■依頼内容
現在、自社で運営しているサイトの正確なウェブサイトの現状分析が出来ていない状況のため、「Googleアナリティクス」を使い、現状のアクセス解析から今後の打つべき対策(優先順位付き)を提案してください。

今までGoogleアナリティクスは誰でも無料で使える高機能なサイトへのアクセス解析ツールなので、タグの設定までは行っておりおりますが、自社サイトの利用者の訪問状況、流入経路を把握する程度で、検索キーワードの分析や行動パターンなどの貴重なデータの見方も良く分かっておりません。

そのため、データの蓄積量が増えるほどGoogleアナリティクスで解析できる要素が多くなり、ウェブサイトを改善する手掛かりを数多く得ることが可能ですが、効果的な施策を打つことが出来ていない状況となっています。

そこで、今回、現職のWEB分析のエキスパートの方に「Googleアナリティクス」を活用した下記流れで現状分析から問題点のあぶりだしと改善提案をお願いしたいと考えております。

【具体的な内容について】
■サービス概要理解およびヒアリング
Googleアナリティクスによるサイト分析に入る前に、当社のサービス概要およびKPI(法人企業からの問い合わせ、申込みなどウェブサイトのゴールとしている指標)の情報を開示し、1時間ほどヒアリングをお願いします。

★説明させて頂く内容
・Googleアナリティクスのアカウント開示
・ヒアリングの実施
・サービス概要、KPIの共有
・競合情報の共有

■Googleアナリィクスによる分析
サービス概要、KPIをもとにウェブサイトを分析して頂きます。分析内容は、KPIに紐づく訪問数、コンバージョン率(転換率)の月次推移、ウェブサイトへの流入元(どこから訪問しているかの情報)、直帰率、離脱率等の指標から、ボトルネックになっている部分を流入、サイト内それぞれで分析して頂きます。

■現状分析および施策のご提案
分析結果より、現状の課題点とその対策を優先順位をつけてご提案資料、施策リストとして納品してください。
その際に打ち合わせの席で、上記をの説明をお願いできればと思います。

■成果物(提供頂きたい内容)
・打ち合わせの実施
・モニタリングレポートの作成&納品
・日々モニタリングするためのレポートフォーマット