電話技能検定指導級を活かした電話応対指導、クレ一ム研修に対応可能です。
[お名前非公開](登録日:25年10月29日)
コ一ルセンターでのSV.リ一ダ一への電話応対の指導、クレ一ム対応研修をに対応できます。またもしもし検定受験の指導級から4級までのサポートも可能です。新入社員の方々へのマナー研修も対応いたします。他ITパスポート、情報セキュリティーマネジメントの資格あります。
| 所有資格 | その他(所有資格) |
|---|---|
| 最終学歴 | 南山大学 法学部(法律学科) |
| 職務経歴(1) | 企業名:アサヒビ一ル株式会社 部署・役職:樽生サポートセンター 副センター長 業種:メーカー(素材・食品・その他) |
|---|
| 就業形態 | 週2~3回程度 |
|---|---|
| 就業開始可能日 | 即日就業不可(就業開始目安:2026年05月01日以降) |
| 業種 | コールセンター(コールセンター) |
| 得意領域 | ビジネスセミナー講師・コーディネーター,スタッフ教育・ビジネス基礎研修 |
| 支援可能エリア (海外ビジネス) |
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| 支援可能項目 (海外ビジネス) |
- |
| 人脈情報 | 日本ICTテレコムユ一ザユ一ザ協会 |
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法律・ビジネス関係文書のドイツ語邦訳を通じての法務支援
■職歴 1975年04月~1980年03月 中央大学法学部助手 1980年04月~1987年03月 中央大学法学部助教授 1984年04月~1986年02月 ミュンヘン大学法哲学法情報学研究所客員研究員 1987年04月~2005年10月 中央大学法学部教授 1989年04月~2005年10月 中央大学法学研究科教授(法学部と併任) 1990年04月~1991年03月 獨協大学法学部兼任講師 2004年04月~2005年10月 中央大学大学院法務研究科教授(法学部と併任) 2005年11月(現在...
[お名前非公開]顧問/コンサルタントエキスパート/スペシャリスト企業研修講演
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営業5年、マーケティング17年の経験
営業とともに目標をたて、マーケティングのプランニングや実行や効果測定までの経験があります。マーケティングは、マスマーケティングからリード獲得、そして、CRM、ブランド、イベントまで幅広く経験があります。よろしくお願い致します。
[お名前非公開]顧問/コンサルタントエキスパート/スペシャリスト講演
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組織の生産性向上、マネジメント強化、人材育成手法を新規飲食店にて実践中
中小企業、大手企業に対する生産性向上、業務改善に関するコンサルティング及び研修に30年以上従事してまいりました。現在、新規事業として飲食店を開業、運営しています。コンサルティング業務、研修業務、飲食店の実務業務を関連させた新規サービスの展開を検討中です。 これまでの実績: 自動車メーカー、部品メーカー、電子機器メーカー等の製造業に対する開発業務、営業業務、事務間接業務の生産性向上支援(成果とし...
[お名前非公開]顧問/コンサルタント企業研修講演
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(登録日:13年06月18日)回答ポイント:0pt (58歳/東京都足立区/コンサルティング・リサーチ・専門事務所)人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
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