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顧問情報

  • WEBを通じた新しい顧客獲得チャネルの獲得

    私は、楽天カードの新規会員獲得部署において常に新しい獲得チャネルの取得を重視してきました。楽天カードの成長は主にWEB上での低コストでの会員獲得によるものですが、実質WEBからの獲得は楽天グループサイトからの流入によるものが多く、WEBサイトへの流入をチャネル別にみて、それぞれの流入経路の最大化をはかることはできておりませんでした。 そこで私はまず全チャネルの計測を洗い出し、BIツール(DOMO)との連携を実...

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    顧問/コンサルタントエキスパート/スペシャリスト

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