■ 職務概要
株式会社オリエンタルランドにて36年間勤務。テーマパーク飲食事業の統括責任者として、事業戦略、経営管理、人事制度刷新、大規模な施設開発を指揮し、年間売上高を500億円から700億円へと成長させました。
2018年に「株式会社RERA WORKS」を設立。培った知見を日本の地域課題解決に活かすべく、北海道などの地方自治体(弟子屈町・鶴居村)の政策アドバイザーや、まちづくり会社(地域商社)の取締役に就任。「食とホスピタリティ」を軸とした新規事業創出、特産品ブランド化、関係人口創出において、官民を巻き込んだハンズオン支援を展開しています。

■ コアコンピタンス(提供できる強み)
1. 経営者のビジョンを組織に浸透させ、エンゲージメントを高める「組織変革力」
変革期にある企業が直面する「社内の抵抗」や「人材不足」の課題に対し、仕組みとコミュニケーションの両面からアプローチします。オリエンタルランド時代には、350名の社員全員との対話(スモールミーティングを60回開催)を通じて意識改革を断行し、不人気部署だった飲食部門を新卒希望者トップの活気ある組織へと変貌させました。経営者の孤独に寄り添う「右腕」として、社員のモチベーションとエンゲージメント(ES)を飛躍的に向上させ、自走する組織づくりを支援します。

2. 構想から要件定義、プロダクト開発までを一気通貫で推進する「プロジェクトマネジメント力」
単なる提言にとどまらず、事業の立ち上げから運営まで一貫して伴走(ハンズオン)します。東京ディズニーシー飲食施設開発責任者として、米国ディズニー社への派遣時代に培った、クリエイター達とコンセプトをゼロから創り上げる「クリエイティブなブレイクスルー力」が原点です。起業後も、温泉熱を活用したイチゴ農園の設立、特産和牛(摩周和牛)の流通戦略、ワイナリーやチーズ工房の開設など、要件定義、リソース調達、メンバーディレクション、プロダクトデザインの全工程をリードした実績を多数有しています。

3. 地域や業界の「閉鎖性」を打破し、新たなマーケットを切り拓く「関係構築力」
外部からの参入や新しい試みに対して保守的になりがちな地方・業界において、行政、民間企業、一次産業(JA等)といった多様なステークホルダーの利害を調整し、強固な信頼関係を築く泥泥臭いアプローチが得意です。現場主義を徹底し、地元のキーマンの懐に飛び込むことで、外貨を稼ぐ地域経済の生態系(エコシステム)を構築します。

■ 主な実績
大手テーマパーク飲食事業改革:事業統括責任者として、事業計画、人事、店舗開発、メニュー開発などを主導し、ゲスト満足度(CS)を9%から25%に引き上げ、年間売上高を500億円から700億円、責任利益を150億円から250億円へ拡大。東日本大震災時には、全従業員が一丸となる危機管理体制を指揮。

地方自治体の財政貢献: 北海道自治体ふるさと納税返礼品のリブランディングとPR戦略を主導し2018年から2024年には8倍の成長を達成。新たな地域特産品として、いちご、和牛、ワイン、チーズなどのほか害獣であった鹿をブランド化し特産品化。また、地域活性化として中心市街地活性化事業を推進し、地域の複合施設計画のほかエリアリノベーション計画を推進。自治体の人材不足解消に向けて、役場職員の採用戦略策定し面接などをサポート。

地域商社・新規事業創出: まちづくり会社の取締役として、チーズ工房や食肉加工所、ワイナリーを開設。初年度生産のワイン2,000本を完売、和牛加工品の売上1,650万円を見込む事業へ育成。

組織開発・人事支援: 自治体での「村づくり塾」を通じたリーダー人財育成や、地域おこし協力隊7名の起業支援。民間企業の非常勤CHO(最高人事責任者)として、離職率を108%から40%へ低減。

■ 支援スタイル・メッセージ
私のコンサルティングは、レポートを提出して終わるスタイルではありません。経営者の一番の理解者となり、現場に足を運び、従業員の皆様と対話を重ねながら一緒に汗を流す「ハンズオン型(当事者伴走型)」です。
「現状を打破したいが、社内に推進できる右腕がいない」「新規事業を立ち上げたいが、形にするノウハウがない」とお悩みの経営者様と共に、妥協のない価値創造に挑み、企業の持続的な成長を実現します。

【2025年3月現在】
株式会社RERA WORKS 代表取締役
北海道弟子屈町まちづくり政策アドバイザー
北海道鶴居村むらづくり政策アドバイザー
北海道庁産業集積アドバイザー
株式会社平川ファーム 取締役