年商7000億円の国内メーカーの事業戦略・マーケティング/デジタルマーケティング戦略立案・実行支援
［お名前非公開］（登録日：21年09月24日）
■主な成果物
消費者インタビュー調査結果を元にマーケティングチャネルの策定や顧客獲得の立て直し、マスメディアからデジタルチャネルなどマルチメディア戦略もデータ分析しながら、デジタルマーケティング全体最適化を実施。
国内の独立系消費財メーカーの全6ドメインある中の1部門の下記のECを
・国内向けEC : 年商40億円から70億円
・越境EC : 10億から25億円
までをグロース。
【マーケティング関連】
■Digital marketing with UX
1.顧客体験マーケティングの強化 (※主にUXデザイン)
・消費者インサイト調査 : Tomaの設計、ユーザーヒアリング・リスニング・モニタリング
・顧客ロイヤリティ向上に向けた「ロイヤリティプログラム設計/運用」 : 顧客属性の階層クラスタリング、階層毎に
適したリッチコンテンツの構築/検証
2.消費者接点の強化(「トリプルメディア」を軸とした広告コミュニケーション設計/運用)
・デジタルメディアリレーション戦略設計/実行 : 「ペイドメディア」「オウンドメディア」「アーンドメディア」を軸とした集客タッチポイント設計/運用実行(※EC及びOMO機能を軸としたスマホアプリに対する)
・広告コミュニケーション設計/運用 : ブランド棄損にならないための広告コミュニケーションモデル設計/実行、消費者インサイトに最も刺さるための広告コミュニケーションモデル設計/実行
3.デジタルマーケティング戦略設計/実行 (※事業KPIを達成するための実行作業)
①.ECサイト運用戦略設計/運用
・「ToBe」像の構築(KPI設計/予実設計)
・外部ショッピングモール(楽天・Amazon)での店舗運営
・自社ECサイト運用(サイト/アプリ): サイト更新、商品登録、受注管理、予算・売上管理、在庫管理、問い合わせ対応フロー構築)
・販売計画(集客・サイト上の販促イベント企画)
・Web販促
・各サイトページ企画・制作
・外部広告代理店とのコミュニケーション(オンライン広告、ASP)
②.SEO戦略設計/運用 (ECサイト、自社オウンドメディア)
【主な成果物】
・Google、Yahooでのキーワード検索順位(100個以上)を50位以下から1ページ内表示に改善
■ECサイト
・カテゴリーページ、商品/サービスページ毎のキーワード選定
・各ページ毎のCVR設計/仮説検証
■オウンドメディア
・キーワード選定 : 消費者インサイトに基づくキーワード選定
・記事コンテンツ構成の作成
・記事コンテンツ作成/校閲(外部ライター採用/リレーション)
・ローンチ後の記事コンテンツ修正
・記事コンテンツからECサイトへの導線設計/修正
③.スマートフォンアプリ戦略設計/運用
■新規顧客獲得
●メディアリレーション戦略設計/実行
・「アプリストア(Store)」「広告(Advertising)」「口コミ(Viral)」の3つのチャネルを駆使し、自社ECサイトへの会員登録を強化
・各チャネルからのユーザー毎にLTVを算出し、向上改善
■既存顧客ナーチャリング施策
●アプリグロースハック : アクティブ率の改善
・ファネル分析を軸とした「アクティブプロセス」離脱ポイントの改善
・行動イベント、施策単位でのリテンション分析による施策の有効性の検証
└※「セッション軸」ではなく、「ユーザー軸」でユーザー行動を分析※
●ロイヤル会員の増加戦略設計/実行
・ロイヤリティプログラム設計/運用実行 : ロイヤルカスタマーが辿った行動軌跡を分析をし、オファーコンテンツをデリバリーし、ロイヤルユーザー数の強化
■ユーザーあたりの売上(ARPU)の改善
・1ユーザー当たりの売上改善設計/実行 : KPIツリーを軸とした改善
■ROI/KPI management
●ビジネスインテリジェンスパフォーマンスマネジメント ※マーケティングの投資対効果の見える化※
・事業⽬標に対する達成すべきKPIの設定・実行評価
・事業(経営)KPIをクラウドビジュアライゼーション化の設計/運用(※主に「Tableau」を軸とした設計/運用)
・マーケティングプロモーションに関するROI・貢献分析および評価システムの構築 / 運用実施
【IT・Webシステム開発 関連】
■ECサイト及びスマートフォンアプリ システム開発周りのプロジェクトデザイン
・導入するWeb・ITシステムの要件定義、発注
