「人・仕組み・数字・感情」を同時に整理し、組織に長く置いておきたい右腕的存在
［お名前非公開］（登録日：26年02月02日）
私の得意領域は、下記4つを切り離さずに捉え、組織が「止まらずに回り続ける状態」をつくることです。
・人(現場・チーム)
・仕組み(運用・設計)
・数字(KPI・P/L)
・感情(不安・摩擦)
事業や組織が停滞する場面では、次のような分断が起きがちだと認識しています。
・数字は追っているが現場が疲弊している
・人への配慮はあるが意思決定が遅れる
・仕組みはあるが形骸化している
こうした分断から「どこで詰まり、なぜ機能しなくなり、何を変えれば再現性が戻るのか」を構造的に整理していくことに強みを持っています。
==============
【1.人を見る】
CS・講師統括・チームマネジメントを通じて一貫して意識してきたのは、感情をコントロールするのではなく、暴れない設計を先につくることです。スタッフに不安・不満・迷いが生じる多くの原因は、下記のような構造上の問題にあります。
・成果の定義が曖昧
・評価基準が共有されていない
・責任範囲が不明確
個人の感情を受け止めつつ、役割・判断基準・期待値を言語化し、合意形成まで落とすことを得意としています。
==============
【2.仕組みをつくる】
新規事業・講座立ち上げ・CS体制構築において重視しているのは、「うまくいく条件」よりも「壊れる条件」を先に潰すことです。
・人が増えたら回らなくなる
・忙しくなると品質が落ちる
・特定の人が抜けると止まる
こうした状態を避けるため、業務フロー・判断基準・KPI・引き継ぎ可能な形への落とし込みを実施します。設計だけで終わらせず、実運用で回る粒度まで分解することを常に意識しているためです。
==============
【3.数字を扱う】
数字は意思決定を高速化する装置だと考えています。
継続率・LTV・稼働率・粗利などを追う際も、「この数字が動くと、現場で何が変わるのか」「どの行動をやめ、何を増やす判断につながるのか」といった点を必ずセットで設計します。
そのため、数字だけが独り歩きするKPIではなく、現場が納得して使える指標を設計していけると自負しています。
==============
【業務上大切にしていること】
私は前に出て引っ張るタイプではありません。一方で、意思決定を曖昧にしたまま進めることもしません。
・経営者の意図を構造に落とす
・現場の声を意思決定に翻訳する
・感情と数字のズレを放置しない
このポジションで、組織が長く健全に進み続けるための調整役を担うことが、私の価値だと考えています。
短期的な成果だけでなく「この人がいれば、組織は簡単には壊れない」そう思ってもらえる右腕であることを目指しています。どうぞよろしくお願いいたします。
・人(現場・チーム)
・仕組み(運用・設計)
・数字(KPI・P/L)
・感情(不安・摩擦)
事業や組織が停滞する場面では、次のような分断が起きがちだと認識しています。
・数字は追っているが現場が疲弊している
・人への配慮はあるが意思決定が遅れる
・仕組みはあるが形骸化している
こうした分断から「どこで詰まり、なぜ機能しなくなり、何を変えれば再現性が戻るのか」を構造的に整理していくことに強みを持っています。
==============
【1.人を見る】
CS・講師統括・チームマネジメントを通じて一貫して意識してきたのは、感情をコントロールするのではなく、暴れない設計を先につくることです。スタッフに不安・不満・迷いが生じる多くの原因は、下記のような構造上の問題にあります。
・成果の定義が曖昧
・評価基準が共有されていない
・責任範囲が不明確
個人の感情を受け止めつつ、役割・判断基準・期待値を言語化し、合意形成まで落とすことを得意としています。
==============
【2.仕組みをつくる】
新規事業・講座立ち上げ・CS体制構築において重視しているのは、「うまくいく条件」よりも「壊れる条件」を先に潰すことです。
・人が増えたら回らなくなる
・忙しくなると品質が落ちる
・特定の人が抜けると止まる
こうした状態を避けるため、業務フロー・判断基準・KPI・引き継ぎ可能な形への落とし込みを実施します。設計だけで終わらせず、実運用で回る粒度まで分解することを常に意識しているためです。
==============
【3.数字を扱う】
数字は意思決定を高速化する装置だと考えています。
継続率・LTV・稼働率・粗利などを追う際も、「この数字が動くと、現場で何が変わるのか」「どの行動をやめ、何を増やす判断につながるのか」といった点を必ずセットで設計します。
そのため、数字だけが独り歩きするKPIではなく、現場が納得して使える指標を設計していけると自負しています。
==============
【業務上大切にしていること】
