顧問の一覧[関東/東京都/中国語検定/プレゼンテーション指導・プレゼン資料作成]
顧客接点人材及び管理職の育成、業務支援により、CX向上をサポートします
コールセンターの管理、業務改善、人材育成の経験(約25年)を活かし、2015年に独立。 顧客接点のスタッフ向け、及び最前線のスタッフを育成、指導する管理職層へ、課題に応じた育成(研修企画、開発、実施)やコンサルティングが強みです。
お気に入りバックオフィス支援
大手証券会社にて富裕層向け営業に従事した後、会計事務所、金融機関(投資銀行)、M&A仲介企業(東証一部上場、財務経理部長)にてバックオフィス業務(財務経理等)を行っておりました。また、上場を目指すITベンチャーにて、業務委託として勤務(財務経理部組織化、上場準備、資金調達等)経験もあります。現在は独立し上場企業数社の財務会計支援、海外進出支援等を行っております。 宜しくお願い致します。
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