顧問の一覧[関東/神奈川県/CRM推進支援/アメリカ合衆国]
外資系企業中心に営業30年の経験、スキルを活かし営業部の改革と業績、コーチング、営業代行を支援。
1990年4月横浜そごう入社。カード開拓新入社員250名中トップ。法人外商部5年連続トップセールス。 1995年10月ジョンソンエンドジョンソン(株)入社。コンタクトレンズ販売で3年連続、TOP5。4年目でエリアマネージャー。営業戦略立案、実行、エリアマーケティング、目標管理、コーチング取得。2003年糖尿病の新規事業に関わり、初年度最優先マネージャー受賞。 2008年5月ロッシュ(株)に営業本部長としてヘッドハンティング、50...
お気に入りコールセンター30年。業界の底上げと人材開発・発達や特質に合わせた研修や職場復帰プログラム開発
PC以前の時代から、電話の仕事をしています。顧客サービスから電話対応が消える日が近いといわれていますが、AIに負けない人間力が試される時代にもなってきます。少子化で労働人口が減少する中、企業が生き残る鍵は「ひと」しかありません。長年のコールセンター事業へのかかわりの中で、コンタクトセンターの仕事が、コミュニケーションや社会的マインドセットの苦手な世代への、強力なトレーニングになることに気づき、自ら...
[匿名希望]顧問/コンサルタント企業研修講演
[匿名希望]
(登録日:18年10月25日)回答ポイント:0pt (年齢非公開/神奈川県川崎市/コールセンター)人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況- 所有資格その他(所有資格) 得意領域営業戦略の策定・展開の支援,アカウント・マネジメントの助言,CRM推進支援,営業販路拡大の支援,広報・PR策定・展開の支援,ブランディング,市場調査・リサーチ,ダイレクトマーケテ...お気に入り