・ベンダーコントロール(RFP作成、移行計画策定 / 推進、ベンダー選定 / コミュニケーション)
・プロジェクト予算設計/管理
・支援先の社員へのインタビュー
・プロジェクト全体の進捗管理
消費者インタビュー調査結果を元にマーケティングチャネルの策定や顧客獲得の立て直し、マスメディアからデジタルチャネルなどマルチメディア戦略もデータ分析しながら、デジタルマーケティング全体最適化を実施。
国内の独立系消費財メーカーの全6ドメインある中の1部門の下記のECを
・国内向けEC : 年商40億円から70億円
・越境EC : 10億から25億円
までをグロース。
【マーケティング関連】
■Digital marketing with UX
1.顧客体験マーケティングの強化 (※主にUXデザイン)
・消費者インサイト調査 : Tomaの設計、ユーザーヒアリング・リスニング・モニタリング
・顧客ロイヤリティ向上に向けた「ロイヤリティプログラム設計/運用」 : 顧客属性の階層クラスタリング、階層毎に
適したリッチコンテンツの構築/検証
2.消費者接点の強化(「トリプルメディア」を軸とした広告コミュニケーション設計/運用)
・デジタルメディアリレーション戦略設計/実行 : 「ペイドメディア」「オウンドメディア」「アーンドメディア」を軸とした集客タッチポイント設計/運用実行(※EC及びOMO機能を軸としたスマホアプリに対する)
・広告コミュニケーション設計/運用 : ブランド棄損にならないための広告コミュニケーションモデル設計/実行、消費者インサイトに最も刺さるための広告コミュニケーションモデル設計/実行
3.デジタルマーケティング戦略設計/実行 (※事業KPIを達成するための実行作業)
①.ECサイト運用戦略設計/運用
・「ToBe」像の構築(KPI設計/予実設計)
・外部ショッピングモール(楽天・Amazon)での店舗運営
・自社ECサイト運用(サイト/アプリ): サイト更新、商品登録、受注管理、予算・売上管理、在庫管理、問い合わせ対応フロー構築)
・販売計画(集客・サイト上の販促イベント企画)
・Web販促
・各サイトページ企画・制作
・外部広告代理店とのコミュニケーション(オンライン広告、ASP)
②.SEO戦略設計/運用 (ECサイト、自社オウンドメディア)
【主な成果物】
・Google、Yahooでのキーワード検索順位(100個以上)を50位以下から1ページ内表示に改善
■ECサイト
・カテゴリーページ、商品/サービスページ毎のキーワード選定
・各ページ毎のCVR設計/仮説検証
■オウンドメディア
・キーワード選定 : 消費者インサイトに基づくキーワード選定
・記事コンテンツ構成の作成
・記事コンテンツ作成/校閲(外部ライター採用/リレーション)
・ローンチ後の記事コンテンツ修正
・記事コンテンツからECサイトへの導線設計/修正
③.スマートフォンアプリ戦略設計/運用
■新規顧客獲得
●メディアリレーション戦略設計/実行
・「アプリストア(Store)」「広告(Advertising)」「口コミ(Viral)」の3つのチャネルを駆使し、自社ECサイトへの会員登録を強化
・各チャネルからのユーザー毎にLTVを算出し、向上改善
■既存顧客ナーチャリング施策
●アプリグロースハック : アクティブ率の改善
・ファネル分析を軸とした「アクティブプロセス」離脱ポイントの改善
・行動イベント、施策単位でのリテンション分析による施策の有効性の検証
└※「セッション軸」ではなく、「ユーザー軸」でユーザー行動を分析※
●ロイヤル会員の増加戦略設計/実行
・ロイヤリティプログラム設計/運用実行 : ロイヤルカスタマーが辿った行動軌跡を分析をし、オファーコンテンツをデリバリーし、ロイヤルユーザー数の強化
■ユーザーあたりの売上(ARPU)の改善
・1ユーザー当たりの売上改善設計/実行 : KPIツリーを軸とした改善
■ROI/KPI management
●ビジネスインテリジェンスパフォーマンスマネジメント ※マーケティングの投資対効果の見える化※
・事業⽬標に対する達成すべきKPIの設定・実行評価
・事業(経営)KPIをクラウドビジュアライゼーション化の設計/運用(※主に「Tableau」を軸とした設計/運用)
・マーケティングプロモーションに関するROI・貢献分析および評価システムの構築 / 運用実施
【IT・Webシステム開発 関連】
■ECサイト及びスマートフォンアプリ システム開発周りのプロジェクトデザイン
