BPO、コールセンターに係るお悩みがあればご相談ください。
［お名前非公開］（登録日：23年11月13日）
■業務経歴
➀国内生命保険会社
営業部門、マーケティング部門
②外資系生命保険会社
顧客管理部門および契約管理部門統括 、バックオフィス業務改善プロジェクトリーダー 、営業支援ツール開発プロジェクトリーダー 、新規業務拠点構築プロジェクトリーダー
③テレマーケティング/BPOベンダー
執行役員 、新規営業統括(金融、通信、その他メジャーエンタープライズ) 、既存アカウント統括(金融、通信、通販、メジャーエンタープライズ) 新規事業開発 M&A担当
④その他経歴
鎌倉市行財政改革委員会委員(任期満了)
鎌倉市姉妹都市連携委員会委員(任期満了)
鎌倉市議会議員秘書(契約終了)
金融業界・BPO業界におけるセミナー等での講演者、パネラー、モデレーター経験
■自己紹介
外資系生命保険会社やテレマーケティング会社にて、シニアマネジメントのポジションで働いてまいりました。
担当領域におけるマネジメントに加え、いくつかの社内プロジェクトでのオーナーやリーダーを務めさせていただいた経験から、保険業界、BPO業界、IT業界の方々とお付き合いさせていただき、友人を持つことができました。
最近では通販業界の方々やスタートアップの経営者とのお付き合いも増え、有意義な50代を過ごさせていただいています。お気軽にご相談ください。
➀国内生命保険会社
営業部門、マーケティング部門
②外資系生命保険会社
顧客管理部門および契約管理部門統括 、バックオフィス業務改善プロジェクトリーダー 、営業支援ツール開発プロジェクトリーダー 、新規業務拠点構築プロジェクトリーダー
③テレマーケティング/BPOベンダー
執行役員 、新規営業統括(金融、通信、その他メジャーエンタープライズ) 、既存アカウント統括(金融、通信、通販、メジャーエンタープライズ) 新規事業開発 M&A担当
④その他経歴
鎌倉市行財政改革委員会委員(任期満了)
鎌倉市姉妹都市連携委員会委員(任期満了)
鎌倉市議会議員秘書(契約終了)
金融業界・BPO業界におけるセミナー等での講演者、パネラー、モデレーター経験
■自己紹介
外資系生命保険会社やテレマーケティング会社にて、シニアマネジメントのポジションで働いてまいりました。
担当領域におけるマネジメントに加え、いくつかの社内プロジェクトでのオーナーやリーダーを務めさせていただいた経験から、保険業界、BPO業界、IT業界の方々とお付き合いさせていただき、友人を持つことができました。
最近では通販業界の方々やスタートアップの経営者とのお付き合いも増え、有意義な50代を過ごさせていただいています。お気軽にご相談ください。
| 所有資格 | その他(所有資格) |
|---|---|
| 最終学歴 | 慶応義塾大学 法学部 |
| 職務経歴（1） | 企業名：アイビーシステム株式会社 部署・役職：執行役員 業種：コールセンター |
|---|
| 就業形態 | 週1回程度 |
|---|---|
| 就業開始可能日 | 即日就業可 |
| 業種 | コールセンター（コールセンター） |
| 得意領域 | 営業戦略の策定・展開の支援,アカウント・マネジメントの助言,CRM推進支援,営業販路拡大の支援,人脈・ネットワークを活かした商談設定支援,事業戦略策定・推進支援,新規事業企画・立ち上げ,CSR向上の支援 |
| 支援可能エリア （海外ビジネス） |
－ |
| 支援可能項目 （海外ビジネス） |
－ |
| 人脈情報 | コールセンターを保有している企業、BPOベンダー、顧客コンタクトに係るビジネス企業、それに関連するITベンダ |
この顧問は現在ご相談できません
同じ地域の顧問
-
日中翻訳、通訳のバイリンガル、日中ビジネスサポート
中国上海の出身です。 大学の専門は日本語であり、大学卒業後コスモ石油株式会社で通訳・翻訳関連の仕事を経験致しました。 2012年4月に来日し、現在は企業人材育成コンサルタントとして活動しており、 その間でバイリンガルとして貿易、人事、飲食、など幅広い翻訳、会議通訳、アテンド通訳関連の経験があります。 クライアント様から高い評価を頂いております。 また、中国でのビジネス支援も全般的に対応できます。...
［匿名希望］顧問/コンサルタントエキスパート/スペシャリスト企業研修講演
［匿名希望］
（登録日：19年01月25日）回答ポイント：0pt （年齢非公開/神奈川県川崎市/通訳/翻訳）人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況－ 所有資格日本語能力試験JLPT,その他(所有資格) 得意領域商談通訳・アテンド通訳,アジア進出支援(中国・インド・東南アジア),ビジネス文章翻訳・英文契約書作成お気に入り -
明日の組織・人財のココロ・ヅクリ、モノヅクリを共に
■組織開発・人財活性化 ・レゴシリアスプレイメソッドを用いたチームビルディング 共通の目標設定、個人の目標設定、コミュニケーション活性化 ・アンガーマネジメント入門&叱り方講座を活用したハラスメント防止 ・PRプロデューサーとして、広報・PR人材の強化、PR代行 ・企業マインド、モノづくりマインドの醸成 など ■モノづくり技術系 ・製造業におけるエンジニアリング、設備技術、生産技術、各種ISO既定に則っ...
お気に入り -
人間中心設計スペシャリスト。デザイン思考・サービスデザインをtoC/toBで実践し、価値創造を支援。
スマートフォンアプリ・Webシステムから、業務基幹システム領域まで、スクラッチでの受託開発・コンサルティング業務に従事。上流工程の提案から企画、実行管理、スケジュール管理などプロジェクトマネ-ジャー業務全般を多数経験。 特に課題発見・価値創造の上流フェーズを、人間中心設計・デザイン思考を用いながら顧客と協働して仮説検証し、プロトタイピングするフェーズのご支援を得意とする。 多摩美術大学クリエイテ...
お気に入り
