企業研修運営や企画を行い、学びや発見・スキルアップの場を構築するプロ
[お名前非公開](登録日:23年10月28日)
【略歴および職務内容】
◆大手鉄鋼企業
・会社概要プレゼンテーションとコイルセンターのアテンドに従事
・社内の各種人事手続き、採用関連や年間イベントなど、総務・人事業務を幅広く担う
・ローカル局にて自社のPR/ 安全・品質管理の強化(ISO事務局)
◆大手コンサルティングファーム
・役員7名の秘書として各種手配・調整サポート、礼状作成等のご依頼事項全般に従事
・部内リクルート事務局リーダーを担当し、会計士の新卒・既卒採用で相応しい人材確保に努める
・研修担当として社内外の研修運営や企画を行い、学びや発見・スキルアップの場を構築
・評価制度・昇格関連の体制強化に従事
【専門分野および講師経験】
専門分野 :ビジネスマナー、接遇、ビジネスコミュニケーション、コーチング、リーダーシップ、営業力強化研修、ロジカルシンキング
講師経験業界 : メーカー、医療業界、IT業界、ゲーム業界、コンサルティング業界
講師経験年数:社内5年、社外3年
【資格・学位等】
銀座コーチングスクール認定コーチ、第一種衛生管理者、Microsoft Office Specialist、
秘書技能検定2級、明治大学専門職大学院グローバルビジネス研究科(MBA)卒業
【研修】
ビジネスマナー研修(新入社員研修)
ビジネスマナー・マインドの基本、敬語の種類・ビジネス用語、ビジネス文書、電話応対、席次・来客応対、名刺交換、ビジネスコミュニケーション、報連相
・面接対策・就職準備
面接官の視点、選ばれる人の特徴、表情、振る舞い、身だしなみ、話し方、
・おもてなし・接遇研修(医療業界、サービス業界など)
ホスピタリティとは、求められるサービス、お客様の心理、クレームの種類と対応、質問力・提案力強化
・コミュニケーション研修
コミュニケーションの基本スキル、心理的安全性、行動特性の違いと関わり方の理解、アサーティブコミュニケーション
・コーチング研修
コーチングの必要性、コーチングの仕組み、基本スキル、実践ロールプレイング
・リーダーシップ研修
リーダーシップの理解、リーダーとしてあるべき姿、有能なリーダーの特性、褒め方・叱り方、成功習慣を作るためのあり方
・営業力強化研修
好感度を高める要素、基本行動、傾聴・共感力、仮説立案、現状確認、仮説検証、ケースワーク
・ロジカルシンキング研修
ロジカルシンキングとは、フレームワーク思考・仮説思考、WINに必要な能力、主体性、情報の構造化、問題発見、原因分析、課題設定、対策立案。一例ですので、ご要望に応じてカスタマイズします。
【コンサルティング】
組織構造の改革、マネジメント体制強化、人材育成カリキュラム構築、ビジョン策定、ブランディング強化、職場環境改善、評価制度構築、採用課題支援、個人コーチング、1on1
【司会・講演】
各種イベント、式典、パーティー、メディア等の司会等、ご要望に合わせて講演いたします。
◆大手鉄鋼企業
・会社概要プレゼンテーションとコイルセンターのアテンドに従事
・社内の各種人事手続き、採用関連や年間イベントなど、総務・人事業務を幅広く担う
・ローカル局にて自社のPR/ 安全・品質管理の強化(ISO事務局)
◆大手コンサルティングファーム
・役員7名の秘書として各種手配・調整サポート、礼状作成等のご依頼事項全般に従事
・部内リクルート事務局リーダーを担当し、会計士の新卒・既卒採用で相応しい人材確保に努める
・研修担当として社内外の研修運営や企画を行い、学びや発見・スキルアップの場を構築
・評価制度・昇格関連の体制強化に従事
【専門分野および講師経験】
専門分野 :ビジネスマナー、接遇、ビジネスコミュニケーション、コーチング、リーダーシップ、営業力強化研修、ロジカルシンキング
講師経験業界 : メーカー、医療業界、IT業界、ゲーム業界、コンサルティング業界
講師経験年数:社内5年、社外3年
【資格・学位等】
銀座コーチングスクール認定コーチ、第一種衛生管理者、Microsoft Office Specialist、
秘書技能検定2級、明治大学専門職大学院グローバルビジネス研究科(MBA)卒業
【研修】
ビジネスマナー研修(新入社員研修)
ビジネスマナー・マインドの基本、敬語の種類・ビジネス用語、ビジネス文書、電話応対、席次・来客応対、名刺交換、ビジネスコミュニケーション、報連相
・面接対策・就職準備
面接官の視点、選ばれる人の特徴、表情、振る舞い、身だしなみ、話し方、
・おもてなし・接遇研修(医療業界、サービス業界など)
ホスピタリティとは、求められるサービス、お客様の心理、クレームの種類と対応、質問力・提案力強化
・コミュニケーション研修
コミュニケーションの基本スキル、心理的安全性、行動特性の違いと関わり方の理解、アサーティブコミュニケーション
・コーチング研修
コーチングの必要性、コーチングの仕組み、基本スキル、実践ロールプレイング
・リーダーシップ研修
リーダーシップの理解、リーダーとしてあるべき姿、有能なリーダーの特性、褒め方・叱り方、成功習慣を作るためのあり方
・営業力強化研修
好感度を高める要素、基本行動、傾聴・共感力、仮説立案、現状確認、仮説検証、ケースワーク
・ロジカルシンキング研修
ロジカルシンキングとは、フレームワーク思考・仮説思考、WINに必要な能力、主体性、情報の構造化、問題発見、原因分析、課題設定、対策立案。一例ですので、ご要望に応じてカスタマイズします。
【コンサルティング】
組織構造の改革、マネジメント体制強化、人材育成カリキュラム構築、ビジョン策定、ブランディング強化、職場環境改善、評価制度構築、採用課題支援、個人コーチング、1on1
【司会・講演】
各種イベント、式典、パーティー、メディア等の司会等、ご要望に合わせて講演いたします。
| 所有資格 | MBA,英検(実用英語技能検定),衛生管理者,秘書検定,MicrosoftOfficeスペシャリスト(MOS),その他(所有資格) |
|---|---|
| 最終学歴 | 明治大学 専門職大学院(グローバルビジネス研究科) |
| 就業形態 | 不問 |
|---|---|
| 就業開始可能日 | 即日就業可 |
| 業種 | コンサルティング・リサーチ・専門事務所(戦略系コンサルティングファーム) |
| 得意領域 | ビジネスコーチング,ビジネスセミナー講師・コーディネーター,スタッフ教育・ビジネス基礎研修 |
| 支援可能エリア (海外ビジネス) |
- |
| 支援可能項目 (海外ビジネス) |
- |
| 人脈情報 | ― |
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セキュリティ管理を中心とした組織の効率化やDX化のプロ
■要約 富士ゼロックス株式会社に新卒入社。 新規開拓から、大手顧客担当まで営業畑一筋でしたが、35 歳を過ぎた時から、社内の自己改革プログラムに応募したことがきっかけで、顧客経営層に価値提供できるノウハウを積んできました。 環境管理をスタートに、セキュリティ管理を中心に、組織の効率化やDX化プロジェクトの推進を20年にわたり社内外で実施してきました。
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得意領域はEC全般、SNSマーケティング全般、BtoB営業、新規事業全般です。
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