スタートアップ企業30年経営、2社上場会社へ事業売却、ハンズオンで成果につなげます
［お名前非公開］（登録日：26年09月18日）
■プロフィール
IT・マーケティング領域で30年以上にわたり事業開発、経営、組織変革に携わるプロ経営者。
1990年代のインターネット黎明期から複数の事業立ち上げを経験し、事業売却や企業成長フェーズを推進。現在は株式会社トータル・エンゲージメント・グループ代表として、顧客体験(CX)と従業員体験(EX)の向上を通じた企業価値向上支援を行っている。
これまで小売、流通、金融、宿泊、飲食、スポーツ、サービス業など幅広い業界で500社以上、10,000店舗以上の企業・現場支援に従事。
経営戦略立案から事業開発、マーケティング、組織変革、顧客体験設計、DX推進までを一気通貫で支援できることを強みとする。
■専門領域
* 経営戦略策定
* 事業開発・新規事業立ち上げ
* SaaS事業開発
* マーケティング戦略
* 顧客体験(CX)向上
* 従業員体験(EX)向上
* カスタマージャーニー設計
* エンゲージメント向上
* 営業改革
* 組織変革・人材育成
* DX推進
* スタートアップ支援
* 中堅・中小企業の成長支援
■主な実績
CX・EX領域
* 顧客体験・従業員体験向上プログラムを通じて500社以上を支援
* 全国10,000店舗以上の現場改善プロジェクトに参画
* 店舗・サービス業を中心に顧客ロイヤルティ向上施策を設計・運用
* CX・EXデータを活用した現場改善サイクルを構築
■事業開発
* インターネット関連事業の立ち上げ・拡大を複数経験
* SaaSサービスの企画・開発・事業化を推進
* 新規事業の事業計画策定から市場投入までを支援
* 複数企業の事業再構築・成長戦略策定を支援
■マーケティング
* BtoB・BtoC双方のマーケティング戦略立案・実行
* 顧客インサイト調査を活用した商品・サービス改善支援
* デジタルマーケティングとリアル顧客接点を統合した施策設計
■組織・人材開発
* エンゲージメント向上プログラムの企画・運営
* 管理職・経営層向けワークショップ開発
* 現場定着型の教育プログラムを設計・提供
■支援可能テーマ
* 売上成長戦略の策定
* 顧客離反率改善
* リピート率向上
* 顧客体験設計
* 従業員エンゲージメント向上
* SaaS事業立ち上げ
* マーケティング組織構築
* 営業改革
* 新規事業開発
* 経営者伴走支援
* CMO/COO代行
* CXOアドバイザー
IT・マーケティング領域で30年以上にわたり事業開発、経営、組織変革に携わるプロ経営者。
1990年代のインターネット黎明期から複数の事業立ち上げを経験し、事業売却や企業成長フェーズを推進。現在は株式会社トータル・エンゲージメント・グループ代表として、顧客体験(CX)と従業員体験(EX)の向上を通じた企業価値向上支援を行っている。
これまで小売、流通、金融、宿泊、飲食、スポーツ、サービス業など幅広い業界で500社以上、10,000店舗以上の企業・現場支援に従事。
経営戦略立案から事業開発、マーケティング、組織変革、顧客体験設計、DX推進までを一気通貫で支援できることを強みとする。
■専門領域
* 経営戦略策定
* 事業開発・新規事業立ち上げ
* SaaS事業開発
* マーケティング戦略
* 顧客体験(CX)向上
* 従業員体験(EX)向上
* カスタマージャーニー設計
* エンゲージメント向上
* 営業改革
* 組織変革・人材育成
* DX推進
* スタートアップ支援
* 中堅・中小企業の成長支援
■主な実績
CX・EX領域
* 顧客体験・従業員体験向上プログラムを通じて500社以上を支援
* 全国10,000店舗以上の現場改善プロジェクトに参画
* 店舗・サービス業を中心に顧客ロイヤルティ向上施策を設計・運用
* CX・EXデータを活用した現場改善サイクルを構築
■事業開発
* インターネット関連事業の立ち上げ・拡大を複数経験
* SaaSサービスの企画・開発・事業化を推進
* 新規事業の事業計画策定から市場投入までを支援
* 複数企業の事業再構築・成長戦略策定を支援
■マーケティング
* BtoB・BtoC双方のマーケティング戦略立案・実行
* 顧客インサイト調査を活用した商品・サービス改善支援
* デジタルマーケティングとリアル顧客接点を統合した施策設計
■組織・人材開発
* エンゲージメント向上プログラムの企画・運営
* 管理職・経営層向けワークショップ開発
* 現場定着型の教育プログラムを設計・提供
■支援可能テーマ
* 売上成長戦略の策定
* 顧客離反率改善
* リピート率向上
* 顧客体験設計
