クライアント課題に合わせた研修メニューを立案【小規模〜大型研修までフルサポート】
［お名前非公開］（登録日：24年10月31日）
【研修講師として実行に移した具体的な研修内容】
■新卒研修(対象者:当年新卒社員)
├会社理念、就業規則、社会人マナー、チームビルディングについて、ロールプレイング/スライド資料閲覧/
└グループセッション/グループワーク/質疑応答により実施
■理念研修(対象者:店長以上の全職階者)
├経営陣、各部署リーダーと店長以上の全職階者で経営理念/経営方針/働き方についての議論の場を設け、
└研修全体のファシリテーションと経営ダイレクトセッションを実施
■販売員研修(対象者:実店舗販売員)
├接客応対、カスタマー問い合わせ対応、レジ精算やフィッティングルームなど実店舗で発生する
├様々なシーンの顧客応対方法について、筆記テスト/ロールプレイング/スライド資料閲覧/
└グループセッション/質疑応答により実施
■店長/代行者研修(対象者:店長およびマネージャー職階者)
├管理業務ルーティンワーク、陣頭指揮、リーダーシップ、チームビルディングなど
├店舗マネジメントにおけ必須素養について成功事例の共有/スライド資料閲覧/グループセッション/
└グループワーク/質疑応答により実施
■在庫研修(対象者:店長およびマネージャー職階者)
├在庫管理の考え方、在庫システム操作方法について、各店舗状況に合わせた適正在庫の算出/
└スライド資料閲覧/質疑応答により実施
■稼働計画研修(対象者:店長およびマネージャー職階者)
├要員計画、稼働計画、シフト策定によって人事戦略での売上最大化について、
└スライド資料閲覧/グループセッション/質疑応答により実施
■コンプライアンス研修(対象者:全社員)
├労務管理、ハラスメントの防止について、筆記テスト/事例共有/スライド資料閲覧/グループセッション/
└グループワーク/質疑応答により実施
【研修制度の構築について】
■上記研修の企画/内容立案/登壇を行った上で、研修後に研修者アンケート参照/研修者の反応振り返りを行い、
内容の精査と基盤構築を研修都度に実施
■研修企画時には定性定量のKPI(業績/離職率など)を設け、研修後の進捗分析と変化について社内共有/
経営フィードバックを実施
■新卒研修(対象者:当年新卒社員)
├会社理念、就業規則、社会人マナー、チームビルディングについて、ロールプレイング/スライド資料閲覧/
└グループセッション/グループワーク/質疑応答により実施
■理念研修(対象者:店長以上の全職階者)
├経営陣、各部署リーダーと店長以上の全職階者で経営理念/経営方針/働き方についての議論の場を設け、
└研修全体のファシリテーションと経営ダイレクトセッションを実施
■販売員研修(対象者:実店舗販売員)
├接客応対、カスタマー問い合わせ対応、レジ精算やフィッティングルームなど実店舗で発生する
├様々なシーンの顧客応対方法について、筆記テスト/ロールプレイング/スライド資料閲覧/
└グループセッション/質疑応答により実施
■店長/代行者研修(対象者:店長およびマネージャー職階者)
├管理業務ルーティンワーク、陣頭指揮、リーダーシップ、チームビルディングなど
├店舗マネジメントにおけ必須素養について成功事例の共有/スライド資料閲覧/グループセッション/
└グループワーク/質疑応答により実施
■在庫研修(対象者:店長およびマネージャー職階者)
├在庫管理の考え方、在庫システム操作方法について、各店舗状況に合わせた適正在庫の算出/
└スライド資料閲覧/質疑応答により実施
■稼働計画研修(対象者:店長およびマネージャー職階者)
├要員計画、稼働計画、シフト策定によって人事戦略での売上最大化について、
└スライド資料閲覧/グループセッション/質疑応答により実施
■コンプライアンス研修(対象者:全社員)
├労務管理、ハラスメントの防止について、筆記テスト/事例共有/スライド資料閲覧/グループセッション/
└グループワーク/質疑応答により実施
【研修制度の構築について】
■上記研修の企画/内容立案/登壇を行った上で、研修後に研修者アンケート参照/研修者の反応振り返りを行い、
内容の精査と基盤構築を研修都度に実施
■研修企画時には定性定量のKPI(業績/離職率など)を設け、研修後の進捗分析と変化について社内共有/
経営フィードバックを実施
| 所有資格 | TOEIC |
|---|---|
| 最終学歴 | 関西大学 経済学部 |
| 職務経歴（1） | 企業名：株式会社ファーストリテイリング 部署・役職：人事部・教育チームリーダー/営業部・ブロックリーダー 業種：専門商社・流通 |
|---|
| 就業形態 | 週1回程度 |
|---|---|
| 就業開始可能日 | 即日就業不可（就業開始目安：2024年12月01日以降） |
| 業種 | 専門商社・流通（繊維・服飾（アパレル・アクセサリ 等）・皮革製品） |
| 得意領域 | アカウント・マネジメントの助言,内部統制・コンプライアンス,労務管理・労働問題,キャリアカウンセリング,ビジネスコーチング,産業カウンセラー,スタッフ教育・ビジネス基礎研修,その他,その他 |
| 支援可能エリア （海外ビジネス） |
－ |
| 支援可能項目 （海外ビジネス） |
－ |
| 人脈情報 | アパレル業界全般 |
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［お名前非公開］顧問/コンサルタント
［お名前非公開］
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