顧問情報

• 常に「居眠りゼロの参加型研修」を心掛け、研修後の行動変容につながる内容を提供しています。

  【企業内研修講師(～2025年3月)としてクレーム対応研修を89回実施】 ① 全社員共通38回:第一次対応により、お客さまからの信頼を得る対応方法について ② 入社3～4年目の社員対象33回:実対応までのロールプレイ(特に事実確認を重視) ③ 支配人対象18回:悪意あるクレームの対応 【個人事業主(2025年4月～)として講師実績】 ...

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  企業研修

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  （登録日：25年09月01日）回答ポイント：0pt

  （60歳/大阪府堺市/スポーツ・芸能）

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  登録状況－ 所有資格メンタルヘルス・マネジメント,その他(所有資格) 得意領域産業カウンセラー,ビジネスセミナー講師・コーディネーター,その他,その他
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