* 従業員エンゲージメント向上
* SaaS事業立ち上げ
* マーケティング組織構築
* 営業改革
* 新規事業開発
* 経営者伴走支援
* CMO/COO代行
* CXOアドバイザー
| 所有資格 | その他(所有資格) |
|---|---|
| 最終学歴 | 日本大学 経済学部（経済学科 国際マーケティング） |
| 職務経歴（1） | 企業名：株式会社トータル・エンゲージメント・グループ 部署・役職：代表取締役CEO 業種：コンサルティング・リサーチ・専門事務所 |
|---|
| 就業形態 | 週2～3回程度 |
|---|---|
| 就業開始可能日 | 即日就業可 |
| 業種 | コンサルティング・リサーチ・専門事務所（経営コンサルティング） |
| 得意領域 | 営業戦略の策定・展開の支援,アカウント・マネジメントの助言,CRM推進支援,営業販路拡大の支援,人脈・ネットワークを活かした商談設定支援,代理店・FC戦略,マーケティング戦略の策定・展開の支援,広報・PR策定・展開の支援,ブランディング,市場調査・リサーチ,新商品・新サービスの企画・開発,メディア広告・屋外・看板,ダイレクトマーケティング,イベント企画・販促ツール・SP,全社戦略策定・推進支援,事業戦略策定・推進支援,CS・ES向上支援,上場準備、支援,M&A支援,新規事業企画・立ち上げ,ホームページ作成,コンテンツ・メディア開発,情報システム化計画の策定・展開の支援,第三者割当増資・資本政策・ファンド,助成金・補助金,プレゼンテーション指導・プレゼン資料作成 |
| 支援可能エリア （海外ビジネス） |
－ |
| 支援可能項目 （海外ビジネス） |
－ |
| 人脈情報 | * Yahoo! JAPAN(事業売却先)、サイバーエージェント等 * セプテーニ(事業売却先・関係企業)、オプト、電通、博報堂等 * 星野リゾート、東急リゾート等 * パーク24、ガリバー社 * ブリヂストンスポーツ、Beams,ユナイテッドアローズ、マッシュホールディングス等 * ファミリーマート、セブン-イレブン等 全て事業部長以上 |
推薦コメント
某大手ITメディア企業経営者
企業の成長は「顧客の期待を超える体験」と「従業員の主体的な行動」の両輪によって実現されます。彼はこれまで多くの企業・現場と向き合いながら、戦略だけではなく実行・定着まで伴走してきました。
経営と現場、データと感情、顧客と従業員をつなぐことで、持続的な成長を実現する支援が期待できます
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女性向けメディアにて20年の経験者
ファッション誌や実用雑誌、書籍などジャンルの異なる媒体を通して企画・立案・ビジュアルディレクション・コピーライティングなどに携わってきました。プレイヤーとして企画をするだけでなく、予算や進行管理など、企画のマネジメントスキルを積んできました。 また、フリーランスとして活動し始めてからは、書籍や企業のオウンドメディアの制作にも携わることで、企業と一般ユーザーとの橋渡し役としての立場も経験してきた...
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新規事業開発において、リーンで低コストに失敗確率の少ない立ち上げ支援が可能です。
起業を支援する事業会社に5年在籍しており、在籍期間中に個人・社内起業あわせて400件以上の新規事業立ち上げに関わってきました。 短期的なプログラムや個別の伴走支援など、ニーズに応じて支援をおこなってきました。その多くで採用している手法はリーンスタートアップです。 短期に仮説検証を繰り返す取り組みによって失敗リスクを下げ、コストを抑えた事業の立ち上げが可能になります。 またこの手法でおこなう事業...
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事業会社出身、そして自ら実践してきたからこその熱量と再現性、そして納得性の高い学びを提供します!
新入社員～部門長までに及ぶ各種階層別をはじめ、コーチング、コミュニケーション、問題解決、ロジカルシンキング等、一つのビジネススキルに特化した研修までを業種業態、職種問わず幅広く対応します。 チェーンブランドや多業態ブランドにおいて、立ち上げ期、成長期、安定期、変革期、など、それぞれのフェーズで現場、バックオフィス、経営ボードなどあらゆる立ち位置からの事業推進、マネジメントをしてきた経験から、机...
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