顧問の一覧［関東/東京都/HSK（漢語水平考試）/プレゼンテーション指導・プレゼン資料作成］
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顧客接点人材及び管理職の育成、業務支援により、CX向上をサポートします
コールセンターの管理、業務改善、人材育成の経験(約25年)を活かし、2015年に独立。 顧客接点のスタッフ向け、及び最前線のスタッフを育成、指導する管理職層へ、課題に応じた育成(研修企画、開発、実施)やコンサルティングが強みです。
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家電メーカーにおいて、B2Cの商品企画および海外販売会社でマーケティング営業の責任者
家電メーカにて、BtoC海外営業・海外向け商品企画を、電機・機械部品メーカでは、BtoB海外営業を主に遂行。その間、売上・利益の追求と同時に、開発エンジニア、工場製造、物流、品質管理部門などとの協業を通して、モノづくりの上流から下流までの工程に係る。また、海外子会社の本社窓口として、法人管理業務を遂行。 コンタクトセンター会社において、台湾法人社長時には、営業活動はもとより、0からの組織づくりのため、ス...
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BtoC領域の新規事業開発とブランディングやプロモーション全般のプロです
はじめまして。NORIZOと申します。 20年に渡り消費者と向き合うビジネスに従事してまいりました。 たくさんの新商品やサービスをローンチした経験を有し、その販売展開に関しても、多数の知見を有しています。 新規事業開発とブランディングからイベントマーケティングまで、お一人社長から小規模会社まで、あらゆる相談に乗れます。 また、海外進出および、店舗展開についても、多数の実績を有しています。 さらに...
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