての得意領域
- 産業カウンセラー
年代
- すべての年代
- 50代
性別
- すべての性別
- 女性
