お客様対応、お客様苦情対応、のセミナー講師
[匿名希望](登録日:18年07月11日)
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| 所有資格 | - |
|---|---|
| 最終学歴 | 明治学院大学 商学部(マーケティング) |
| 職務経歴(1) | 企業名:ボルボ・カーズ・ジャパン株式会社 部署・役職:アフターセルス開発部 お客様相談室長、地域担当マネジャー 業種:専門商社・流通 |
|---|---|
| 職務経歴(2) | 企業名:株式会社バルス 部署・役職:お客様相談室 室長 業種:小売・外食 |
| 就業形態 | 週2~3回程度 |
|---|---|
| 就業開始可能日 | 即日就業可 |
| 業種 | その他サービス |
| 得意領域 | CRM推進支援,CS・ES向上支援,プレゼンテーション指導・プレゼン資料作成,ビジネスコーチング,ビジネスセミナー講師・コーディネーター,スタッフ教育・ビジネス基礎研修 |
| 支援可能エリア (海外ビジネス) |
- |
| 支援可能項目 (海外ビジネス) |
- |
| 人脈情報 | 守秘義務契約があり開示できません。 |
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監査役
大企業における幅広い管理業務経験と中小企業の経験の蓄積により、実務も理解しつつ大局的決断ができます(経験した主な管理業務:経理(管理会計・財務会計)、事業計画・予算、総務、人事・採用、労務・給与、内部監査・内部統制)。 ⓵大手航空会社:経理(含む管理会計)、事業計画・予算、総務、労務・人事、内部監査・内部統制等の業務、新規航空会社の立上げ、旅行会社の役員も経験。 ②財団法人:電気通信関係財団法人の会計課長...
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ESG・サステナビリティ、ガバナンス、コンプライアンス、リスクマネジメント、CE、業務改善・標準化
1.延べ20年を超える複数の外資系企業の管理職経験(うち、直近約2年はリーダーシップメンバー経験) 2.ESG・サステナビリティ・CSR・SDGs、GRC(ガバナンス、リスクマネジメント、コンプライアンス)、業務改善・標準化、カスタマーエクスペリエンス、苦情処理、品質・環境管理(ISO9000/14000)、コンサルティング、監査等の豊富な知見と実務経験 3.新規事業・サービス・プロセスの立ち上げ、既存プロセス・オペレーションの継続的...
[お名前非公開]顧問/コンサルタントエキスパート/スペシャリスト企業研修講演
[お名前非公開]
(登録日:25年06月05日)回答ポイント:0pt (58歳/東京都品川区/コンサルティング・リサーチ・専門事務所)人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況- 所有資格外国の専門資格(米国公認会計士等),TOEIC,日商簿記,危険物取扱者 得意領域全社戦略策定・推進支援,CS・ES向上支援,内部統制・コンプライアンス,新規事業企画・立ち上げ,CSR向上の支援 ,その他,その他お気に入り -
セキュリティマネジメント・DX事業企画のエキスパート
●DX関連技術動向の調査、関連産業領域における社外コミュニケーション構築を行い企業の事業ビジョン達成 に向けた取り組みを推進。 ●IPAでの経験も活用しサイバーセキュリティコンサルティング、技術顧問を行っています。 主な実績: ・農薬製造企業におけるCSIRT体制構築 ・大手コンビニエンスストアでのセキュリティ体制構築アドバイス ・大手鉄道会社のセキュリティ監査 ・大手食品企業向け情報セキュリティ体制構...
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この顧問の人脈
顧問本人 業種:専門商社・流通
顧問本人 業種:小売・外食