私は前に出て引っ張るタイプではありません。一方で、意思決定を曖昧にしたまま進めることもしません。
・経営者の意図を構造に落とす
・現場の声を意思決定に翻訳する
・感情と数字のズレを放置しない
このポジションで、組織が長く健全に進み続けるための調整役を担うことが、私の価値だと考えています。
短期的な成果だけでなく「この人がいれば、組織は簡単には壊れない」そう思ってもらえる右腕であることを目指しています。どうぞよろしくお願いいたします。
| 所有資格 | その他(所有資格) |
|---|---|
| 最終学歴 | 西南学院大学 経済学部 |
| 職務経歴（1） | 企業名：株式会社HALUX 部署・役職：執行役員 業種：IT・通信・インターネット |
|---|---|
| 職務経歴（2） | 企業名：株式会社シャノンクリエイト 部署・役職：リスキリング事業部CS統括 業種：教育 |
| 就業形態 | 週1回程度 |
|---|---|
| 就業開始可能日 | 即日就業可 |
| 業種 | 教育（ビジネススクール） |
| 得意領域 | CS・ES向上支援,キャリアカウンセリング,ビジネスコーチング,産業カウンセラー,ビジネスセミナー講師・コーディネーター,スタッフ教育・ビジネス基礎研修 |
| 支援可能エリア （海外ビジネス） |
－ |
| 支援可能項目 （海外ビジネス） |
－ |
| 人脈情報 | お繋ぎ可能な人脈例をご紹介します。 ・生成AI×HR関連事業でご活動されている企業代表の方をお繋ぎできます。学生時代からSEOメディア(アフィリエイト)、Amazonセラー向けSaaS、Webマーケコンサルなど、集客〜プロダクトまでの経験を積まれており、AI人材採用・転職支援、AI活用を絡めた事業開発の相談相手として非常に心強い方です。 ・ご経験豊富な活動家の方をお繋ぎできます。ドイツ銀行グループでは国際税務統括(Director / Head of Taxes)としてグローバル実務を牽引。さらにスクウェア・エニックスでは米国法人の社長(COO)として海外事業経営に携わった後、組織風土改革・働き方改革をミッションに総務部長として「場づくり/ワークプレース改革」の実践を進めてきた方です。 ・プロドラマーからソフトバンク営業職、Uターンしてハウスクリーニング企業の取締役をお務めになられている方です。個人ではWebマーケティング領域の活動もされており、アフィリエイトや企業案件、Google AdSenseでのマネタイズなど幅広い知見をお持ちです。年商規模も10億円を目安に活動されているほか人脈も幅広いため、お繋ぎした際には双方シナジー効果を生み出せるかもしれません。 |
同じ地域の顧問
-
研究開発、事業経営、研修講師の経験を活かして貴社の目指したい姿を実現させます。
化粧品に関する研究開発を10年、化粧品の事業経営を20年、管理職を対象とした研修講師業を10年やってきました。新たな価値を創出し、その価値をお客様に分かりやすくお伝えし販売していくことに悩み苦しみながら、成果を上げてきました。取引先からの依頼でやり始めた研修講師ですが、様々な会社のあり様を知り、様々な価値観のヒトを知ることで見聞が広がり、私自身のコミュニケーション能力を高めてくれました。 会社の方...
［お名前非公開］顧問/コンサルタント企業研修講演
［お名前非公開］
（登録日：24年04月16日）回答ポイント：0pt （63歳/福岡県福岡市/メーカー（素材・食品・その他））人脈0件 実績0件 プロジェクト0件
登録状況－ 所有資格その他(所有資格) 得意領域営業戦略の策定・展開の支援,営業販路拡大の支援,人脈・ネットワークを活かした商談設定支援,マーケティング戦略の策定・展開の支援,ブランディング,市場調査・リサーチ,競合分析...お気に入り -
御社のインドビジネスを支援します
私は日本企業のインドビジネスを支援する(有)アイジェイシーを経営しています。私は御社のインドビジネスを支援します。主な支援内容は、インドでの販路開拓、インドからの調達先開拓、インド進出支援、マーケティング、調査、オフショア開発などです。私は御社のインドビジネスの成功をお手伝いします。
お気に入り -
三井物産で培った経営のエキスパート
■職歴 1982年4月 三井物産株式会社入社 非鉄金属会計部 配属 1984年5月 同社 大阪支店非鉄金属部 1989年8月 同社 中国語修業生(台湾) 1991年3月 同社 北京事務所 1992年9月 同社 非鉄金属製品部 1997年5月 同社 広州事務所 副所長 2002年4月 香港物産金属原料部 総経理 2006年8月 三井物産株式会社 金属資源本部非鉄製品事業部新事業室 室長 2008年5月 三井中国フフホト出張所 所長 2009年5月 アジア・大洋州三井...
お気に入り
この顧問の人脈
顧問本人 業種：IT・通信・インターネット
顧問本人 業種：教育
