コールセンター発足、営業部隊の立ち上げ等自社部隊のPFM向上支援
［お名前非公開］（登録日：24年12月09日）
西日本最大のBPO会社にて13年培ってきた膨大なオペレーションノウハウの活用
(※現在常時800名のセンターを運営)
BPO事業として多岐に渡る事業者取引を元にした営業戦略策定支援
CS,カスタマーサクセス等社内コンタクトセンター部隊のパフォーマンス向上支援
その他人的リソースを用いた運用、営業等における最適解を支援
(※現在常時800名のセンターを運営)
BPO事業として多岐に渡る事業者取引を元にした営業戦略策定支援
CS,カスタマーサクセス等社内コンタクトセンター部隊のパフォーマンス向上支援
その他人的リソースを用いた運用、営業等における最適解を支援
| 所有資格 | － |
|---|---|
| 最終学歴 | 大阪学位大学 外国語大学英語学科 |
| 職務経歴（1） | 企業名：株式会社データリレーションマーケティング 部署・役職：執行役員 業種：人材サービス・アウトソーシング |
|---|---|
| 職務経歴（2） | 企業名：株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング 部署・役職：執行役員 業種：人材サービス・アウトソーシング |
| 就業形態 | 週2～3回程度 |
|---|---|
| 就業開始可能日 | 即日就業可 |
| 業種 | 人材サービス・アウトソーシング（アウトソーシング（その他）） |
| 得意領域 | 営業戦略の策定・展開の支援,アカウント・マネジメントの助言,CRM推進支援,営業販路拡大の支援,人脈・ネットワークを活かした商談設定支援,代理店・FC戦略,マーケティング戦略の策定・展開の支援,市場調査・リサーチ,ダイレクトマーケティング,事業戦略策定・推進支援,新規事業企画・立ち上げ,採用支援・組織戦略 |
| 支援可能エリア （海外ビジネス） |
－ |
| 支援可能項目 （海外ビジネス） |
－ |
| 人脈情報 | 大手企業 中小企業(IT SaaS 決済等) |
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この顧問の人脈
顧問本人 業種：人材サービス・アウトソーシング
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