顧問の一覧[関東/女性/アジア進出支援(中国・インド・東南アジア)]
コールセンター30年。業界の底上げと人材開発・発達や特質に合わせた研修や職場復帰プログラム開発
PC以前の時代から、電話の仕事をしています。顧客サービスから電話対応が消える日が近いといわれていますが、AIに負けない人間力が試される時代にもなってきます。少子化で労働人口が減少する中、企業が生き残る鍵は「ひと」しかありません。長年のコールセンター事業へのかかわりの中で、コンタクトセンターの仕事が、コミュニケーションや社会的マインドセットの苦手な世代への、強力なトレーニングになることに気づき、自ら...
[匿名希望]顧問/コンサルタント企業研修講演
[匿名希望]
(登録日:18年10月25日)回答ポイント:0pt (年齢非公開/神奈川県川崎市/コールセンター)人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況- 所有資格その他(所有資格) 得意領域営業戦略の策定・展開の支援,アカウント・マネジメントの助言,CRM推進支援,営業販路拡大の支援,広報・PR策定・展開の支援,ブランディング,市場調査・リサーチ,ダイレクトマーケテ...お気に入り
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受託可能業務
- 顧問/コンサルタント(14)
- エキスパート/スペシャリスト(16)
- 企業研修(11)
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所有資格
- 公認会計士(1)
- 外国の専門資格(米国公認会計士等)(2)
- MBA(5)
- 博士(2)
- TOEIC(6)
- 英検(実用英語技能検定)(4)
- 通訳案内士(3)
- 貿易実務検定(1)
- 実用フランス語技能検定(1)
- HSK(漢語水平考試)(2)
- 中国語検定(1)
- 「ハングル」能力検定(1)
- 日本語能力試験JLPT(1)
- JPT日本語能力試験(1)
- 日本語検定(2)
- 医療事務技能(1)
- その他(所有資格)(16)
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得意領域
- すべての得意領域
- アジア進出支援(中国・インド・東南アジア)
支援可能エリア
- アメリカ合衆国(9)
- カナダ(4)
- その他北米(4)
- ブラジル(1)
- その他南米(1)
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年代
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性別
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