・導入するWeb・ITシステムの要件定義、発注
・ベンダーコントロール(RFP作成、移行計画策定 / 推進、ベンダー選定 / コミュニケーション)
・プロジェクト予算設計/管理
・支援先の社員へのインタビュー
・プロジェクト全体の進捗管理
| 所有資格 | その他(所有資格) |
|---|---|
| 最終学歴 | 横浜市立大学 国際経営学部（経営） |
| 職務経歴（1） | 企業名：デトロイトトーマツコンサルティング合同会社 部署・役職：シニアコンサルタント 業種：コンサルティング・リサーチ・専門事務所 |
|---|---|
| 職務経歴（2） | 企業名：株式会社DeNA 部署・役職：UI・UXデザイナー、アプリケーションエンジニア、PM/PMO、デジタルマーケター 業種：IT・通信・インターネット |
| 職務経歴（3） | 企業名：Wasld株式会社 部署・役職：代表取締役社長 業種：コンサルティング・リサーチ・専門事務所 |
| 就業形態 | 週1回程度 |
|---|---|
| 就業開始可能日 | 即日就業可 |
| 業種 | コンサルティング・リサーチ・専門事務所（マーケティング・リサーチ） |
| 得意領域 | 営業戦略の策定・展開の支援,アカウント・マネジメントの助言,CRM推進支援,営業販路拡大の支援,マーケティング戦略の策定・展開の支援,市場調査・リサーチ,競合分析・市場分析,新商品・新サービスの企画・開発,メディア広告・屋外・看板,ダイレクトマーケティング,事業戦略策定・推進支援,新規事業企画・立ち上げ,ネットショップ・ECサイト,ITシステム開発・導入,モバイルアプリ・ゲーム,コンテンツ・メディア開発,SEO・SEM・SNSマーケ・ネット広告,社内情報システムの最適化支援 |
| 支援可能エリア （海外ビジネス） |
－ |
| 支援可能項目 （海外ビジネス） |
－ |
| 人脈情報 | 無し |
同じ地域の顧問
-
上場前後、内部統制、リスクマネジメント、内部・システム監査、情報セキュリティ、Pマーク等も含め活動
・大塚ホールディングスの上場前後、グループ情報セキュリティ委員会、個人情報委員会、内部統制、内部監査、システム監査等も含め活動しました。 ・シンコースポーツ㈱で、リスクの洗い出し、分析、リスクマネジメント(RM)委員会、RM方針、リスクデータベース等の企業リスクマネジメントを実施し、引き続き内部監査を実施した。 ・個人情報も専門にやり、プライバシー...
お気に入り -
会計専門家の社外取締役
・監査役・取締役(監査等委員)に就任した会社が工作機械メーカーであったため、浮き沈みの激しい業界の中で、第三者の観点から取締役会等で様々なアドバイスの提供を行ってきました。厳しい指摘をせざるを得ない状況においても、きちんと指摘してきました。 また、形式的になりがちな指名・報酬諮問委員会において、同社は実質的に機能しており、取締役の評価の実施や社長を含めた超長期の人事計画の検討を行った経験があり...
お気に入り -
企画立案・実行力、情報収集力・分析力・売上向上施策の提言力
①私には企画立案・実行能力があります。 前職、医療系戦略コンサルファームである株式会社メディカルクリエイトにおいて、私は約1年8ヶ月間にわたり赤字病院の再生案件を担当しました。当病院の財務諸表をもとに、売上高の内訳を分析したところ、入院患者が最も売上に貢献する魅力度の高い顧客であることがわかりました。さらに医療事務部門で管理しているデータをもとに、入院患者の来院ルートを分析したところ、クリニックか...
［お名前非公開］顧問/コンサルタントエキスパート/スペシャリスト講演
［お名前非公開］
（登録日：19年01月07日）回答ポイント：0pt （41歳/東京都新宿区/コンサルティング・リサーチ・専門事務所）人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況－ 所有資格FP(ファイナンシャルプランナー),MBA,英検（実用英語技能検定）,基本情報技術者,その他(所有資格) 得意領域営業販路拡大の支援,マーケティング戦略の策定・展開の支援,広報・PR策定・展開の支援,市場調査・リサーチ,競合分析・市場分析,新商品・新サービスの企画・開発,イベント企画・販...お気に入り
この顧問の人脈
顧問本人 業種：コンサルティング・リサーチ・専門事務所
顧問本人 業種：コンサルティング・リサーチ・専門事務所
顧問本人 業種：IT・通信・インターネット
